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目前，电信市场的竞争日趋激烈，如何更好地实现以客户为中心的经营理念，通过综合的业务体验以及“一揽子”的统一服务体验来吸引和留住用户；如何以尽可能低的网络建设和运营维护成本，快速灵活地响应多变的市场需求，已经成为摆在电信运营商面前的一项严峻任务，以IMS和ICT为重点的网络融合为实现这一目标提供了可能。