【摘 要】
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为了研究工作—家庭冲突对酒店员工满意度的影响,以合肥市6家酒店员工为调查对象,采取问卷调查法,对工作—家庭冲突与工作满意度的关系进行了实证研究,结果表明:家庭—工作冲
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为了研究工作—家庭冲突对酒店员工满意度的影响,以合肥市6家酒店员工为调查对象,采取问卷调查法,对工作—家庭冲突与工作满意度的关系进行了实证研究,结果表明:家庭—工作冲突和工作—家庭冲突对酒店员工工作满意度都存在负向影响,其中工作—家庭冲突对酒店员工工作满意度影响最为显著。最后提出提升酒店员工工作满意度的对策:一是酒店管理组织对员工的关心和帮助要贯穿在员工的管理中,二是通过各种途径不断增强员工的归属感,三是酒店员工要和家属多交流、多沟通,争取得到家属的理解和支持。
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