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摘 要：为实现高职高专计算机应用技术专业课程体系整体优化的研究，以我院计算机应用技术专业课程体系作为对象，开展研究与实践改革。提出了技能型人才培养模式的思路和措施。
关键词：售后工程师;认证课程;计算机应用技术;课程体系
一、计算机应用技术专业现状分析
我国高等职业教育一开始就提出：高等职业教育要面向职业岗位，培养生产服务一线技能型应用型人才。哈尔滨信息工程学院近几年对计算机应用技术专业调研发现，我国计算机教育取得了长足的进步，但由于计算机专业培养模式的滞后，与国外高校的计算机专业培养相比还有许多不足之处。
1.计算机专业特色不突出，学生的知识“专”而不“通”，知识陈旧适应性差。我国各类院校均设置计算机应用技术专业，但很少有鲜明的特色和社会针对性，培养的人才层次不分明，不能真正满足社会的需求。
2.人才结构性矛盾突出，高校培养的人才层次不合理，两头小中间大，高层次的系统分析员和底层次的基础性软件开发人员较少。
3.计算机人才的培养没有真正达到产学结合，学校与企业的联系和结合很少，并且教学中理论学时占大部分，实践学时所占比例很小，且对实践课的重视及安排方面也达不到社会实践的标准。
《国务院关于大力发展职业教育的决定》明确指出“进一步深化教育改革。根据市场和社会的需要，不断更新教学内容，改进教学方法。”因此，课程体系改革刻不容缓。
二、将知名IT企业认证课程模块引入计算机应用技术专业课程体系的思路和内容
1.引入IT企业售后工程师认证内容，形成通用标准服务IT企业。将IT企业售后服务工程师的认证课程移入计算机应用技术专业课程体系，通过研究形成一个行业内通用的售后服务工程师认证标准。为IT企业培养大量的优秀售后服务工程师。同时也根据学生对企业认知程度不同，为联想、惠普、华硕等不同企业定向培养优秀的售后工程师，并制订一套符合省内高职院校使用的，计算机应用技术专业（订单培养售后工程师）人才培养方案。
2.IT企业认证课程与专业原课程相融合形成新课程体系构建。新课程体系构建的理论依据，在原有专业基础课和专业核心课的基础上，新增认证模块课程。学生可根据就业的企业不同，进行不同课程模块的选择。
计算机应用技术专业的专业基础课和专业核心课在大学1、2、3学期完成，在第4、5学期完成对认证模块课程的学习。其中A、B模块是必修课程，A模块为技术类课程也就是通常说的专业课。B模块为技能类课程是素质教育与职业教育相结合的课程。它们都是售后工程师通用的课程。C、D模块为选修课程。根据学生对不同企业的选择，来选修不同的认证课程已达到不同企业的要求。
3.引入知名IT企业资格认证，构建规范化系统化的考评体系。学生的考核方式，大部分都是根据任课教师的题库或实验报告进行考核，没有权威性和代表性。没达到学有所成的效果，经常会出现高分低能的现象。通过引入企业资格认证如（联想工程师认证），改革了原有考试模式。在企业资格认证的指导下，真正达到了学有所成，学有所用的效果。
三、解决的问题和取得的成绩
哈尔滨信息工程学院作为职业教育集团的理事长单位，基于集团办学的实践平台，与联想，惠普世界500强等集团企业共同开发符合企业用人标准的专业培养方案和认证考评体系。目前通过认证的学生超过1000余人，学生都顺利被联想、惠普等企业录用，大大提高了就业质量。
1.解决了“一流”职业教育的定位问题。本专业按照学院姜院长提出“培养学生要有世界一流标高”的倡导，将人才培养的标准定位于达到联想、惠普等世界500强，这样优秀企业对的业务规范和职业素养的要求。我院计算机应用技术专业率先在这一领域破题，为省内兄弟院校相关专业建设做出了示范。
2.解决了培养学生与企业用人标准不对接的问题。职业教育中忽视的职业角色及职业素养教育，重技能轻素养一直是困扰我们的一个问题，在课程体系中嵌入了岗位职业角色课程及工程师职业素养课程，使得工程师业务规范和职业素养的渗透式养成教育获得，保证了人才培养质量和就业质量。
3.企业认证考核，端正学习态度，创建良好学风的问题。计算机应用技术专业在考核过程中以联想LCPE/LCSE工程师认证作为课程考核标准，通过认证就上岗，这样使得计算机应用技术专业的学生有了明确的学习目标，使学生掌握了学习方法，这样彻底改变了高职学生惰学的难题。
四、结语
2007年9月10日我院正式成为联想东北区唯一一家校企合作院校。计算机应用技术专业为联想售后服务输送大批量的人才，本专业同时了构建了符合教育规律和职业成长规律的《计算机应用技术专业（联想订单培养）课程体系》，与联想合作开发了《联想LCSE初级工程师服务案例》等6本教材及8科课件，建设了基于工作过程的实验室及《实验室实验指南》。设计了以职业素养提升训练为目标的《班级管理运营手册》。在“双师型”教师技能提升和培养方面起到了引领和示范作用，参与联想教师技能提升培训课程及课件标准化的开发，并多次参与中高职教师培训的实施。
“企业售后工程师认证课程模块引入计算机应用技术专业课程体系的研究与实践核心”是：校企合作，共育人才;递进教学、全面创新。坚持以就业为导向，与企业深度合作，构建以学生职业素质教育为核心的教育教学。在专业课程设置遵循企业用人标准、全面发展育人模式，通过校内学习、企业顶岗实习、社会公益活动等学习经历，来培养学生的职业素质、专业能力及岗位技能，更好的服务社会，学有所成。
参考文献：
[1]孙士新，李海燕，张博，基于需求分析的高职计算机网络课程改革探索[J];菏泽学院学报;2010年05期.
[2]李传波;以就业为导向的高职院校计算机应用技术专业实训课程开发[J];山东纺织经济;2012年06期.
（作者单位：丁鹏、孙丽丽/哈尔滨信息工程学院;姜海红/哈尔滨应用职业技术学院）
关键词：售后工程师;认证课程;计算机应用技术;课程体系
一、计算机应用技术专业现状分析
我国高等职业教育一开始就提出：高等职业教育要面向职业岗位，培养生产服务一线技能型应用型人才。哈尔滨信息工程学院近几年对计算机应用技术专业调研发现，我国计算机教育取得了长足的进步，但由于计算机专业培养模式的滞后，与国外高校的计算机专业培养相比还有许多不足之处。
1.计算机专业特色不突出，学生的知识“专”而不“通”，知识陈旧适应性差。我国各类院校均设置计算机应用技术专业，但很少有鲜明的特色和社会针对性，培养的人才层次不分明，不能真正满足社会的需求。
2.人才结构性矛盾突出，高校培养的人才层次不合理，两头小中间大，高层次的系统分析员和底层次的基础性软件开发人员较少。
3.计算机人才的培养没有真正达到产学结合，学校与企业的联系和结合很少，并且教学中理论学时占大部分，实践学时所占比例很小，且对实践课的重视及安排方面也达不到社会实践的标准。
《国务院关于大力发展职业教育的决定》明确指出“进一步深化教育改革。根据市场和社会的需要，不断更新教学内容，改进教学方法。”因此，课程体系改革刻不容缓。
二、将知名IT企业认证课程模块引入计算机应用技术专业课程体系的思路和内容
1.引入IT企业售后工程师认证内容，形成通用标准服务IT企业。将IT企业售后服务工程师的认证课程移入计算机应用技术专业课程体系，通过研究形成一个行业内通用的售后服务工程师认证标准。为IT企业培养大量的优秀售后服务工程师。同时也根据学生对企业认知程度不同，为联想、惠普、华硕等不同企业定向培养优秀的售后工程师，并制订一套符合省内高职院校使用的，计算机应用技术专业（订单培养售后工程师）人才培养方案。
2.IT企业认证课程与专业原课程相融合形成新课程体系构建。新课程体系构建的理论依据，在原有专业基础课和专业核心课的基础上，新增认证模块课程。学生可根据就业的企业不同，进行不同课程模块的选择。
计算机应用技术专业的专业基础课和专业核心课在大学1、2、3学期完成，在第4、5学期完成对认证模块课程的学习。其中A、B模块是必修课程，A模块为技术类课程也就是通常说的专业课。B模块为技能类课程是素质教育与职业教育相结合的课程。它们都是售后工程师通用的课程。C、D模块为选修课程。根据学生对不同企业的选择，来选修不同的认证课程已达到不同企业的要求。
3.引入知名IT企业资格认证，构建规范化系统化的考评体系。学生的考核方式，大部分都是根据任课教师的题库或实验报告进行考核，没有权威性和代表性。没达到学有所成的效果，经常会出现高分低能的现象。通过引入企业资格认证如（联想工程师认证），改革了原有考试模式。在企业资格认证的指导下，真正达到了学有所成，学有所用的效果。
三、解决的问题和取得的成绩
哈尔滨信息工程学院作为职业教育集团的理事长单位，基于集团办学的实践平台，与联想，惠普世界500强等集团企业共同开发符合企业用人标准的专业培养方案和认证考评体系。目前通过认证的学生超过1000余人，学生都顺利被联想、惠普等企业录用，大大提高了就业质量。
1.解决了“一流”职业教育的定位问题。本专业按照学院姜院长提出“培养学生要有世界一流标高”的倡导，将人才培养的标准定位于达到联想、惠普等世界500强，这样优秀企业对的业务规范和职业素养的要求。我院计算机应用技术专业率先在这一领域破题，为省内兄弟院校相关专业建设做出了示范。
2.解决了培养学生与企业用人标准不对接的问题。职业教育中忽视的职业角色及职业素养教育，重技能轻素养一直是困扰我们的一个问题，在课程体系中嵌入了岗位职业角色课程及工程师职业素养课程，使得工程师业务规范和职业素养的渗透式养成教育获得，保证了人才培养质量和就业质量。
3.企业认证考核，端正学习态度，创建良好学风的问题。计算机应用技术专业在考核过程中以联想LCPE/LCSE工程师认证作为课程考核标准，通过认证就上岗，这样使得计算机应用技术专业的学生有了明确的学习目标，使学生掌握了学习方法，这样彻底改变了高职学生惰学的难题。
四、结语
2007年9月10日我院正式成为联想东北区唯一一家校企合作院校。计算机应用技术专业为联想售后服务输送大批量的人才，本专业同时了构建了符合教育规律和职业成长规律的《计算机应用技术专业（联想订单培养）课程体系》，与联想合作开发了《联想LCSE初级工程师服务案例》等6本教材及8科课件，建设了基于工作过程的实验室及《实验室实验指南》。设计了以职业素养提升训练为目标的《班级管理运营手册》。在“双师型”教师技能提升和培养方面起到了引领和示范作用，参与联想教师技能提升培训课程及课件标准化的开发，并多次参与中高职教师培训的实施。
“企业售后工程师认证课程模块引入计算机应用技术专业课程体系的研究与实践核心”是：校企合作，共育人才;递进教学、全面创新。坚持以就业为导向，与企业深度合作，构建以学生职业素质教育为核心的教育教学。在专业课程设置遵循企业用人标准、全面发展育人模式，通过校内学习、企业顶岗实习、社会公益活动等学习经历，来培养学生的职业素质、专业能力及岗位技能，更好的服务社会，学有所成。
参考文献：
[1]孙士新，李海燕，张博，基于需求分析的高职计算机网络课程改革探索[J];菏泽学院学报;2010年05期.
[2]李传波;以就业为导向的高职院校计算机应用技术专业实训课程开发[J];山东纺织经济;2012年06期.
（作者单位：丁鹏、孙丽丽/哈尔滨信息工程学院;姜海红/哈尔滨应用职业技术学院）