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为了给客户提供高质量的售后技术支持服务，必须依托高效的信息化手段确保产品及时资料的准确性。ACM信息管理平台正是满足了混凝土机械的这种需求，全面提高了企业售后服务技术支持能力，降低了售后服务成本，提高了售后服务和配件供应满意度。
ACM在混凝土机械产品技术资料制作与发布中的应用
【摘 要】
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为了给客户提供高质量的售后技术支持服务，必须依托高效的信息化手段确保产品及时资料的准确性。ACM信息管理平台正是满足了混凝土机械的这种需求，全面提高了企业售后服务技术
【机 构】
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中联重科股份有限公司
【出 处】
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建设机械技术与管理
【发表日期】
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2012年11期
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