“逆反心理”的说法来自日常生活，泛指人们用反向的态度和行为来对外界的劝导做出反应的现象。实质上，逆反心理是个人心理抗拒的一种特殊形式，它不像人们通常理解的那样是一种心理的异常反应，而是人适应外在环境的一种正常心理机能。逆反心理广泛存在于人类生活的各个领域和层面，当然也同样大量的存在于消费者的消费活动中。在现实生活中，由于消费刺激的内容不同，消费者的逆反心理也有多种多样的表现形式。