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【摘要】越南当今经营道德正是一个很让人家头疼的问题，出现了不少严重违犯道德现象会广泛和深远影响到人们社会生活。为了减少违犯经营道德的行为，还有推广具有代表性的道德伦理的行为，就需要加强道德教育。为了教育经营道德应该有更多的内容，不同的措施，在这篇文章中，作者最初打开一个方面就是将儒教思想价值应用于经营道德的两个方面：教育“获取正当的经营利益”与教育经营中的“信念”。
【关键词】儒教；教育；经营道德；获取正当利益；信
中图分类号：B22文献标识码A文章编号1006-0278（2015）12-246-03
众所都知，企业家或是商人的最终目标就是利润。利润是企业家和企业发展的动力，推动企业在运营上不断改进创新，给企业及社会带来实际效果。这是利润带来的积极效果。然而，利润驱动发展的同时也带了一定消极的东西。例如，为了获得更多盈利，一部分企业家甚至不顾道德和法律。因此这个问题成了市场经济的一个共性。在越南，由于经济体制的变更，从官僚集中到市场经济，企业的增长非常强劲，多元化的经营模式对越南经济的发展有着重大的贡献，从而促进社会的发展。然而，许多企业（国有企业，外商投资企业，私营企业...）为了盈利不择手段，对法律、道德不管不顾。国有企业中有腐败现象；外资企业中有走私，偷税漏税，污染环境的现象；私营企业中有造假售假的现象，同时企业中还存在对环保、劳动者待遇、性别平等等问题没有真正的认识，尤其有一部分企业在经营中对客户，对合作伙伴以及对社会等方面不太讲“信用”。面对该现状，商业道德和商业道德教育问题显然尤为迫切。在当今的商业道德教育中，“合法生意”及“讲信誉”问题需要特别注意。
新时代需要新的内容，新的标准，但是不能把传统道德的准则，尤其是儒家伦理遗忘。虽然儒家思想不重视商人，把贸易视为低贱的行业，但其仍然表示，做生意者必须懂得“仁义礼智信”。“每个人都想富裕”，但“有利益也要考虑义”，因为“为富不仁也是浮云罢了。”儒教思想认为，做生意者必须具备以下品质：1.“智”是智慧谋略。商场的竞争绝不亚于在战场上。企业家往往要在强者无数、消息混乱的环境中求生并寻找发展之路，没有足够的智慧和精明无法生存和发展。想要行囊完备，首先需要努力学习市场理论及相关知识，掌握业务规则；其次，不断学习及吸取他人的经验和教训，将别人的强项弥补自己不足的地方；第三，需要在实践中积极努力，不断寻找和积累知识，提高业务技能。2.“信”是重视信誉、名声。销商就是企业与客户的桥梁。公司企业的信用如何取决于消费部门的“窗口”作用。它要求企业对待客户以诚信为主，说的工作，说到做到，出结果为止，以信誉征服客户。同时，要真诚对公司企业执行业务战略，致力于实现其目标，并没有做任何有损于公司或企业的荣誉和利益。3.“仁”是一心一意為“客户至上”，“为客户着想”是公司或企业人道的一种表达。做生意的人，要为客户所想，满足客户的需求，客户不知道就耐心讲解。不要“能卖时趾高气扬，滞销时恳求卑微”。服务质量在某个意义上决定某个商品在市场上的生存和经济效益。企业家也需要与同行互相关心支持，真诚合作，讲门店变成公司或企业通往市场的“码头”。4.“勇”，是勇敢，镇定自若。在不可预测的市场变量，每个运营活动都具有风险和随时要面临的挑战。这要求企业家具备敢于面对挑战，从容应对突发状况，积极开拓新的途径的精神。对于销售业务，积极吸引买家的注意力，遇到困难的时候，也不能一味怨天尤人，要积极主动采取行动，积极调整经营策略，采取独特的手段逆转情况。5.“严”是认真勤奋。一是要对自己严格，认真遵守纪律；二是严格遵照商业计划书，千万不要忽略任何步骤。因此，做生意的人必须有“德”。要“适当”换位思考，了解客户的需要及期望，好改善产品质量和服务态度，有助于长期盈利。虽然儒家思想不重视商人的位置，但儒家对商业的上述要求，在当今的商业道德教育非常有价值，特别是“合法盈利”，“讲信誉”问题。
一、儒家思想与经营中正当取利的教育
实际上，经济活动深刻影响到社会所有领域，不仅成为经济体制是否稳定的头号因素，还直接导致其他社会问题：贫富差距扩大，社会弊端......尤其是，商业总是与利润有关。所以，现在很多企业和个人在生意中为了利润不择手段，造成对社会与人民的严重后果。因此，除了采取措施促进商业活动，还有一个重要问题是如何在企业中建立商业道德，这样个人利益将与社会利益息息相关，就如越南共产党提出的目标：经济发展与社会文明齐头并进。
近20年来有一句印度谚语在发展中国家的企业中流传：“播下习惯收获行为，播下习惯收获性格，播下性格收获命运”。这意味着：企业的存亡不仅来自货品及服务质量，也从企业的商务风格。总之，企业的行为代表了企业的地位，并因此直接影响到企业的成功或失败。商业道德，成为企业发展的战略因素。因此，想要“为利”要先“为仁”。这违背了古典经济学所提出的商业的唯一目的就是赚钱，所以“为仁不为利”的道德问题不可能存在，经营活动本身是“不道德的”，这里“道德”的字面意思不是企业关注的（因为它没有给企业带来实实在在的利益，不是说企业家都是“不道德的”）。但是，许多世界知名企业实际上证明了“为利”与“为仁”毫无冲突，甚至相互补充，打造企业的品牌。
企业的运营要获得最佳效果，必须在经济责任、伦理、道德三个层面的达成战略融合。企业经济责任是指商品的生产和供应服务阶段已得到的必要利润。但当利润分配合理于企业发展和同时分配至各相关成员，以便不仅直接影响到成员的再生扩大问题，而且也间接影响到社会再生的扩展，其责任才真正完成。因此，责任必须伴随着企业的伦理责任，至少必须遵守社会道德体制下的国家的法律要求。最大的意义是该责任不仅要求尊重法制，更多的是有助于业务规则的制定，以促进社会环境的发展，但不是垄断或趁人之危，那才算真正完成了该责任。企业的道德义务是通过“自愿”行为表现出来，这意味着操作“为仁”不是责任和道义经济的要求范围内。上述性质也不在慈善捐款的范围内，其起源本来由企业和良心之间的结合，本质上只是一种公关行为对所有合作伙伴的业务活动的绩效。因此，适用于商业伦理不仅给社会和他人带来利润，同时也给企业带来了更高的利润。 企业的最终目的是为了致富，得到高利润。但是致富也要合法，“富与仁一起。”实际上，一些重视儒家思想的国家，如日本，韩国，新加坡......工商业经济之所以强劲增长，是因为他们懂得如何利用儒家思想作为一种动力发展。其实，企业想要获得发展需要以足够的资本和科学技术为依托，同时要具备精通业务——而这一点是儒家所没有涉及的。但事实上，精英以及企业主，他们知道要自足商海需要具备微妙的儒家伦理道德，懂得如何协调“富”与“仁”的矛盾。他们勤奋好学，具有节约的精神，秉承儒家的“孝忠”、“仁义”，以加强家族企业的感情并化解其矛盾。因此，可以说，日本所采取的政治、文化统一就是为了服务竞争的市场。儒家伦理的作用就是减少上级对下级的掠夺，使得被剥削人们的痛苦减轻。或者“义”重视社会性以及人在社会上对社会关系的责任，如集体劳动，一起参与餐饮，文化活动，休闲运动的责任，小企业和大企业之间的社会关系，这些都限制了商业不好的一面。
在今天的越南，虽然在社会的经济发展中存在着较多的局限，在生产经营中仍然有一些为了利益而践踏仁义。不过，纵观越南政权的整体性质，致富的目的不是为了剥削人民的劳动力而是为社会，为所有人。对于“富”的定义，胡志明主席指出：结合了个人利益与集体利益，小户与大户，小的利益与大的利益之间……正如今天我党和国家设定的目标，经济增长必须与社会正义齐头并进。不断提高人民生活水平，同时不断改善“我为人人，人人为我”精神。个体经营户自由致富。这确实是致富与保存道德、“富”与“仁”的最完美、最人道结合。
越南正在市场经济建设的道路上，是为了取消平均主义的生活；促进工业化、现代化是为了推进经济发展，让每个人、每户家庭在致富之路上更加努力。
但是，致富不是各管各的，大鱼吞小鱼，而是向社会主义方向看齐，一起快速致富，走向国富民强。收入高的人，愿意为社会开展救济活动、感恩活动、人才发展资助基金会等提供一部分力量，就可以消除“为仁不富，为富不仁”的观念，以儒家方式结合“富”与“仁”。儒家思想提出：“己欲立而立人，己欲达而达人”。不过，也有人认为，企业在市场经济体质的致富能否与“仁”结合？这是个大问题，急需得到回答。在我們看来，如果所有企业都为消费者的利益着想，那绝不会发生饭卖假冒伪劣商品等问题。或者很多商业机构能迅速捕捉市场信息，进行技术创新，设计质量好的商品，才能够增加销售和收入。他们利用客户缺乏产品信息欺骗客户，无论商品使用的是什么...总的来说就是，如果做生意的人能够从社会、家庭的幸福着想，无论什么经营手法都可以将“富”与“仁”相结合。
任何做生意的人都想要高利润，但必须把消费者的利益放在第一位。要合法致富才能稳定发展。如今的现状决定了当前需要通过商业道德教育来给企业家充电，这不仅是个人和企业的可持续发展的商业活动，同时也创造了稳固发展和健康的社会环境。虽然古代儒家伦理没有提到商业道德教育，但有它的道德价值，尤其是“五常”思想肯定是今日商业道德教育的必要内容。
二、儒家与经营威信的教育
为了发展和促进商业道德的作用，除了“合法致富”的道德准则教育，“诚信”教育也是基本因素。商业中的“信”要求如下：诚信经营，尊重合作伙伴，尊重消费者，公平交易，公平竞争等，越南民间有句古话“一次不诚信，万次不信任”，这是针对渴望成功的企业的第一课。“信”比以往任何时候都更珍贵，它不仅代表了企业领导经营理念的稳固性，更深远的意思是企业领导者的品德。在企业经营，信誉表现在许多方面。“信”的基本意思就是守承诺、讲信誉。经营中，这是对客户，员工，合作伙伴和社会的承诺。为了卖货，你需要“承诺”客人你给了他们最好的性价比（好的产品，好的服务。）对于销售人员，“承诺”员工，将支付他们（物质上、精神上），最合理的薪资。为了能进货，你“承诺”给合作伙伴，你会努力让双方均有利。为了能让社会接受，你必须向社会“承诺”将履行自己的服务责任，提高他们的生活质量。不会说“我会......”，不能给予承诺，没有人敢与你“合作”。诺言重要，如何守承诺并采取行动履行承诺更加重要千百倍。一旦无法履行承诺，不仅删除了别人对你的信任，甚至反作用而导致可怕的后果。同时，如果你继续遵守承诺，没有人会相信，结果是顾客不再接受，员工离开，合作伙伴“不理”甚至社会排斥。企业的经营成功要满足各种因素，包括“信”肯定是领先的一个重要因素。实际上，世界级大型企业已经证明了这一点，如阿迪达斯，耐克，卡帕，通用汽车，丰田，福特，三星，苹果（Adidas，Nike，Kappa， GM， Toyota， Ford， Samsung， Iphone）他们是具有很高的声誉的品牌。
今天的越南，在市场经济条件下，追求利润最大化是企业家的目的，面对激烈的市场竞争中，为了生存一些企业选择“不诚信”的行为，导致商业环境缺乏可信性（信任度低的社会-low trust society）。人们似乎只信任家人或亲戚。这个问题严重影响到一个理想经营环境的形象建立。建立信任关系，信誉和业务调整，现在仍然是越南企业的弱项。违反食品卫生和安全规定问题正亮起了红灯。为了盈利，许多企业和个体经营户在生产过程中使用有毒物质严重影响公众健康。
儒家“五常”思想中的“信”被列在最后，但不能忽略它的作用和地位。因为，“信”是四德的结果，要有“仁、义、礼、智”才造成信任，才能实现“信”的意思。“信”在这里是指言行必须一致；“信”也是人与人之间的信任。孔子曾说过：“人而无信不知其可也”（没有诚信，怎能做事），并警告：“人无信则反“（没有诚信的轻易造反）或“任何机构的信人无信不立”（没有诚信，不举荐）。虽然“五常”中的“信”跟商业信誉没有直接提及，但是从商业道德教育的燃眉之急以及直接发生在越南的商业道德的消极状况，将儒家伦理中的“信”运用到商业道德教育将是最佳解决方案。
是不是由于出生在儒家思想的家乡所以受到“信”的影响？反正中国人非常重视“信用”，所以做起生意颇为成功。中国人的商业文化中，家庭背景和“信”是个宝。具体而言，在越南，中国商人将“信”视为交易的第一因素，甚至其被看作是经营战略，经营方法。谁没有“信誉”，违反信誉就不会被中国人重用。“在工作中，中国人做生意总将“信用”视为第一。有“信”就有全部，“信”字值千金，有信誉的话，甚至成本不够他人也愿意把货交给你。
商业道德是越南一个比较新的概念。然而近年来，企业造成对社会的负面问题，经济领域的道德缺失现象日益凸显。所以需要加强商业道德建设，提高商业主体的道德水准，树立正确的商业道德价值取向是比较急切的工作。目前，越南商业道德教育与可持续发展的战略目标实施完全一致。为了提高经营业绩，创造商业产品在市场上的高品质和声誉，要求企业实施解决方案。但最有效的解决方案应该是业界良心，来自于商业道德，为客户、社会和国家的利益为首。对于这一点，创业者必须有“仁、智、信”，懂得“修身养性”才能“合法致富”并享受“信誉”。
参考文献：
[1]范文德.经营道德——一些在越南的理论与实践[J].河内：哲学杂志， 2013（3）.
[2]陈仲金.儒教[M].河内：通信文化出版社，2001.
[3]Phillip V.Lewis. Defining Business Ethics：Like Nailing Jello to a Wall[M].Journal of Business Ethics 4， 1985： 377-383.
[4]Ferrels and John Fraedrich. Business Ethics–Ethiical decision making and case[M].Houghton Mifflin Company， 2005.
[5]黎文伏儒家五常思想当代在越南德育中的运用[J].越南：理论生活，2014（3）.
[6]梁启超.儒家哲学[M].上海：上海大民出版社，2009.
[7]汪为春.论儒家“五常”对构建和谐人际关系的启示[J].煤炭等高教育，2010（2）.
[8]戴木才.“仁义礼智信”新解[J].江西：江西师范大学学报（哲学社会科学版），2012（10）.
[9]阮登维.儒家与越南文化[M].越南河内：河内出版社，1998.
[10]阮才书.儒家与当代越南工业化和现代化事业[J].越南河内：哲学杂志，2003（3）.
【关键词】儒教；教育；经营道德；获取正当利益；信
中图分类号：B22文献标识码A文章编号1006-0278（2015）12-246-03
众所都知，企业家或是商人的最终目标就是利润。利润是企业家和企业发展的动力，推动企业在运营上不断改进创新，给企业及社会带来实际效果。这是利润带来的积极效果。然而，利润驱动发展的同时也带了一定消极的东西。例如，为了获得更多盈利，一部分企业家甚至不顾道德和法律。因此这个问题成了市场经济的一个共性。在越南，由于经济体制的变更，从官僚集中到市场经济，企业的增长非常强劲，多元化的经营模式对越南经济的发展有着重大的贡献，从而促进社会的发展。然而，许多企业（国有企业，外商投资企业，私营企业...）为了盈利不择手段，对法律、道德不管不顾。国有企业中有腐败现象；外资企业中有走私，偷税漏税，污染环境的现象；私营企业中有造假售假的现象，同时企业中还存在对环保、劳动者待遇、性别平等等问题没有真正的认识，尤其有一部分企业在经营中对客户，对合作伙伴以及对社会等方面不太讲“信用”。面对该现状，商业道德和商业道德教育问题显然尤为迫切。在当今的商业道德教育中，“合法生意”及“讲信誉”问题需要特别注意。
新时代需要新的内容，新的标准，但是不能把传统道德的准则，尤其是儒家伦理遗忘。虽然儒家思想不重视商人，把贸易视为低贱的行业，但其仍然表示，做生意者必须懂得“仁义礼智信”。“每个人都想富裕”，但“有利益也要考虑义”，因为“为富不仁也是浮云罢了。”儒教思想认为，做生意者必须具备以下品质：1.“智”是智慧谋略。商场的竞争绝不亚于在战场上。企业家往往要在强者无数、消息混乱的环境中求生并寻找发展之路，没有足够的智慧和精明无法生存和发展。想要行囊完备，首先需要努力学习市场理论及相关知识，掌握业务规则；其次，不断学习及吸取他人的经验和教训，将别人的强项弥补自己不足的地方；第三，需要在实践中积极努力，不断寻找和积累知识，提高业务技能。2.“信”是重视信誉、名声。销商就是企业与客户的桥梁。公司企业的信用如何取决于消费部门的“窗口”作用。它要求企业对待客户以诚信为主，说的工作，说到做到，出结果为止，以信誉征服客户。同时，要真诚对公司企业执行业务战略，致力于实现其目标，并没有做任何有损于公司或企业的荣誉和利益。3.“仁”是一心一意為“客户至上”，“为客户着想”是公司或企业人道的一种表达。做生意的人，要为客户所想，满足客户的需求，客户不知道就耐心讲解。不要“能卖时趾高气扬，滞销时恳求卑微”。服务质量在某个意义上决定某个商品在市场上的生存和经济效益。企业家也需要与同行互相关心支持，真诚合作，讲门店变成公司或企业通往市场的“码头”。4.“勇”，是勇敢，镇定自若。在不可预测的市场变量，每个运营活动都具有风险和随时要面临的挑战。这要求企业家具备敢于面对挑战，从容应对突发状况，积极开拓新的途径的精神。对于销售业务，积极吸引买家的注意力，遇到困难的时候，也不能一味怨天尤人，要积极主动采取行动，积极调整经营策略，采取独特的手段逆转情况。5.“严”是认真勤奋。一是要对自己严格，认真遵守纪律；二是严格遵照商业计划书，千万不要忽略任何步骤。因此，做生意的人必须有“德”。要“适当”换位思考，了解客户的需要及期望，好改善产品质量和服务态度，有助于长期盈利。虽然儒家思想不重视商人的位置，但儒家对商业的上述要求，在当今的商业道德教育非常有价值，特别是“合法盈利”，“讲信誉”问题。
一、儒家思想与经营中正当取利的教育
实际上，经济活动深刻影响到社会所有领域，不仅成为经济体制是否稳定的头号因素，还直接导致其他社会问题：贫富差距扩大，社会弊端......尤其是，商业总是与利润有关。所以，现在很多企业和个人在生意中为了利润不择手段，造成对社会与人民的严重后果。因此，除了采取措施促进商业活动，还有一个重要问题是如何在企业中建立商业道德，这样个人利益将与社会利益息息相关，就如越南共产党提出的目标：经济发展与社会文明齐头并进。
近20年来有一句印度谚语在发展中国家的企业中流传：“播下习惯收获行为，播下习惯收获性格，播下性格收获命运”。这意味着：企业的存亡不仅来自货品及服务质量，也从企业的商务风格。总之，企业的行为代表了企业的地位，并因此直接影响到企业的成功或失败。商业道德，成为企业发展的战略因素。因此，想要“为利”要先“为仁”。这违背了古典经济学所提出的商业的唯一目的就是赚钱，所以“为仁不为利”的道德问题不可能存在，经营活动本身是“不道德的”，这里“道德”的字面意思不是企业关注的（因为它没有给企业带来实实在在的利益，不是说企业家都是“不道德的”）。但是，许多世界知名企业实际上证明了“为利”与“为仁”毫无冲突，甚至相互补充，打造企业的品牌。
企业的运营要获得最佳效果，必须在经济责任、伦理、道德三个层面的达成战略融合。企业经济责任是指商品的生产和供应服务阶段已得到的必要利润。但当利润分配合理于企业发展和同时分配至各相关成员，以便不仅直接影响到成员的再生扩大问题，而且也间接影响到社会再生的扩展，其责任才真正完成。因此，责任必须伴随着企业的伦理责任，至少必须遵守社会道德体制下的国家的法律要求。最大的意义是该责任不仅要求尊重法制，更多的是有助于业务规则的制定，以促进社会环境的发展，但不是垄断或趁人之危，那才算真正完成了该责任。企业的道德义务是通过“自愿”行为表现出来，这意味着操作“为仁”不是责任和道义经济的要求范围内。上述性质也不在慈善捐款的范围内，其起源本来由企业和良心之间的结合，本质上只是一种公关行为对所有合作伙伴的业务活动的绩效。因此，适用于商业伦理不仅给社会和他人带来利润，同时也给企业带来了更高的利润。 企业的最终目的是为了致富，得到高利润。但是致富也要合法，“富与仁一起。”实际上，一些重视儒家思想的国家，如日本，韩国，新加坡......工商业经济之所以强劲增长，是因为他们懂得如何利用儒家思想作为一种动力发展。其实，企业想要获得发展需要以足够的资本和科学技术为依托，同时要具备精通业务——而这一点是儒家所没有涉及的。但事实上，精英以及企业主，他们知道要自足商海需要具备微妙的儒家伦理道德，懂得如何协调“富”与“仁”的矛盾。他们勤奋好学，具有节约的精神，秉承儒家的“孝忠”、“仁义”，以加强家族企业的感情并化解其矛盾。因此，可以说，日本所采取的政治、文化统一就是为了服务竞争的市场。儒家伦理的作用就是减少上级对下级的掠夺，使得被剥削人们的痛苦减轻。或者“义”重视社会性以及人在社会上对社会关系的责任，如集体劳动，一起参与餐饮，文化活动，休闲运动的责任，小企业和大企业之间的社会关系，这些都限制了商业不好的一面。
在今天的越南，虽然在社会的经济发展中存在着较多的局限，在生产经营中仍然有一些为了利益而践踏仁义。不过，纵观越南政权的整体性质，致富的目的不是为了剥削人民的劳动力而是为社会，为所有人。对于“富”的定义，胡志明主席指出：结合了个人利益与集体利益，小户与大户，小的利益与大的利益之间……正如今天我党和国家设定的目标，经济增长必须与社会正义齐头并进。不断提高人民生活水平，同时不断改善“我为人人，人人为我”精神。个体经营户自由致富。这确实是致富与保存道德、“富”与“仁”的最完美、最人道结合。
越南正在市场经济建设的道路上，是为了取消平均主义的生活；促进工业化、现代化是为了推进经济发展，让每个人、每户家庭在致富之路上更加努力。
但是，致富不是各管各的，大鱼吞小鱼，而是向社会主义方向看齐，一起快速致富，走向国富民强。收入高的人，愿意为社会开展救济活动、感恩活动、人才发展资助基金会等提供一部分力量，就可以消除“为仁不富，为富不仁”的观念，以儒家方式结合“富”与“仁”。儒家思想提出：“己欲立而立人，己欲达而达人”。不过，也有人认为，企业在市场经济体质的致富能否与“仁”结合？这是个大问题，急需得到回答。在我們看来，如果所有企业都为消费者的利益着想，那绝不会发生饭卖假冒伪劣商品等问题。或者很多商业机构能迅速捕捉市场信息，进行技术创新，设计质量好的商品，才能够增加销售和收入。他们利用客户缺乏产品信息欺骗客户，无论商品使用的是什么...总的来说就是，如果做生意的人能够从社会、家庭的幸福着想，无论什么经营手法都可以将“富”与“仁”相结合。
任何做生意的人都想要高利润，但必须把消费者的利益放在第一位。要合法致富才能稳定发展。如今的现状决定了当前需要通过商业道德教育来给企业家充电，这不仅是个人和企业的可持续发展的商业活动，同时也创造了稳固发展和健康的社会环境。虽然古代儒家伦理没有提到商业道德教育，但有它的道德价值，尤其是“五常”思想肯定是今日商业道德教育的必要内容。
二、儒家与经营威信的教育
为了发展和促进商业道德的作用，除了“合法致富”的道德准则教育，“诚信”教育也是基本因素。商业中的“信”要求如下：诚信经营，尊重合作伙伴，尊重消费者，公平交易，公平竞争等，越南民间有句古话“一次不诚信，万次不信任”，这是针对渴望成功的企业的第一课。“信”比以往任何时候都更珍贵，它不仅代表了企业领导经营理念的稳固性，更深远的意思是企业领导者的品德。在企业经营，信誉表现在许多方面。“信”的基本意思就是守承诺、讲信誉。经营中，这是对客户，员工，合作伙伴和社会的承诺。为了卖货，你需要“承诺”客人你给了他们最好的性价比（好的产品，好的服务。）对于销售人员，“承诺”员工，将支付他们（物质上、精神上），最合理的薪资。为了能进货，你“承诺”给合作伙伴，你会努力让双方均有利。为了能让社会接受，你必须向社会“承诺”将履行自己的服务责任，提高他们的生活质量。不会说“我会......”，不能给予承诺，没有人敢与你“合作”。诺言重要，如何守承诺并采取行动履行承诺更加重要千百倍。一旦无法履行承诺，不仅删除了别人对你的信任，甚至反作用而导致可怕的后果。同时，如果你继续遵守承诺，没有人会相信，结果是顾客不再接受，员工离开，合作伙伴“不理”甚至社会排斥。企业的经营成功要满足各种因素，包括“信”肯定是领先的一个重要因素。实际上，世界级大型企业已经证明了这一点，如阿迪达斯，耐克，卡帕，通用汽车，丰田，福特，三星，苹果（Adidas，Nike，Kappa， GM， Toyota， Ford， Samsung， Iphone）他们是具有很高的声誉的品牌。
今天的越南，在市场经济条件下，追求利润最大化是企业家的目的，面对激烈的市场竞争中，为了生存一些企业选择“不诚信”的行为，导致商业环境缺乏可信性（信任度低的社会-low trust society）。人们似乎只信任家人或亲戚。这个问题严重影响到一个理想经营环境的形象建立。建立信任关系，信誉和业务调整，现在仍然是越南企业的弱项。违反食品卫生和安全规定问题正亮起了红灯。为了盈利，许多企业和个体经营户在生产过程中使用有毒物质严重影响公众健康。
儒家“五常”思想中的“信”被列在最后，但不能忽略它的作用和地位。因为，“信”是四德的结果，要有“仁、义、礼、智”才造成信任，才能实现“信”的意思。“信”在这里是指言行必须一致；“信”也是人与人之间的信任。孔子曾说过：“人而无信不知其可也”（没有诚信，怎能做事），并警告：“人无信则反“（没有诚信的轻易造反）或“任何机构的信人无信不立”（没有诚信，不举荐）。虽然“五常”中的“信”跟商业信誉没有直接提及，但是从商业道德教育的燃眉之急以及直接发生在越南的商业道德的消极状况，将儒家伦理中的“信”运用到商业道德教育将是最佳解决方案。
是不是由于出生在儒家思想的家乡所以受到“信”的影响？反正中国人非常重视“信用”，所以做起生意颇为成功。中国人的商业文化中，家庭背景和“信”是个宝。具体而言，在越南，中国商人将“信”视为交易的第一因素，甚至其被看作是经营战略，经营方法。谁没有“信誉”，违反信誉就不会被中国人重用。“在工作中，中国人做生意总将“信用”视为第一。有“信”就有全部，“信”字值千金，有信誉的话，甚至成本不够他人也愿意把货交给你。
商业道德是越南一个比较新的概念。然而近年来，企业造成对社会的负面问题，经济领域的道德缺失现象日益凸显。所以需要加强商业道德建设，提高商业主体的道德水准，树立正确的商业道德价值取向是比较急切的工作。目前，越南商业道德教育与可持续发展的战略目标实施完全一致。为了提高经营业绩，创造商业产品在市场上的高品质和声誉，要求企业实施解决方案。但最有效的解决方案应该是业界良心，来自于商业道德，为客户、社会和国家的利益为首。对于这一点，创业者必须有“仁、智、信”，懂得“修身养性”才能“合法致富”并享受“信誉”。
参考文献：
[1]范文德.经营道德——一些在越南的理论与实践[J].河内：哲学杂志， 2013（3）.
[2]陈仲金.儒教[M].河内：通信文化出版社，2001.
[3]Phillip V.Lewis. Defining Business Ethics：Like Nailing Jello to a Wall[M].Journal of Business Ethics 4， 1985： 377-383.
[4]Ferrels and John Fraedrich. Business Ethics–Ethiical decision making and case[M].Houghton Mifflin Company， 2005.
[5]黎文伏儒家五常思想当代在越南德育中的运用[J].越南：理论生活，2014（3）.
[6]梁启超.儒家哲学[M].上海：上海大民出版社，2009.
[7]汪为春.论儒家“五常”对构建和谐人际关系的启示[J].煤炭等高教育，2010（2）.
[8]戴木才.“仁义礼智信”新解[J].江西：江西师范大学学报（哲学社会科学版），2012（10）.
[9]阮登维.儒家与越南文化[M].越南河内：河内出版社，1998.
[10]阮才书.儒家与当代越南工业化和现代化事业[J].越南河内：哲学杂志，2003（3）.