【摘 要】
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随着我国医疗市场日益发展壮大,生活水平的不断提高,人们的健康需求也在发生深刻变化。医疗模式由传统单一诊疗模式转向现代化的"以病人为中心"综合模式。同时社会进步,法制
【机 构】
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内蒙古满洲里市扎赉诺尔煤业公司总医院
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随着我国医疗市场日益发展壮大,生活水平的不断提高,人们的健康需求也在发生深刻变化。医疗模式由传统单一诊疗模式转向现代化的"以病人为中心"综合模式。同时社会进步,法制健全,公民维权意识也在不断增强,人与人之间的信任危机却日益显著,医患矛盾不断增加。而护患沟通技巧是解决这一矛盾的重要手段,有效的沟通既能提高护理质量,又能减少医疗纠纷,保障患者安全。
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