作为享誉全国的百年商街，成都市锦江区春熙路近年来客流量不断增加，高峰期超过70万。曾经，在春熙路上用微信发张照片都很难。
　　“春熙路人流量较原来涨了3倍，顾客反映网络信号不好，建议相关部门加强协调，增加基站，提升信号稳定度。”在一场名为“春熙夜话”的茶话会上，春熙路群光广场负责人抛出了这一问题。
　　建议报送到锦江区科信局，科信局协调三大运营商齐聚春熙路，先后对春熙路辖区各点位网络信号进行测试，现场研究改善和提升方案，很快完成了网络信号升级工作。

　　如今，即便是客流高峰期，人们在春熙路用手机看视频也很通畅。

社区“做东”

　　一场“春熙夜话”，不仅解决了企业负责人的心头之痛，也便利了百姓。
　　“春熙夜话”究竟是什么？当地缘何要搞这样的活动？具体怎么运行？
　　带着疑问，《民生周刊》记者走进了春熙街道。
　　在总府路社区一间小会议里，社区党委书记唐梅告诉记者，成都人喜欢喝茶、摆龙门阵，年初，春熙路街道、社区在建设群众工作之家过程中，将两者充分结合，于是有了“春熙夜话”。
　　通过营造宽松的环境，让参会人员围绕每期主题畅所欲言，面对面地了解群众疾苦，征求群众意见，共谋经济发展大计，共商社会治理良策。
　　今年2月的一个晚上，第一场“春熙夜话”在锦华馆六楼青青茶楼“开张”，总府路社区“做东”。
　　春熙之名取自《道德经》，“熙来攘往，如登春台”，描绘的正是春风和煦，百姓熙来攘往，一派繁华景象。
　　华灯初上，春熙路上人流如织，茶楼则略显静谧，但讨论氛围热烈。当晚参加“春熙夜话”的既有人大代表、政协委员、企业和居民代表，也有春熙路商圈综合党委、总府路社区党委负责人。
　　活动围绕打造购物环境最优、营商环境最佳的国际化时尚街区主题展开。正是在这次夜话上，春熙路群光广场负责人提出了网络信号问题。
　　同时提出的还有，“春熙路上商家众多，办手续要先跑多个部门，最后再到街道，能不能把春熙路游客服务中心打造成商圈服务中心，让相关单位入驻其中或者实行网上办理，降低企业行政成本。”
　　“联升巷堵车是个老问题，存在安全隐患，高峰时段应该有应急措施，安装红绿灯，实行人车分道。”
　　“春熙路上游商小贩有所抬头，影响企业正常经营秩序，应加大整治力度。”
　　问题一个接一个，解决方案也在碰撞中产生，商圈、社区解决不了的问题，相关负责人则一一记下，及时向相关部门汇报。
　　“‘春熙夜话’很接地气，让我们有机会与人大代表、政协委员面对面交流，反映企业的困难和建议，为企业营造了较好的经商环境。”成都伊藤洋华堂有限公司春熙店总经理董黎莎说。
　　“春熙夜话”党建联席会每月举办一次，由春熙路商圈综合党委牵头，辖区3个社区党委轮流“做东”。

问需问计

　　在锦江区信访局局长李改萍看来，“春熙夜话”形式宽松，但紧紧围绕三大功能定位。
　　一是问政于民，就是直接听取普通百姓的建议和意见，使政府的决策更暖人心、合民意、有效果;二是问需于民，就是尊重群众意愿，倾听群众呼声，保证和符合人民的根本利益;三是问计于民，即在决策前充分征求群众的意见。
　　据介绍，春熙路辖区从原来每天20万流动人口发展到如今70萬，其中集合了各领域的专家、学者、商界人士，辖区有人大代表、政协委员、民主党派人士及各级各类干部群众，他们在服务全市社会经济发展中具有独特优势，是一支不可或缺的力量。
　　通过“春熙夜话”这一平台，可以与他们面对面交流、心贴心唠家常，详细了解他们的生产生活情况，真心实意听取意见和建议，最直观、最准确地掌握第一手信息，听到最真实的声音，感受他们提出意见、建议的背景和意图，更好地吸纳群众意见。
　　目前，“春熙夜话”已举办6期，讨论的主题从社区自治、平安社区共建、垃圾分类到提升营商环境等，活动场地也根据每期讨论主题，放在社区院落、老茶馆及繁华商场。
　　如今，具有较强参与性、针对性、实效性的“春熙夜话”，深受辖区群众和商家欢迎，已累计收集意见建议近100条，其中，解决和办理40余条。

及时响应

　　对于“春熙夜话”，群众热情高涨，纷纷期盼下一场。秘诀就在于，其反映的问题能得到及时响应，很多得到了及时解决。
　　记者获悉，对于一些涉及面小且容易实施的好意见、建议，街道、社区会直接采纳。
　　比如，有群众提出在岳府街广场增加休息凳椅的建议，街道便直接采用，凳椅很快安装到位;有人提出在某居民院落安装报刊亭，社区也直接采用。
　　对于涉及内容较复杂且需要相关部门协调落实的意见建议，社区会报请相关部门调研，根据调研情况研究采纳。
　　比如，有群众建议把春熙辖区的美食店等信息以明信片形式盖上专用邮戳向外地游客或旅行机构发放，凭明信片可到推介的店铺消费。对于这一建议，锦江区文体旅局和春熙商会正在研究。
　　“还有，涉及因目前形势下不易操作或因条件不成熟难以采纳应用的好意见建议，呈报相关单位或锦江区委、区政府储备，待时机成熟后采纳运用，或作为项目规划设计的参考依据。”李改萍说。