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目的:探讨精细化管理流程在我院住院药房管理中应用效果。方法:将某院2018年1月~2018年10月400份至药房取药患者的资料作为研究对象,将2018年1月~2018年5月未实施精细化管理流程的200份作为对照组,将2018年6月~2018年10月实施精细化管理流程的200份作为观察组,观察比较两组处方调配速度、取药时间及患者满意度。结果:观察组处方调配速度及取药时间小于对照组(P<0.05);观察组满意度为97.00%(194/200),高于对照组85.00%(170/200)(P<0.05