【摘 要】
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网络时代的到来使得我国很多舆论焦点都由网络引爆，迅速传播并形成舆论场，进而影响传统媒体和政府、现实社会，网络无疑成为了社会舆论的风向标。而当舆论危机出现，怎么引导网络舆
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网络时代的到来使得我国很多舆论焦点都由网络引爆，迅速传播并形成舆论场，进而影响传统媒体和政府、现实社会，网络无疑成为了社会舆论的风向标。而当舆论危机出现，怎么引导网络舆论，“武汉城管摆摊事件”危机处理中，提供了一些值得借鉴的媒体策略，包括：用平等友善的姿态对待网民；用熟悉掌握舆情扬长避短；用高效率应对网络媒体的快速；用传统媒体的公信力为自己正名。
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