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<正>随着我国经济的高速发展,民用飞机已经成为人们出行的重要交通工具之一,旅客吞吐量每年以17%的速度增加,2012年旅客运输量预计达到3.2亿人次,部分机场提前几年突破设计容量,拥挤状况日趋严重,航班延误不断增加。机场硬件设施的不断更新是机场保障能力的基础,而机场运行流程的科学、有效和高效则是机场运行的重要质量保证。研究如何对