汇错款后该咋办,纠纷频发需警醒

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  需要汇款时,你会用什么方式?随着互联网及移动互联网的发展,如今汇款的途径是越来越多,除了传统的银行窗口汇款、柜员机汇款外,通过网上银行、手机银行、支付宝、微信等方式汇款已被越来越多的人所采用并成为了习惯。
  在享受网络支付带来的方便和快捷的同时,因为粗心大意、操作失误等原因而导致的错汇事件也是屡见不鲜。
  转账失误汇错款,不当得利应返还
  案例一:河南省郸城县秋渠乡人刘先生和当地人张建芬有生意往来,今年2月25日,他向张建芬的支付宝账号汇款5300元。可直到第二天晚上,对方仍未收到此笔款项。
  刘先生立即查询,发现是自己输错了对方账号,把账号中的“87”输成“78”,颠倒了两个数字;实际收款人变成了李建芬,系浙江省衢州市衢江区廿里镇某村村民。因为名字中都有“建芬”两字,所有刘先生汇款时没有发觉账号输错。
  此“建芬”非彼“建芬”,两个人地址相距千里。为追回汇款,2月27日,刘先生赶到衢州市衢江区法院廿里法庭,递交了诉状,要求被告李建芬返还不当得利5300元。
  廿里法庭当即以不当得利的案由立案。2月28日上午,在法庭主持下,李建芬将5300元归还刘先生。
  无独有偶,去年10月12日,衢州市衢江区的童女士在柜员机上向许春汇款12000元,一时大意输错了账号,结果把钱汇给了山东省菏泽市鄄城县红船镇的王春。也是因为收款人“姓不同而名同”,汇款时没有察觉账号输错。
  童女士多次给王春打电话,请他归还汇款。可王春置之不理,最后竟换掉了电话号码。无奈之下,童女士向衢江区法院起诉,要求被告王春歸还汇款。法院经过公告送达副本后,依法缺席判决由被告王春返还原告童女士12000元。此案现已进入执行程序。
  据衢州市中级人民法院统计,近三年来,全市法院受理因输错账号汇错款而引起的不当得利民事纠纷案件170件,与前三年相比上升了60.38%。
  案例二:2016年3月30日,陆先生通过手机银行转账时,因疏忽大意,误将生意伙伴张某的银行卡号点击为收款账号,将40119元错汇到了张某账上。陆先生立即联系张某,请他返还这笔钱。张某承认收到了汇款,答应将钱返还。但此后张某却一直拖延不还。
  因是民事纠纷,需通过诉讼解决。于是,陆先生一纸诉状,将张某告上法庭。
  西安市长安区法院引镇法庭审理认为,陆先生因操作失误将钱款转入了张某的银行账户;张某亦认可收到该笔款项,且未提供任何证据证明双方之间存在经济纠纷;张某没有正当理由取得这笔钱,应予返还。法院最终判决被告返还原告40199元,并承担诉讼费用。
  【以案说法】
  账户里莫名多出了一笔款项,这是天上掉馅饼吗?法官告诉你,这“馅饼”可不能随便吃。不当得利须返还,可能还要支付利息、搭上诉讼费。
  不当得利是指没有合法依据,取得不当利益,造成他人损失的事实。按照法律规定,应当将取得的不当利益返还受损失的人。
  如今因失误而导致的汇款错误纠纷频频发生,法官提醒大家:首先,汇款转账时务必小心谨慎,仔细核对相关信息,看清账号和姓名再进行操作,避免不必要的麻烦;其次,一旦汇错款,受损方应注意保留相关证据,通过法律手段维护自己的权益;第三,不当得利不受法律保护,如果你的账号多了一笔本不属于自己的钱,不要因为“飞来之财”丧失了做人的诚信。
  【法官建议】
  随着汇款途径增多,汇错款事件频发,主因当然是汇款人疏忽大意、操作不慎,此外也与两个客观因素不无关系。
  一是通过柜员机、网上银行、手机银行、支付宝等方式汇款时,显示的收款人信息量太少。汇款人输入收款人账号后,信息提示是收款人姓名中的“名”,往往只有一个字(单名)或两个字(双名)。中国人口数量大,同名同姓的不少,同名不同姓的就更多了,所谓“无巧不成书”,有时输错了账号,信息提示的收款人信息(姓名中的“名”)却恰好与汇款人想要的信息一致,就确认付款了,一起汇款错误引起的不当得利纠纷案件随之产生。
  针对这一点,如果金融机构、第三方交易平台在收款人信息提示上,除了显示收款人的“名”外,增加收款人的地址信息等内容,可以有效降低汇错款的概率。一旦输错收款人账号,即便“名”相同,但地址信息可供汇款人作为辨别对错的参考。
  二是银行账号、信用卡账号数字较长,少则13位,多则18位,汇款人稍有疏忽就容易出现输入错误,导致汇错款。如果增设语音识别环节,汇款人输入收款人账号数字后,自动弹出账号语音提示,无疑也会起到提醒的效果。当然,如果是在柜员机上操作,这种语音提示就要注意不被他人听到,以保证信息安全。
  另外,自2016年12月1日起,个人通过银行自助柜员机向非同名账户转账的,资金24小时后到账。这一“时间差”为紧急止付带来便利,如果是在自助柜员机上汇款错误,可以及时取消转账或向银行申请止付。
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