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基于我国内地14家上市银行2006～2009年年报和社会责任报告的数据进行竞争力实证研究，并建立了一套考虑银行社会责任评价的综合评价指标，该指标分为现实竞争力指标和潜在竞争力指标。通过灰色关联分析和因子分析，确定了14家内地上市银行的现实竞争力和潜在竞争力排名。从结果看，现实竞争力评价上国有商业银行位居首位，而在潜在竞争力评价上我国首家赤道银行——兴业银行位居首位。