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摘 要：社会的快速进步与发展，促使各行各业的办公系统都在不断地优化与升级，高速公路企业也不例外。而办公室作为行政管理工作的主要区域，在职能上作为较为综合的管理部门，不仅可以帮助高速公路企业处理好企业事务，还可以使得企业有条不紊地运行。企业成熟的办公系统在企业发展过程起到了至关重要的作用，在上传下达及工作协作中也发挥了最大的作用。本文主要对于办公室行政管理工作进行阐述与分析，并对管理工作中角色与效率进行重点研究，进而提出了能够提高办公室行政管理工作效率的措施，为了能够促进高速公路企业进一步发展。
关键词：高速公路企业；办公室；行政管理工作；角色；效率分析
中图分类号：C931.4 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）36-0027-02
引 言
眾所周知，办公室行政管理工作是所有企业发展及管理过程中最为重要的内容。办公室行政管理工作是指管理办公室涉及到的企业所有数据、档案及文书等重要材料。高效的管理工作不仅可以促进办公室工作效率，也能促进企业健康发展。而高速公路企业中会产生数量巨大的数据档案等，因此需要加强对于高速公路企业办公室行政管理工作效率的提升，并解决在工作中出现的问题，保证所有工作都能顺利进行。
1 高速公路企业办公室行政管理工作的必要性
1.1 提高企业员工工作效率
对于办公室行政管理工作来说，其工作内容不仅仅需要针对员工工作进行管理，还需要制定相关规章制度，促进企业员工工作效率提升。如果高速公路企业能够建立起相关的办公管理规定，可以有效地协助员工安排工作事件，并做好真正意义上的劳逸结合，这样才能保证员工在最大程度上发挥出自身价值和优势，并顺利地完成工作任务。而办公室行政部门作为主要的职能部门，就需要对员工实际工作情况进行了解，并解决员工工作问题，以此来促进工作质量。
1.2 加强各部门之间协作
办公室是整个高速公路企业中承上启下的关键部门，需要做到上传下达，并作出实施方案。同时还需要针对各个部门之间的实际工作内容进行明确与划分，加强部门之间的协作能力，使得部门之间能够相互配合与交流，共同完成工作任务。
1.3 优化企业工作质量
如若高速公路企业在发展过程中遇到困难和阻碍，而办公室部门就会协助领导层解决问题。并且还能够根据部门管理优势，结合实际情况出谋划策。此外还可以根据日常工作中对各个部门职能分析与了解，加强对公司的发展进行规划，以此来提升企业工作质量。
2 高速公路企业办公室行政管理工作的内容分析
对于办公室行政管理工作来说，其主要内容较为复杂，按照不同内容将其分类为三大类：
2.1 档案管理
高速公路企业在发展运营过程中，会涉及到较多需要保留的档案资料及其他重要文件。这些文件对于企业来说都是非常重要的资源，也是企业发展的财富积累。很多时候这些档案都是交由办公室进行整理归纳及管理。为了能够更好地管理档案，办公室工作人员需要对其进行有效划分，一般以图片、视频等进行分类。办公室需要对这些资料进行高效的管理，比如在实际工作中，需要加强对于档案的收集，并对其还要进行复查，最终再进行归档等。
2.2 文书管理
在办公室管路工作中，一个非常重要的工作内容就是要对企业中的重要文书进行管理，还要对其中特别文件进行慎重保存，同时还需要针对不同文件采取不同的处理方式。比如可以设置访问权限等，使得文件安全性得以提升，同时还可以方便部门查阅，这样不仅可以节省办公时间，还可以提升工作效率。最重要的就是在最大程度上保护了企业重要文件，而且高效的文书管理，还有助于企业良好形象树立。
2.3 会议管理
许多企业为了能够促进工作顺利进行，都会进行各种会议的召开，高速公路企业也有大小不同的会议。这个时候办公室工作人员就起到了很大的作用。办公室行政人员需要对于会议详情进行详细记录，其中包括时间、参会人员及会议内容等。详细记录可以帮助企业领导及时了解企业实际情况，还能知晓企业遇到的难题等。办公室需要将会议信息进行发布整理，并安排会议进度，保证会议正常进行。
3 高速公路企业办公室行政管理工作的角色与效率分析
3.1 助手的角色
很多时候，办公室行政管理在企业办公中扮演助手的角色，尤其是企业领导决策层在进行新制度或者新方案制定的时候，办公室工作人员需要明确领导目的。并根据企业实际情况为其提供可行建议，还要有效地进行资源整合，能够做到及时提供相关建议及意见，在最大程度上为领导出谋划策，成为领导助手。除此之外，办公室工作人员在处理部门间工作问题及员工关系上也发挥了巨大的作用。
3.2 参谋的角色
在高速公路企业工作进程中，办公室不仅仅做到助手角色的扮演，还需要做好参谋工作。在企业中，在发布相关工作任务及规章制度之前，办公室工作人员需要对其进行有效地解决与分析，还要明确这些制度落实后会产生怎样的效果。同时办公室工作人员要对这些实际情况进行调研，并提出科学合理的政策。办公室还需要对于企业决策给予建议，并结合企业实际情况，做好所有决策的参谋工作，为此促进企业的发展与进步。
3.3 执行的角色
办公室在企业工作还需要做好执行工作，当领导层做出相关重大决策的时候，办公室工作人员需要对其做出迅速反应，并且需要将这些重要决策内容快速准确地传达到各个部门中。同时还需要做到能够针对上级工作部署及通知做到理解，并准确无误地将其执行。所以说办公室工作人员工作效率与执行能力，也直接影响了企业决策的制定与实施。因此办公室工作人员需要有高效的执行能力，同时还要对工作有足够的主动性，从而保证所有工作的顺利开展。
3.4 协调的角色 对于高速公路企业的办公系统来说，办公室部门无疑是企业发展过程中重要的桥梁与纽带。办公室需要将上级领导与企业部门进行连接，还要协调上下级的管理，并有效处理员工关系。同时还要处理好自身部门与各个部门之间的关系。所以高效地处理协调好相互之间工作关系，不仅可以促进部门之间的协作发展，还可以加强企业的团结力与凝聚力。
4 提高高速公路企业办公室行政管理工作效率的有效措施
4.1 完善办公室行政工作管理体系
为了能够不断提升企业办公室行政管理的工作效率，就需要对其工作内容进行改革和完善，并建立其完善且科学的办公室行政管理体系。首先需要建立起相关行政管理权利体系，其中关系到行政管理内容及各项工作划分与流程等。其次要将这些管理制度和体系，贯彻落实到各个部门之间，做到所有员工都能够各司其职，在有效地完成自身工作内容的同时，还可以加强员工之间协作能力。在企业发展过程中，只有建立起完善的制度体系，才能在最大程度上提升办公室管理水平及工作效率，才能够促进企业进一步发展。
4.2 提高办公室工作人员能力
因为办公室所涉及的工作相对繁杂，所以企业需要不断提升办公室工作人员的综合素质和专业能力，使得能夠在最大程度上提升员工工作效率。①办公室工作人员需要有足够的奉献精神，在工作进程中，需要做到一丝不苟，且在必要的时候能够做出一定的奉献。②要有高贵的品格。很多人认为办公室工作较为简单，但事实上很多工作都要投入大量的精力和行动才能进行，所以就要求工作人员需要高效地完成所有工作。同时在工作的时候，还要保持原则性，做到公正公平。③工作人员还要有良好的心态，在遇到工作困难的时候，可以进行心态的调节，能够做到积极应对。对于办公室来说，本身就是一个密不可分的团队，如果想更好地完成工作，就要发挥出团队精神，彼此之间建立良好关系，才可以在最大程度上促进工作完成。
4.3 企业需要不断进行管理理念的创新
高速公路企业需要随着社会的发展，不断地进行办公室管理理念的创新，并改善办公室管理工作现状。企业需要及时针对办公室管理进行创新，还要结合外界市场变化。而要做到管理工作的创新，不仅仅需要针对管理方式进行改革和创新，还要加强其他措施与制度的创新。办公室系统近些年来得到了完善与升级，同时也给很多工作人员在工作过程中带来一些难题和挑战。随着信息时代的到来，工作人员个人也应该加强树立起新型的管理理念，还要结合企业实际发展情况，制定出较为合理的管理措施，以此来提升管理水平，加强办公室行政管理工作效率，促进高速公路企业健康发展。
5 结束语
办公室行政管理是当前企业管理中最为重要的，高速公路企业需要加强对其的重视程度。在企业发展过程中，办公室扮演着不同但重要的角色，而办公室工作的顺利进行也是保证企业能够正常运行的关键基础。所以高速公路企业在提升办公室工作效率的同时，还要建立并完善相关管理体系，采取高效的措施促进办公室人员素质提升，使得高速公路企业能够稳定发展。
参考文献
[1]李孟玲.电力企业办公室行政管理工作的角色与效率分析[J].企业改革与管理，2017，18：74.
[2]蒋娜芬.办公室行政管理工作的“角色”与效率提高[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2017，10：15～16.
[3]杨 烨，刘衡宇.办公室行政管理工作的“角色”与效率提高[J].经营与管理，2015，09：70～72.
收稿日期：2018-11-11
作者简介：赵永红（1976-），女，汉族，本科，主要从事高速公路办公室管理工作。
关键词：高速公路企业；办公室；行政管理工作；角色；效率分析
中图分类号：C931.4 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）36-0027-02
引 言
眾所周知，办公室行政管理工作是所有企业发展及管理过程中最为重要的内容。办公室行政管理工作是指管理办公室涉及到的企业所有数据、档案及文书等重要材料。高效的管理工作不仅可以促进办公室工作效率，也能促进企业健康发展。而高速公路企业中会产生数量巨大的数据档案等，因此需要加强对于高速公路企业办公室行政管理工作效率的提升，并解决在工作中出现的问题，保证所有工作都能顺利进行。
1 高速公路企业办公室行政管理工作的必要性
1.1 提高企业员工工作效率
对于办公室行政管理工作来说，其工作内容不仅仅需要针对员工工作进行管理，还需要制定相关规章制度，促进企业员工工作效率提升。如果高速公路企业能够建立起相关的办公管理规定，可以有效地协助员工安排工作事件，并做好真正意义上的劳逸结合，这样才能保证员工在最大程度上发挥出自身价值和优势，并顺利地完成工作任务。而办公室行政部门作为主要的职能部门，就需要对员工实际工作情况进行了解，并解决员工工作问题，以此来促进工作质量。
1.2 加强各部门之间协作
办公室是整个高速公路企业中承上启下的关键部门，需要做到上传下达，并作出实施方案。同时还需要针对各个部门之间的实际工作内容进行明确与划分，加强部门之间的协作能力，使得部门之间能够相互配合与交流，共同完成工作任务。
1.3 优化企业工作质量
如若高速公路企业在发展过程中遇到困难和阻碍，而办公室部门就会协助领导层解决问题。并且还能够根据部门管理优势，结合实际情况出谋划策。此外还可以根据日常工作中对各个部门职能分析与了解，加强对公司的发展进行规划，以此来提升企业工作质量。
2 高速公路企业办公室行政管理工作的内容分析
对于办公室行政管理工作来说，其主要内容较为复杂，按照不同内容将其分类为三大类：
2.1 档案管理
高速公路企业在发展运营过程中，会涉及到较多需要保留的档案资料及其他重要文件。这些文件对于企业来说都是非常重要的资源，也是企业发展的财富积累。很多时候这些档案都是交由办公室进行整理归纳及管理。为了能够更好地管理档案，办公室工作人员需要对其进行有效划分，一般以图片、视频等进行分类。办公室需要对这些资料进行高效的管理，比如在实际工作中，需要加强对于档案的收集，并对其还要进行复查，最终再进行归档等。
2.2 文书管理
在办公室管路工作中，一个非常重要的工作内容就是要对企业中的重要文书进行管理，还要对其中特别文件进行慎重保存，同时还需要针对不同文件采取不同的处理方式。比如可以设置访问权限等，使得文件安全性得以提升，同时还可以方便部门查阅，这样不仅可以节省办公时间，还可以提升工作效率。最重要的就是在最大程度上保护了企业重要文件，而且高效的文书管理，还有助于企业良好形象树立。
2.3 会议管理
许多企业为了能够促进工作顺利进行，都会进行各种会议的召开，高速公路企业也有大小不同的会议。这个时候办公室工作人员就起到了很大的作用。办公室行政人员需要对于会议详情进行详细记录，其中包括时间、参会人员及会议内容等。详细记录可以帮助企业领导及时了解企业实际情况，还能知晓企业遇到的难题等。办公室需要将会议信息进行发布整理，并安排会议进度，保证会议正常进行。
3 高速公路企业办公室行政管理工作的角色与效率分析
3.1 助手的角色
很多时候，办公室行政管理在企业办公中扮演助手的角色，尤其是企业领导决策层在进行新制度或者新方案制定的时候，办公室工作人员需要明确领导目的。并根据企业实际情况为其提供可行建议，还要有效地进行资源整合，能够做到及时提供相关建议及意见，在最大程度上为领导出谋划策，成为领导助手。除此之外，办公室工作人员在处理部门间工作问题及员工关系上也发挥了巨大的作用。
3.2 参谋的角色
在高速公路企业工作进程中，办公室不仅仅做到助手角色的扮演，还需要做好参谋工作。在企业中，在发布相关工作任务及规章制度之前，办公室工作人员需要对其进行有效地解决与分析，还要明确这些制度落实后会产生怎样的效果。同时办公室工作人员要对这些实际情况进行调研，并提出科学合理的政策。办公室还需要对于企业决策给予建议，并结合企业实际情况，做好所有决策的参谋工作，为此促进企业的发展与进步。
3.3 执行的角色
办公室在企业工作还需要做好执行工作，当领导层做出相关重大决策的时候，办公室工作人员需要对其做出迅速反应，并且需要将这些重要决策内容快速准确地传达到各个部门中。同时还需要做到能够针对上级工作部署及通知做到理解，并准确无误地将其执行。所以说办公室工作人员工作效率与执行能力，也直接影响了企业决策的制定与实施。因此办公室工作人员需要有高效的执行能力，同时还要对工作有足够的主动性，从而保证所有工作的顺利开展。
3.4 协调的角色 对于高速公路企业的办公系统来说，办公室部门无疑是企业发展过程中重要的桥梁与纽带。办公室需要将上级领导与企业部门进行连接，还要协调上下级的管理，并有效处理员工关系。同时还要处理好自身部门与各个部门之间的关系。所以高效地处理协调好相互之间工作关系，不仅可以促进部门之间的协作发展，还可以加强企业的团结力与凝聚力。
4 提高高速公路企业办公室行政管理工作效率的有效措施
4.1 完善办公室行政工作管理体系
为了能够不断提升企业办公室行政管理的工作效率，就需要对其工作内容进行改革和完善，并建立其完善且科学的办公室行政管理体系。首先需要建立起相关行政管理权利体系，其中关系到行政管理内容及各项工作划分与流程等。其次要将这些管理制度和体系，贯彻落实到各个部门之间，做到所有员工都能够各司其职，在有效地完成自身工作内容的同时，还可以加强员工之间协作能力。在企业发展过程中，只有建立起完善的制度体系，才能在最大程度上提升办公室管理水平及工作效率，才能够促进企业进一步发展。
4.2 提高办公室工作人员能力
因为办公室所涉及的工作相对繁杂，所以企业需要不断提升办公室工作人员的综合素质和专业能力，使得能夠在最大程度上提升员工工作效率。①办公室工作人员需要有足够的奉献精神，在工作进程中，需要做到一丝不苟，且在必要的时候能够做出一定的奉献。②要有高贵的品格。很多人认为办公室工作较为简单，但事实上很多工作都要投入大量的精力和行动才能进行，所以就要求工作人员需要高效地完成所有工作。同时在工作的时候，还要保持原则性，做到公正公平。③工作人员还要有良好的心态，在遇到工作困难的时候，可以进行心态的调节，能够做到积极应对。对于办公室来说，本身就是一个密不可分的团队，如果想更好地完成工作，就要发挥出团队精神，彼此之间建立良好关系，才可以在最大程度上促进工作完成。
4.3 企业需要不断进行管理理念的创新
高速公路企业需要随着社会的发展，不断地进行办公室管理理念的创新，并改善办公室管理工作现状。企业需要及时针对办公室管理进行创新，还要结合外界市场变化。而要做到管理工作的创新，不仅仅需要针对管理方式进行改革和创新，还要加强其他措施与制度的创新。办公室系统近些年来得到了完善与升级，同时也给很多工作人员在工作过程中带来一些难题和挑战。随着信息时代的到来，工作人员个人也应该加强树立起新型的管理理念，还要结合企业实际发展情况，制定出较为合理的管理措施，以此来提升管理水平，加强办公室行政管理工作效率，促进高速公路企业健康发展。
5 结束语
办公室行政管理是当前企业管理中最为重要的，高速公路企业需要加强对其的重视程度。在企业发展过程中，办公室扮演着不同但重要的角色，而办公室工作的顺利进行也是保证企业能够正常运行的关键基础。所以高速公路企业在提升办公室工作效率的同时，还要建立并完善相关管理体系，采取高效的措施促进办公室人员素质提升，使得高速公路企业能够稳定发展。
参考文献
[1]李孟玲.电力企业办公室行政管理工作的角色与效率分析[J].企业改革与管理，2017，18：74.
[2]蒋娜芬.办公室行政管理工作的“角色”与效率提高[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2017，10：15～16.
[3]杨 烨，刘衡宇.办公室行政管理工作的“角色”与效率提高[J].经营与管理，2015，09：70～72.
收稿日期：2018-11-11
作者简介：赵永红（1976-），女，汉族，本科，主要从事高速公路办公室管理工作。