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【摘 要】随着经济建设的发展及人们生活水平的不断提高，人们对住宅项目施工的质量要求越来越高，而全面的质量管理能够有效的实现住宅项目的施工质量，所以在项目施工中加大对全面质量管理方法的应用具有及其重要的作用。全面的质量管理能够有效的提高质量的管理水平，还能实现质量管理方法的不断改进，所以加大对这一科学管理思想和理念的应用就显得尤为重要。就此本文对住宅项目施工中全面质量管理额应用进行了详细阐述，以期能够为企业和业主提供更好的服务。
【关键词】住宅施工質量；全面质量管理；应用
科学技术的发展以及国际经济全球化的不断推进，加快了全面质量管理的发展步伐。而对全面质量管理成功经验的总结上，6管理方法能够达到流程管理技巧精华的保留，最终形成能够提高企业质量管理水平的全新管理模式。这两种管理方法在实际中的应用给企业带来了很大的经济效益。现阶段，住宅建设行业应用全面质量管理也比较普遍，这就有效的提高了住宅产品的质量。而6方法的推广和应用多在一些规模比较大的工业生产制造领域，在工程项目质量管理中的推广和应用还需要进一步的完善，所以这两种管理在住宅项目施工质量管理中得到有效应用就能够为企业和业主提供更优质的服务。
1.全面质量管理
全面的质量管理能够为客户提供满意的产品和服务，一般要以企业各部门和全体员工为主体，通过运用一些数理统计方法来实现生产实践中的科学管理，以此来保证和提高产品的质量。全面质量管理并没有统一的管理模式，在应用中其会因企业实际情况的不同产生的效果也各不相同。全面质量管理具有管理内容的全面性特点，不仅能够保证生产产品的质量，而且还能保证工作质量的有效性。管理的范围也比较广泛的，能实现产品概念到实体转化过程中的质量控制。全面的质量管理其参与管理的人员是全体人员，能够实现企业全体人员的全员参与质量管理活动。在管理的方法上还具有多样性，全面质量管理没有固定的方法和技术，所以在企业的应用要根据实际情况来灵活的采用不同的管理技术和方法。在住宅项目的施工质量管理中，全面质量管理的应用能够提高施工的质量管理水平，能够有效的实现方法、技术、管理、人员、设备以及组织的优化，实现多方面的通力配合和支持。然而，我国的建筑企业要真正贯彻全面质量管理，还有很长的路要走，还需要改进和提高流程、技术支持、培训系统以及企业的价值观。
2.住宅项目施工质量管理中的全面质量管理的应用
2.1全员参与的质量管理
住宅项目施工的质量管理中，可以通过教育培训来强化项目管理者和员工的正确质量观。这样就能实现企业重视质量的良好氛围，让员工和领导都能够具有保证项目质量实现的责任感。全面质量管理能够实现每个人都有明确的质量目标，让企业的每个人都能够明确自己的职责，从而达到每个人都能够为项目质量总目标的实现贡献自己的一份力量和职责。
2.2全面的质量管理
在住宅项目施工中，可以通过全面的质量管理来明确企业质量管理的目标和范围。质量的管理工作要覆盖住宅项目质量形成的整个过程，具体包括形成住宅产品的质量以及每项工作的质量。质量管理工作关系着施工质量的全面实现，所以任何一部分工作的不细致不全面都可能带来严重后果，会对住宅产品的质量造成影响，甚至还会造成巨大的经济损失。
2.3全过程的质量管理
质量的管理工作在施工中要实现全过程的管理，这就要在项目的实施全过程中做到建筑材料质量的有效控制，还要保证机械设备的正常运行，并严格的按照建筑相关的质量标准和要求进行施工。只有对住宅施工的全过程进行严格的质量检验，并不断的进行质量改进，这样才能保证每一个细小环节的质量，最终实现住宅项目产品的质量。
2.4方法多样的质量管理
全面质量管理的方法多种多样，在实际运用中要根据住宅工程项目的具体特点，可以采用目标管理和过程管理方法，数理统计方法等方法和最优化方法在现阶段也得到很多应用。在全面质量管理思想的指导下，对于提高住宅产品质量和质量管理水平具有十分明显的作用。
2.5质量保证体系的构建
在住宅工程项目中，施工过程是对产品直接进行生产加工的过程，是建筑质量形成的关键环节和基础，所以做好自量保证体系的构建注重施工阶段的质量管理成为不容忽视的工作。在施工阶段，全面质量管理的工作包括质量检验工作、质量问题分析工作、掌握和控制质量动态、质量评价工作以及质量改进工作等。具体到住宅项目和施工单位周末呢个，全面质量管理主要是针对质量控制目标，而采用一系列质量控制和管理的方法，顺利实现质量要求的一种有效方法。住宅工程项目的质量控制具有特殊性，在全面质量管理的实施过程中，要以整个项目作为总目标来考虑，要依靠全体员工的力量综合运用各种先进的管理方法技术，逐步建立一整套完善的质量保证体系，这样就能对建筑施工过程中影响质量的各种因素得到有效控制，最终为客户提供满意的住宅产品及服务。
3.6管理方法
6管理法是一种有效的统计评估法，这一管理方法是以顾客为中心，以数据为基础、以完美为目标的先进管理理念。通过追求零缺陷的生产来对产品责任风险的防范，在降低企业成本和提高生产率和市场占有率上发挥很大作用，能够提高顾客的满意度和忠诚度。通用电气对6管理法的采用比较早，它从全面质量管理方法演变而来，是一种有效的企业流程设计，能够实现技术的改善和优化，还能提供相应的新产品开发工具。6管理法不但重视产品和服务质量，而且对过程的质量改进也比较关注。在6管理法的应用中，要注意所有工作都能作为一种流程，可以采用量化的方法，实现流程中影响质量各种因素的有效分析，从而找出关键因素并加以改进，最终达到客户的满意度。
项目管理和6质量管理法有着密切的联系。有效的项目管理技术和方法，可以运用到6质量管理。在住宅项目的质量管理中，对6质量管理的应用能够提高住宅项目的施工质量服务。6方法的采用能够实现数据收集和研究的定量分析，实现以数据分析研究为基础的质量管理。住宅项目的实施对建筑施工技术和方法都有明确要求，这些质量要求都是可以测量和检验的。所以在住宅项目施工的质量管理阶段，对于这种管理方法的应用就比较合适。然而住宅项目的质量管理具有特殊性，所以在运用时要注意实际情况的结合才能发挥最大作用。实践中可以通过试验来实现质量管理的不断改进和优化，在住宅项目的质量管理中，就要通过制定明确的标准来随时的发现问题，解决问题以不断跟踪施工与质量标准的偏差，以最终保证建筑质量的实现。
4.结语
总而言之，质量管理方法和手段的运用，要注意与实际情况的有机结合，通过分析研究和不断创新，来实现良好的质量管理目标。另外，企业要想实现全面质量管理就要不断创造实施这些方法的有利条件，这样才能发挥先进的质量管理手段，达到建筑质量的不断提高。
【参考文献】
[1]王恩广.以项目管理为中心.提高建筑工程质量.集团经济研究，2007.
[2]王祖和，郭波.项目质量管理.北京：机械工业出版社，2004.
[3]白思俊.现代项目管理（中册）.北京：机械工业出版社，2002.
【关键词】住宅施工質量；全面质量管理；应用
科学技术的发展以及国际经济全球化的不断推进，加快了全面质量管理的发展步伐。而对全面质量管理成功经验的总结上，6管理方法能够达到流程管理技巧精华的保留，最终形成能够提高企业质量管理水平的全新管理模式。这两种管理方法在实际中的应用给企业带来了很大的经济效益。现阶段，住宅建设行业应用全面质量管理也比较普遍，这就有效的提高了住宅产品的质量。而6方法的推广和应用多在一些规模比较大的工业生产制造领域，在工程项目质量管理中的推广和应用还需要进一步的完善，所以这两种管理在住宅项目施工质量管理中得到有效应用就能够为企业和业主提供更优质的服务。
1.全面质量管理
全面的质量管理能够为客户提供满意的产品和服务，一般要以企业各部门和全体员工为主体，通过运用一些数理统计方法来实现生产实践中的科学管理，以此来保证和提高产品的质量。全面质量管理并没有统一的管理模式，在应用中其会因企业实际情况的不同产生的效果也各不相同。全面质量管理具有管理内容的全面性特点，不仅能够保证生产产品的质量，而且还能保证工作质量的有效性。管理的范围也比较广泛的，能实现产品概念到实体转化过程中的质量控制。全面的质量管理其参与管理的人员是全体人员，能够实现企业全体人员的全员参与质量管理活动。在管理的方法上还具有多样性，全面质量管理没有固定的方法和技术，所以在企业的应用要根据实际情况来灵活的采用不同的管理技术和方法。在住宅项目的施工质量管理中，全面质量管理的应用能够提高施工的质量管理水平，能够有效的实现方法、技术、管理、人员、设备以及组织的优化，实现多方面的通力配合和支持。然而，我国的建筑企业要真正贯彻全面质量管理，还有很长的路要走，还需要改进和提高流程、技术支持、培训系统以及企业的价值观。
2.住宅项目施工质量管理中的全面质量管理的应用
2.1全员参与的质量管理
住宅项目施工的质量管理中，可以通过教育培训来强化项目管理者和员工的正确质量观。这样就能实现企业重视质量的良好氛围，让员工和领导都能够具有保证项目质量实现的责任感。全面质量管理能够实现每个人都有明确的质量目标，让企业的每个人都能够明确自己的职责，从而达到每个人都能够为项目质量总目标的实现贡献自己的一份力量和职责。
2.2全面的质量管理
在住宅项目施工中，可以通过全面的质量管理来明确企业质量管理的目标和范围。质量的管理工作要覆盖住宅项目质量形成的整个过程，具体包括形成住宅产品的质量以及每项工作的质量。质量管理工作关系着施工质量的全面实现，所以任何一部分工作的不细致不全面都可能带来严重后果，会对住宅产品的质量造成影响，甚至还会造成巨大的经济损失。
2.3全过程的质量管理
质量的管理工作在施工中要实现全过程的管理，这就要在项目的实施全过程中做到建筑材料质量的有效控制，还要保证机械设备的正常运行，并严格的按照建筑相关的质量标准和要求进行施工。只有对住宅施工的全过程进行严格的质量检验，并不断的进行质量改进，这样才能保证每一个细小环节的质量，最终实现住宅项目产品的质量。
2.4方法多样的质量管理
全面质量管理的方法多种多样，在实际运用中要根据住宅工程项目的具体特点，可以采用目标管理和过程管理方法，数理统计方法等方法和最优化方法在现阶段也得到很多应用。在全面质量管理思想的指导下，对于提高住宅产品质量和质量管理水平具有十分明显的作用。
2.5质量保证体系的构建
在住宅工程项目中，施工过程是对产品直接进行生产加工的过程，是建筑质量形成的关键环节和基础，所以做好自量保证体系的构建注重施工阶段的质量管理成为不容忽视的工作。在施工阶段，全面质量管理的工作包括质量检验工作、质量问题分析工作、掌握和控制质量动态、质量评价工作以及质量改进工作等。具体到住宅项目和施工单位周末呢个，全面质量管理主要是针对质量控制目标，而采用一系列质量控制和管理的方法，顺利实现质量要求的一种有效方法。住宅工程项目的质量控制具有特殊性，在全面质量管理的实施过程中，要以整个项目作为总目标来考虑，要依靠全体员工的力量综合运用各种先进的管理方法技术，逐步建立一整套完善的质量保证体系，这样就能对建筑施工过程中影响质量的各种因素得到有效控制，最终为客户提供满意的住宅产品及服务。
3.6管理方法
6管理法是一种有效的统计评估法，这一管理方法是以顾客为中心，以数据为基础、以完美为目标的先进管理理念。通过追求零缺陷的生产来对产品责任风险的防范，在降低企业成本和提高生产率和市场占有率上发挥很大作用，能够提高顾客的满意度和忠诚度。通用电气对6管理法的采用比较早，它从全面质量管理方法演变而来，是一种有效的企业流程设计，能够实现技术的改善和优化，还能提供相应的新产品开发工具。6管理法不但重视产品和服务质量，而且对过程的质量改进也比较关注。在6管理法的应用中，要注意所有工作都能作为一种流程，可以采用量化的方法，实现流程中影响质量各种因素的有效分析，从而找出关键因素并加以改进，最终达到客户的满意度。
项目管理和6质量管理法有着密切的联系。有效的项目管理技术和方法，可以运用到6质量管理。在住宅项目的质量管理中，对6质量管理的应用能够提高住宅项目的施工质量服务。6方法的采用能够实现数据收集和研究的定量分析，实现以数据分析研究为基础的质量管理。住宅项目的实施对建筑施工技术和方法都有明确要求，这些质量要求都是可以测量和检验的。所以在住宅项目施工的质量管理阶段，对于这种管理方法的应用就比较合适。然而住宅项目的质量管理具有特殊性，所以在运用时要注意实际情况的结合才能发挥最大作用。实践中可以通过试验来实现质量管理的不断改进和优化，在住宅项目的质量管理中，就要通过制定明确的标准来随时的发现问题，解决问题以不断跟踪施工与质量标准的偏差，以最终保证建筑质量的实现。
4.结语
总而言之，质量管理方法和手段的运用，要注意与实际情况的有机结合，通过分析研究和不断创新，来实现良好的质量管理目标。另外，企业要想实现全面质量管理就要不断创造实施这些方法的有利条件，这样才能发挥先进的质量管理手段，达到建筑质量的不断提高。
【参考文献】
[1]王恩广.以项目管理为中心.提高建筑工程质量.集团经济研究，2007.
[2]王祖和，郭波.项目质量管理.北京：机械工业出版社，2004.
[3]白思俊.现代项目管理（中册）.北京：机械工业出版社，2002.