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医患纠纷存在的主要问题:纠纷处理程序性机制相对不够完善,医患双方主体间交往话语权思维缺失,药品供应商与医院之间相互勾结利用。医患纠纷事件的成因主要有:医患双方协调对话机制缺失,医院方面的因素,患者方面的因素。商谈视角下医患纠纷解决的对策建议:程序主义性对话机制的建立,加强医患双方道德培养与合法维权主体间的思维培养,医疗机构应转变旧有观念。