浅议高校图书馆流通工作中的人性化服务

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针对网络环境下读者对图书馆职能提出的更高要求,从提升馆员的职业道德素养、提升馆员专业基础能力、从心理层面更人性化地服务读者、开展多元化的流通服务等方面,探讨了人性化服务在高校图书馆流通工作中的运用.
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