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伴随着电子商务的发展应用,零售业正逐渐向网络平台扩展,突破了原先的地域性限制。电子商务模式下顾客忠诚度的重要性也日益显现出来。本文围绕电子商务下零售业顾客忠诚度分析了存在的问题,并就如何提升顾客忠诚度提出了建议措施。
电子商务下零售业顾客忠诚度的建立
【摘 要】
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伴随着电子商务的发展应用,零售业正逐渐向网络平台扩展,突破了原先的地域性限制。电子商务模式下顾客忠诚度的重要性也日益显现出来。本文围绕电子商务下零售业顾客忠诚度分
【机 构】
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杭州师范大学钱江学院,
【出 处】
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现代经济信息
【发表日期】
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2015年12期
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