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流程匹配是指企业为了提高绩效而有意识地、始终如一地协调企业管理平台和信息平台关系中的所有要素，使信息系统（Is）与业务流程在功能结构上达成一致。企业业务流程匹配程度越高，则企业绩效就越好，国内外很多学者对业务流程匹配进行研究。但已有研究对业务流程匹配度的测度研究较多，对流程匹配影响因素的研究大多停留在理论探索阶段，实证研究很少。本文从组织内部管理视角出发，提出了一个企业业务流程与信息系统匹配的影响因素模型。通过调查问卷收集数据，利用SPSS进行信度效度分析，并采用AMOS对研究模型的假设进行检验。研究结果