王强是某职业中专学校职工。他脾气不好，动不动就发火，时间一长，同事们便戏称他是“炮筒子”。他因为牌气不好，常与同事发生磨擦、争吵，同事们也开始疏远他。他很内疚，也痛恨自己爱发脾气的毛病，但每次这个“炮筒子”一发起火来就不能自控，非要同别人斗一斗，争个高低不可。他自己也纳闷：难道坏脾气真是天生的？“炮筒子”就不能找到什么“灭火”的办法吗？
　　恰好，他认识了一位学心理学的女友。他把自己的困惑全盘托出。女友告诉他，敌意和愤怒是消极的心态。这种不良的情绪引起体内肾上腺素大量分泌；呼吸和心跳加快，手足的肌肉绷得紧紧的。使当事人觉得“箭在弦上，不得不发”，于是难免出现失控行为，甚至造成追悔莫及的后果。脾气不好的人，人缘难免受损。更不可忽视的是，这种不良情绪严重妨碍健康，可诱发心脑血管病和其他疾病——发怒是典型的慢性自杀。
　　喜怒哀乐，人皆有之。但如果你怒火不断，那么您的“愤怒商”就未免太高了，它有可能演变为严重的健康麻烦和人际障碍。
　　能否有效地抑制不良情绪？回答是肯定的，其效果也是明显的。经实验证明，爱生气发火的人注意转变这种不良性格后，其死亡率和心脏病复发率、患病率均大大降低。
　　下面的8条措施将帮助您完成这一心理转变过程，促使性格完善起来。
　　（1）制造氛围。在书本上贴上“息怒”或“制怒”的条幅，当你想发火时，一看到“息怒”的文字提醒，也许就会冷静下来了。请告诉你的亲朋好友，自己以往爱发火是不良性格，决心今后加以改进。希望他们给予支持、配合和督促。
　　（2）保持清醒。当愤怒不已的思绪在脑海中翻腾时，请提醒自己，保持理性，您才能避免短视和狭隘，恢复远见。
　　（3）推己及人。把自己摆在别人的位置上，您也许就容易理解对方的观点与举动。在大多数场合，一旦将心比心、换位思考，您的满腔怒气就会烟消云散，至少觉得没理由抱怨别人。
　　（4）嘲笑自己。在那种很可能一触即发的争吵关头，您可用自嘲化解自己狭隘的性格：“我怎么啦？像个3岁小孩，这么小肚鸡肠！”幽默是抖落掉猜疑的尘埃和卸掉发怒的最好手段。
　　（5）培养信任。敬人者人必敬之，信人者人必信之。如果没有大的利益冲突，应以诚待人，才能保持和谐的人际关系。开始时不妨寻找信赖某人的机会。事实会证明，您不必有意做作，也会与人相处得很顺当，这种认识不就是一种意外收获吗？
　　（6）反应得体。受到残酷虐待时，任何正常的人都会怒火中烧，但是无论发生了什么事，都不可放肆地出口大骂，而应该心平气和，不抱成见地让对方明白，他的言行错在哪儿，为何错了。这种办法给对方提供了一个机会，使其在不受伤害的情况下改弦易辙。
　　（7）贵在宽容。学会宽容，放弃怨恨和惩罚。您随后就会发现，愤恨的包袱从双肩卸下来，显然会帮助您放弃错误的冲动。
　　（8）想想病从气生。求诊者谈及以往，他们常常说：“哦，过去经常发火，自从得了心脏病，我认识到以前那些让我发怒的事，根本不值得大动肝火。”请不要等到患上心脏病才想到要克服发脾气的毛病吧。