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摘 要：在检验检测机构中，质量控制是其中非常重要的一项工作。检验检测机构要想保证检验检测工作的顺利完成，就需要对检测质量进行严格控制，制定明确的质量方针和质量目标，从而保证检验检测机构出具的检验检测结果具有可靠性。本文主要针对检验检测机构的质量控制做出了深入的分析研究，以期能够对相关负责人起到一定的帮助作用。
关键词：检验检测机构；质量控制；质量保证
中图分类号： F203 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）28-37-2
0 引言
近年来，随着人们物质生活水平的不断提高，人們对使用产品的质量要求越来越高，这也给检验检测机构带来了一定的难度。检验检测机构主要依据相关的技术标准，利用仪器设备的相关技术，然后对相关的产品进行检验检测。检验检测机构的质量控制主要是对产品进行检验前、中、后的质量控制过程，给客户提供真实可靠的检测数据结果。在具体的检验检测中，检测的结果一般都会受到很多因素的影响，比如，检测人员、质量控制方式、检验设备等，因此，相关检验检测机构就应该把握好检测方法，制定质量方针和目标，从而保证检验检测结果的准确、可靠。
1 制定质量方针和质量目标
对于检验检测机构来说，制定完善的质量方针和质量目标具有非常重要的意义。从目前我国检验检测机构的发展现状来看，没有制定完善的质量方针和质量目标，没有定期对相关数据进行统计。因此，为了保证产品质量检验检测的可靠性，就需要制定完善的质量方针和质量目标。检验检测机构在制定质量方针之前，一定要结合自身机构的实际特点和客户的需求，并保证制定出来的质量方针符合实际。与此同时，要把质量目标进行量化处理，定期统计目标完成情况，然后相关部门再根据统计的结果制定下期的质量目标。
2 质量控制
目前，随着市场经济体制的不断变革，我国相关政府越来越重视产品质量检测问题，因此，检验检测机构应该依据《检验检测机构资质认定评审准则》相关规定对产品进行认真检测，保证产品检验检测数据的真实性和有效性，同时还应该注意把检验检测数据误差结果控制在国家规定的允许范围内，从而达到检验检测工作的质量要求。
2.1 质量控制的分类
产品质量检测控制主要分为两种形式：一种是内部质量控制；另一种是实验室间质量控制。其中内部质量控制主要指的就是检验检测机构对产品检验检测过程的一种自我监督，其中包括很多质量控制方面的内容，比如，空白实验、定值标准物质测定、校准曲线检查、平行样分析等等；实验室间质量控制主要指的对于不同的检验检测机构和检测人员质量进行监督的过程，并根据检测出来的数据做下对比分析，从而分析出检验检测机构的实力。一旦发现检验检测机构有任何问题，就要及时向相关负责人提出，并改进检验检测方法和标准，从而提高产品检验检测的质量。
2.2 质量控制的方式
在具体的产品质量检验检测中，质量检测的控制方式有很多，其中包括绘制标准曲线法、绘制质量控制图法、不同方法间的比对实验、样品平行试验、标准物质试验等。
3 质量保证
要想保证产品的检验检测质量，就需要从以下几点着手：检验检测人员、检验设备与标准物质、试剂和耗材。
3.1 检验检测人员
从事国家规定的特定检验检测技术人员应该具备符合法律法规所规定的资格。同时，相关的检验检测人员还应该具备一定的学历，并且还要有丰富的工作经验和较强的专业知识。除此之外，检验检测机构还应该依据自身的实际质量方针和质量目标，定期对相关的检验检测人员进行专业知识的培训，让他们能够与时俱进，学会运用新的专业技能。在培训的过程中，还应该对相关工作人员进行监督，制定完善的考核制度，当培训结束后，还应该对相关的培训人员进行考核，只有考核合格的人员才能胜任检验检测工作岗位。
3.2 检验设备与标准物质
3.2.1 检验设备
检验设备是从事检验检测工作最直接的工具，同时也是重要的基础设施。为了要保证检验检测工作的顺利完成，各个检验检测机构都应该配备准确的检验设备，比如，抽样、检验、检测、测量等必需设备。
3.2.2 仪器设备的量值溯源
在检验检测之前，还有一项非常重要的工作，那就是要对所用到的设备进行核查、校对，要保证所有的设备都能满足相应的标准要求。检验检测机构还要做好仪器设备的量值溯源工作，这也是保证检验检测结果准确的重要前提。在进行量值溯源工作之前，相关的检验检测机构应该制定一系列仪器设备的校对维护计划，对于那些不能溯源到国家标准的检验检测仪器设备，应该采用相应的方法进行校对，比如实验室内部比对等方法，从而保证检验检测结果的可溯源性，使得测量结果能溯源到国家基准或国际基准。
3.2.3 仪器设备的期间核查
为了判别仪器设备能否保持校准状态，比如，参考标准、标准物质等，在具体的障碍点处定期对设备进行可靠性核查，从而保证仪器设备的置信度。当仪器设备核查完了之后，还应该对核查数据进行整理和分析，一旦发现核查结果存在不够稳定、有很大偏差等问题，那么就应该立即停止对仪器设备的使用，然后向上级领导做下汇报并找专业的维修师进行维修，当仪器设备再次恢复标准之后，才能投入使用。在对仪器设备进行核查时，要着重对硬件、软件的保护，以免其发生损坏，影响检验检测结果。
3.2.4 标准物质和标准溶液
标准物质的主要任务就是要保证检验检测数据的准确性，实现量值溯源的重要物质。标准物质作为控制物质，应该与待测物质同时进行分析。检验检测机构在购买标准物质时，一定要选择国家级别的标准物质，只有这样，才能保证产品检验检测的准确性。但是，当没有标准物质时，检验检测机构就应该采用相关的检验方法来提高检验检测的准确性，比如，能力验证、实验室间量值比对、使用实验室质控样品等方法，从而保证检验检测数据的精密度。与此同时，在检验检测的过程中，检验检测机构还应该注意标准物质的有效使用期限，在配置标准滴定液时还应该根据相关标准《标准滴定溶液的制备》（GB/T601-2002）进行配置。 3.3 试剂和耗材
3.3.1 试剂和实验用水
在具体的检验检测中，试剂和实验用水是其中必备的材料，试剂和实验用水的好坏直接影响着检验检测结果的准确性。因此，在具检验检测之前，相关的检验检测人員一定要根据标准方法和技术规范来采用与之相对应的试剂和实验用水，不能为了节省成本，就购买低级别的试剂和实验用水。
3.3.2 实验耗材
除了试剂和实验用水，实验耗材也是影响实验数据的一个重要因素。其中针对玻璃量器来说，在进行检验检测之前，相关的检验检测人员也应该对其进行校对，只有符合规定的产品才能投入使用。同时，在选择玻璃耗材时，应该保证标准曲线和平行样品的量器一致性，只有这样才能减少测量误差。另外，玻璃器皿在使用完之后还应该对其进行及时清洗，尤其注意的是如果是带有刻度的玻璃器皿一定不要对其进行加热，一旦加热就会严重影响其称量准确度。
3.4 环境条件和设施
环境条件和设施也是检验检测中不可忽视的问题。在具体的检验检测中，检验检测的环境条件一定要满足相关的标准要求，如果有电磁场、噪声振动、温度变化等外界环境的影响，那么就会直接影响仪器设备的测量准确度。环境条件的检测应该有真实和及时记录性。同时，在检验检测时，相关工作人员一定要配备相应的环境条件和设施，从而保证检验检测工作的顺利进行。
4 结束语
综上所述，检验检测机构的质量控制是一项非常系统且复杂的工作，因此，为了保证检验检测结果的准确性，相关的检验检测机构就应该重视产品质量检验检测工作，制定出完善的质量检测方针，不断改进检测方法，从而保证检验检测结果的真实性和可靠性。
参 考 文 献
[1] 徐健峰，孙晓丽.检验检测机构整合盘锦模式见成效[J].质量与认证，2016（07）.
[2] 陈凌云.检验检测机构诚信评价模型的探讨[J].质量技术监督研究，2016（03）.
[3] 翟博洋，乔东，谭晓东.浅谈我国检验检测机构资源整合及发展[J].现代测量与实验室管理，2013（05）.
[4] 刘宇军.多措并举完善检验检测机构发展规划[J].中国检验检疫，2011（03）.
[5] 白慧卿，乔东，孙敏杰，刘克，谢澄，崔永慧.《检验检测机构诚信基本要求》国家标准编制及要点[J].标准科学，2016.
关键词：检验检测机构；质量控制；质量保证
中图分类号： F203 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）28-37-2
0 引言
近年来，随着人们物质生活水平的不断提高，人們对使用产品的质量要求越来越高，这也给检验检测机构带来了一定的难度。检验检测机构主要依据相关的技术标准，利用仪器设备的相关技术，然后对相关的产品进行检验检测。检验检测机构的质量控制主要是对产品进行检验前、中、后的质量控制过程，给客户提供真实可靠的检测数据结果。在具体的检验检测中，检测的结果一般都会受到很多因素的影响，比如，检测人员、质量控制方式、检验设备等，因此，相关检验检测机构就应该把握好检测方法，制定质量方针和目标，从而保证检验检测结果的准确、可靠。
1 制定质量方针和质量目标
对于检验检测机构来说，制定完善的质量方针和质量目标具有非常重要的意义。从目前我国检验检测机构的发展现状来看，没有制定完善的质量方针和质量目标，没有定期对相关数据进行统计。因此，为了保证产品质量检验检测的可靠性，就需要制定完善的质量方针和质量目标。检验检测机构在制定质量方针之前，一定要结合自身机构的实际特点和客户的需求，并保证制定出来的质量方针符合实际。与此同时，要把质量目标进行量化处理，定期统计目标完成情况，然后相关部门再根据统计的结果制定下期的质量目标。
2 质量控制
目前，随着市场经济体制的不断变革，我国相关政府越来越重视产品质量检测问题，因此，检验检测机构应该依据《检验检测机构资质认定评审准则》相关规定对产品进行认真检测，保证产品检验检测数据的真实性和有效性，同时还应该注意把检验检测数据误差结果控制在国家规定的允许范围内，从而达到检验检测工作的质量要求。
2.1 质量控制的分类
产品质量检测控制主要分为两种形式：一种是内部质量控制；另一种是实验室间质量控制。其中内部质量控制主要指的就是检验检测机构对产品检验检测过程的一种自我监督，其中包括很多质量控制方面的内容，比如，空白实验、定值标准物质测定、校准曲线检查、平行样分析等等；实验室间质量控制主要指的对于不同的检验检测机构和检测人员质量进行监督的过程，并根据检测出来的数据做下对比分析，从而分析出检验检测机构的实力。一旦发现检验检测机构有任何问题，就要及时向相关负责人提出，并改进检验检测方法和标准，从而提高产品检验检测的质量。
2.2 质量控制的方式
在具体的产品质量检验检测中，质量检测的控制方式有很多，其中包括绘制标准曲线法、绘制质量控制图法、不同方法间的比对实验、样品平行试验、标准物质试验等。
3 质量保证
要想保证产品的检验检测质量，就需要从以下几点着手：检验检测人员、检验设备与标准物质、试剂和耗材。
3.1 检验检测人员
从事国家规定的特定检验检测技术人员应该具备符合法律法规所规定的资格。同时，相关的检验检测人员还应该具备一定的学历，并且还要有丰富的工作经验和较强的专业知识。除此之外，检验检测机构还应该依据自身的实际质量方针和质量目标，定期对相关的检验检测人员进行专业知识的培训，让他们能够与时俱进，学会运用新的专业技能。在培训的过程中，还应该对相关工作人员进行监督，制定完善的考核制度，当培训结束后，还应该对相关的培训人员进行考核，只有考核合格的人员才能胜任检验检测工作岗位。
3.2 检验设备与标准物质
3.2.1 检验设备
检验设备是从事检验检测工作最直接的工具，同时也是重要的基础设施。为了要保证检验检测工作的顺利完成，各个检验检测机构都应该配备准确的检验设备，比如，抽样、检验、检测、测量等必需设备。
3.2.2 仪器设备的量值溯源
在检验检测之前，还有一项非常重要的工作，那就是要对所用到的设备进行核查、校对，要保证所有的设备都能满足相应的标准要求。检验检测机构还要做好仪器设备的量值溯源工作，这也是保证检验检测结果准确的重要前提。在进行量值溯源工作之前，相关的检验检测机构应该制定一系列仪器设备的校对维护计划，对于那些不能溯源到国家标准的检验检测仪器设备，应该采用相应的方法进行校对，比如实验室内部比对等方法，从而保证检验检测结果的可溯源性，使得测量结果能溯源到国家基准或国际基准。
3.2.3 仪器设备的期间核查
为了判别仪器设备能否保持校准状态，比如，参考标准、标准物质等，在具体的障碍点处定期对设备进行可靠性核查，从而保证仪器设备的置信度。当仪器设备核查完了之后，还应该对核查数据进行整理和分析，一旦发现核查结果存在不够稳定、有很大偏差等问题，那么就应该立即停止对仪器设备的使用，然后向上级领导做下汇报并找专业的维修师进行维修，当仪器设备再次恢复标准之后，才能投入使用。在对仪器设备进行核查时，要着重对硬件、软件的保护，以免其发生损坏，影响检验检测结果。
3.2.4 标准物质和标准溶液
标准物质的主要任务就是要保证检验检测数据的准确性，实现量值溯源的重要物质。标准物质作为控制物质，应该与待测物质同时进行分析。检验检测机构在购买标准物质时，一定要选择国家级别的标准物质，只有这样，才能保证产品检验检测的准确性。但是，当没有标准物质时，检验检测机构就应该采用相关的检验方法来提高检验检测的准确性，比如，能力验证、实验室间量值比对、使用实验室质控样品等方法，从而保证检验检测数据的精密度。与此同时，在检验检测的过程中，检验检测机构还应该注意标准物质的有效使用期限，在配置标准滴定液时还应该根据相关标准《标准滴定溶液的制备》（GB/T601-2002）进行配置。 3.3 试剂和耗材
3.3.1 试剂和实验用水
在具体的检验检测中，试剂和实验用水是其中必备的材料，试剂和实验用水的好坏直接影响着检验检测结果的准确性。因此，在具检验检测之前，相关的检验检测人員一定要根据标准方法和技术规范来采用与之相对应的试剂和实验用水，不能为了节省成本，就购买低级别的试剂和实验用水。
3.3.2 实验耗材
除了试剂和实验用水，实验耗材也是影响实验数据的一个重要因素。其中针对玻璃量器来说，在进行检验检测之前，相关的检验检测人员也应该对其进行校对，只有符合规定的产品才能投入使用。同时，在选择玻璃耗材时，应该保证标准曲线和平行样品的量器一致性，只有这样才能减少测量误差。另外，玻璃器皿在使用完之后还应该对其进行及时清洗，尤其注意的是如果是带有刻度的玻璃器皿一定不要对其进行加热，一旦加热就会严重影响其称量准确度。
3.4 环境条件和设施
环境条件和设施也是检验检测中不可忽视的问题。在具体的检验检测中，检验检测的环境条件一定要满足相关的标准要求，如果有电磁场、噪声振动、温度变化等外界环境的影响，那么就会直接影响仪器设备的测量准确度。环境条件的检测应该有真实和及时记录性。同时，在检验检测时，相关工作人员一定要配备相应的环境条件和设施，从而保证检验检测工作的顺利进行。
4 结束语
综上所述，检验检测机构的质量控制是一项非常系统且复杂的工作，因此，为了保证检验检测结果的准确性，相关的检验检测机构就应该重视产品质量检验检测工作，制定出完善的质量检测方针，不断改进检测方法，从而保证检验检测结果的真实性和可靠性。
参 考 文 献
[1] 徐健峰，孙晓丽.检验检测机构整合盘锦模式见成效[J].质量与认证，2016（07）.
[2] 陈凌云.检验检测机构诚信评价模型的探讨[J].质量技术监督研究，2016（03）.
[3] 翟博洋，乔东，谭晓东.浅谈我国检验检测机构资源整合及发展[J].现代测量与实验室管理，2013（05）.
[4] 刘宇军.多措并举完善检验检测机构发展规划[J].中国检验检疫，2011（03）.
[5] 白慧卿，乔东，孙敏杰，刘克，谢澄，崔永慧.《检验检测机构诚信基本要求》国家标准编制及要点[J].标准科学，2016.