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20世纪末出现的互联网是人类最伟大的发明之一，时至今日，互联网正越来越广泛地影响着我们生活、学习的方方面面。自从互联网诞生以来，其发展势头非常迅速。中国互联网络信息中心(CNNIC)于2008年6月底发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2008年6月，中国网民总人数已达到2，53亿。互联网在信息沟通、娱乐等方面做出了巨大的贡献。但是任何事物都是具有两面性的，互联网也不能例外。在为人类带来巨大好处的同时。互联网也给我们带来了许多不良冲击，这些影响包括网瘾、黑客、病毒以及网络谣言。
一般而言，人们会以为随着人类传播技术的不断进步，人们传递信息的渠道会越来越多样化，传递信息的过程会越来越顺畅，信息传递过程中的信息失真(包括谣言)应该会越来越少。但是事情的发展却让这个观点显得很幼稚，自从网络诞生以来，网络谣言就如影随形，并且正因为借助网络这种新形式，谣言已经变得更加多样化和复杂化，谣言传递的速度和范围也变得令人难以想象。总之，随着网络的兴盛，网络也使得谣言变得更加泛滥了。
网络谣言概念的界定
奥尔波特和波斯特曼认为，谣言是一个“与当时事件相关联的命题，是为了使人相信，一般以口传媒介的方式在人们之间流传，但是却缺乏具体的资料以证实其确切性”。谣言的一般要素可以归纳为两点：第一，谣言是在一定范围的人群中传播的；第二，谣言与事实真相有出入。
网络谣言除了具有上述两个基本要素之外，还具有自身的特点。网络谣言的传播范围一般会非常广泛，流传于一个地区已经不是什么难事了，甚至能轻而易举地突破国界，成为横扫世界的大谣言。例如一直在网上流传的有关世界末日的谣言系列就是一个典型代表。另外，网络谣言的传播速度会快得让人难以想象，可能一个事情刚发生，相关的无数谣言已经在互联网上开始肆虐了，甚至一夜之间就能吸引无数网民的关注。这次汶川大地震，网络谣言就贯穿了地震的整个过程，涉及方方面面。政府一方面要展开抗震救灾工作，一方面还得小心及时地应对借助网络传播的诸多谣言。因为网络谣言不仅危害到了当事人或者部门的形象，也会对国家抗震救灾工作产生诸多负面效果。
下面就针对此次地震过程中传播的一则流传较广的网络谣言展开具体分析。
有关空降兵伤亡的谣言
5月12日汶川发生大地震之后不到一天，中国空降兵某部4500名官兵就在开封某机场登机，飞赴汶川地震重灾区参加抢险救援工作。此后的几个小时之内，由于地震中心地区自然环境很恶劣，空降兵虽然数度出发，但是都未能实施空降。到了14日11时50分，首批空降兵在四川茂县正西方着陆，由于天气的原因，原定空降100名士兵只能缩减到15名，当时国防部新闻发言人对外发布了这条消息。
但是随后不久，网上就开始流传此次实施空降的15名士兵自空降之后就有2名牺牲，另有几名受伤且指挥部无法与剩下的空降兵取得联系的消息。随后几个小时之内，各种版本的有关此次空降兵空降情况的谣言就在网上大量传播开来了，许多还描绘得惟妙惟肖。由于这支空降兵在当时的情况下是少数几支深入重灾区抢险救灾的队伍，网民们对他们的情况非常关注，于是有关空降兵伤亡的言论迅速在各大网站上传播，一些网站和网民甚至已经开始为在此次空降中“牺牲”的2名官兵开展网上悼念活动。大部分网民对中国伞兵在高危条件下的毅然空降表达了敬仰之意，但是也有部分网民对部队未能“顺利”展开有效空降表示了不满，这不得不说给抗震救灾带来了不和谐的音符。
面对网上越传越烈的空降兵跳伞牺牲的谣言，总参作战部副部长马健在5月18日召开的新闻发布会上不得不郑重辟谣，14日跳伞的15名伞兵并没有出现伤亡情况。随后新闻媒体还报道了这15名空降兵完成任务光荣返回时的情况，并刊登了他们返回后拍摄的集体照。直到此时，有关此15名空降兵的网络谣言方才告一段落。
对空降兵伤亡谣言的浅析
那么，为什么在短短几十个小时之内，有关首批实施空降的15名伞兵出现2名牺牲的谣言会迅速在网站上传播开来呢?这其实与此则谣言本身以及在当时的条件下网民的特殊心理构成息息相关。接下来将分别从该谣言的自身因素以及该谣言与网民的互动这两个角度来分析该网络谣言为何会大幅度迅速地在互联网上进行传播。
首先是网络谣言自身因素中的模糊性因素。一般而言，网络谣言的内容如果对受众而言是完全模糊不清的，即受众不明白谣言到底表述的是什么意思，则受众对该谣言的接受程度就会很低；如果谣言表述的内容十分清晰或者部分清晰，则该谣言被受众的接受程度就会大幅上升，受众就很可能会接收谣言的信息并且充当进一步传播者的角色。对照这次空降兵出现伤亡的谣言，谣言在流传时很明确地说道：“15名实施空降的伞兵有两名当场牺牲，其他还有若干名受伤。”这种明确表明牺牲士兵数目的表述方式在一开始就牢牢地抓住了网民们的心，让网民们觉得该谣言的内容比较可信，从而自觉或不自觉地在网上开始传播这则谣言。
其次是网络谣言的重要性因素。一般而言，如果一则网络谣言在受众的心中重要性越高，则该网络谣言被受众接受的可能性就会越高，受众也越有可能会传播该谣言，反之亦然。在地震刚发生的前几十个小时之内，首批实施空降的15名伞兵是少数几批进入地震核心地区的救援部队，他们背负着建立通信和引导后续救援部队空降的重要责任，他们的进展情况以及安全状况在所有关注地震救灾进程的网民心中肯定是非常重要的。因此网上一旦出现首批空降兵出现人员伤亡的消息，广大网民必然会非常关注，必然导致不经认真核实就传播此类消息的情况，网络谣言也就迅速传播开来了。
第三点是网络谣言的匿名性及权威性因素。如果一则网络谣言是完全以匿名的方式加以传播的，或者说传播该谣言的网站都是一些较小的论坛，则该网络谣言可以被认定为偏匿名或者说权威性不够，那么该网络谣言的受众就不太可能接受该谣言，进一步传播的意向也会变得比较弱。此次关于15名空降兵的谣言的源头已经难以追踪了，但是该谣言的权威性倒是可以追述的。在谣言泛滥的几天时间里，许多知名论坛和网站上都大量流传了该谣言，让网民们不得不相信该谣言是“可信的”。也许一些网站不仅仅是为了博取点击率，而是真正关心抗震救灾的进展，但是由于这些知名论坛的介入，使得该谣言能以更大的力度在网上流传开来。
下面将着重谈一谈该网络谣言与网民互动关系对该谣言传播的影响。
首先是该网络谣言与网民们的相关性因素。一般来说，如果一则网络谣言与网民们的兴趣爱好和利益相吻合贴切，则网民们更趋向于接受该谣言的内容，并且会进一步传播该谣言。反之，如果该谣言与网民们的兴趣爱好和利益相悖，则网民们会采取抵制该谣言的态度，不太可能进一步传播。一般情况下，一则网络谣言的重要性与它和网民们的相关性在很大程度上是趋同的，正因为谣言与网民们的兴趣或者利益有很大的相关性，该谣言才会显得特别具有重要性。首批实施空降的15名伞兵的命运与抗震救灾整个过程有着明显的相关性，并且已经与网上无数网民有着间接的正相关性，所以广大网民才会对该谣言所表述的内容表现得如此感兴趣，才会有该谣言的大范围传播。
其次是网络谣言的内容与网民的知识积累关系。如果网民的知识积累或者信息渠道能够涵盖该网络谣言所表述的内容，则网民对待该谣言的态度会更理性，不会轻易接受或者排斥该谣言所表述的内容，反之，则网民会表现得比较盲目，较易接受或者排斥该谣言。此次空降兵实施空降的恶劣客观条件已有媒体大量报道，而且空降区域与外界当时是隔绝联系的，因此广大网民并不清楚到底首批15名伞兵的状况如何。相反，网民结合恶劣的空降条件，很容易相信在当时的条件下空降会出现伤亡这个结论。正是因为这些，该网络谣言才会让广大网民在这么短的时间内纷纷信以为真。
如何应对网络谣言，这目前还是一个难题。但是正如我们这次在汶川大地震中看到的一样，及时向社会公开相关信息是一种行之有效的方法。如果再能结合这次空降兵伤亡谣言传播过程中的一些特征和规律加以研究，以后对网络谣言的预先防范可能会更加有效。
编校 扬彩霞
一般而言，人们会以为随着人类传播技术的不断进步，人们传递信息的渠道会越来越多样化，传递信息的过程会越来越顺畅，信息传递过程中的信息失真(包括谣言)应该会越来越少。但是事情的发展却让这个观点显得很幼稚，自从网络诞生以来，网络谣言就如影随形，并且正因为借助网络这种新形式，谣言已经变得更加多样化和复杂化，谣言传递的速度和范围也变得令人难以想象。总之，随着网络的兴盛，网络也使得谣言变得更加泛滥了。
网络谣言概念的界定
奥尔波特和波斯特曼认为，谣言是一个“与当时事件相关联的命题，是为了使人相信，一般以口传媒介的方式在人们之间流传，但是却缺乏具体的资料以证实其确切性”。谣言的一般要素可以归纳为两点：第一，谣言是在一定范围的人群中传播的；第二，谣言与事实真相有出入。
网络谣言除了具有上述两个基本要素之外，还具有自身的特点。网络谣言的传播范围一般会非常广泛，流传于一个地区已经不是什么难事了，甚至能轻而易举地突破国界，成为横扫世界的大谣言。例如一直在网上流传的有关世界末日的谣言系列就是一个典型代表。另外，网络谣言的传播速度会快得让人难以想象，可能一个事情刚发生，相关的无数谣言已经在互联网上开始肆虐了，甚至一夜之间就能吸引无数网民的关注。这次汶川大地震，网络谣言就贯穿了地震的整个过程，涉及方方面面。政府一方面要展开抗震救灾工作，一方面还得小心及时地应对借助网络传播的诸多谣言。因为网络谣言不仅危害到了当事人或者部门的形象，也会对国家抗震救灾工作产生诸多负面效果。
下面就针对此次地震过程中传播的一则流传较广的网络谣言展开具体分析。
有关空降兵伤亡的谣言
5月12日汶川发生大地震之后不到一天，中国空降兵某部4500名官兵就在开封某机场登机，飞赴汶川地震重灾区参加抢险救援工作。此后的几个小时之内，由于地震中心地区自然环境很恶劣，空降兵虽然数度出发，但是都未能实施空降。到了14日11时50分，首批空降兵在四川茂县正西方着陆，由于天气的原因，原定空降100名士兵只能缩减到15名，当时国防部新闻发言人对外发布了这条消息。
但是随后不久，网上就开始流传此次实施空降的15名士兵自空降之后就有2名牺牲，另有几名受伤且指挥部无法与剩下的空降兵取得联系的消息。随后几个小时之内，各种版本的有关此次空降兵空降情况的谣言就在网上大量传播开来了，许多还描绘得惟妙惟肖。由于这支空降兵在当时的情况下是少数几支深入重灾区抢险救灾的队伍，网民们对他们的情况非常关注，于是有关空降兵伤亡的言论迅速在各大网站上传播，一些网站和网民甚至已经开始为在此次空降中“牺牲”的2名官兵开展网上悼念活动。大部分网民对中国伞兵在高危条件下的毅然空降表达了敬仰之意，但是也有部分网民对部队未能“顺利”展开有效空降表示了不满，这不得不说给抗震救灾带来了不和谐的音符。
面对网上越传越烈的空降兵跳伞牺牲的谣言，总参作战部副部长马健在5月18日召开的新闻发布会上不得不郑重辟谣，14日跳伞的15名伞兵并没有出现伤亡情况。随后新闻媒体还报道了这15名空降兵完成任务光荣返回时的情况，并刊登了他们返回后拍摄的集体照。直到此时，有关此15名空降兵的网络谣言方才告一段落。
对空降兵伤亡谣言的浅析
那么，为什么在短短几十个小时之内，有关首批实施空降的15名伞兵出现2名牺牲的谣言会迅速在网站上传播开来呢?这其实与此则谣言本身以及在当时的条件下网民的特殊心理构成息息相关。接下来将分别从该谣言的自身因素以及该谣言与网民的互动这两个角度来分析该网络谣言为何会大幅度迅速地在互联网上进行传播。
首先是网络谣言自身因素中的模糊性因素。一般而言，网络谣言的内容如果对受众而言是完全模糊不清的，即受众不明白谣言到底表述的是什么意思，则受众对该谣言的接受程度就会很低；如果谣言表述的内容十分清晰或者部分清晰，则该谣言被受众的接受程度就会大幅上升，受众就很可能会接收谣言的信息并且充当进一步传播者的角色。对照这次空降兵出现伤亡的谣言，谣言在流传时很明确地说道：“15名实施空降的伞兵有两名当场牺牲，其他还有若干名受伤。”这种明确表明牺牲士兵数目的表述方式在一开始就牢牢地抓住了网民们的心，让网民们觉得该谣言的内容比较可信，从而自觉或不自觉地在网上开始传播这则谣言。
其次是网络谣言的重要性因素。一般而言，如果一则网络谣言在受众的心中重要性越高，则该网络谣言被受众接受的可能性就会越高，受众也越有可能会传播该谣言，反之亦然。在地震刚发生的前几十个小时之内，首批实施空降的15名伞兵是少数几批进入地震核心地区的救援部队，他们背负着建立通信和引导后续救援部队空降的重要责任，他们的进展情况以及安全状况在所有关注地震救灾进程的网民心中肯定是非常重要的。因此网上一旦出现首批空降兵出现人员伤亡的消息，广大网民必然会非常关注，必然导致不经认真核实就传播此类消息的情况，网络谣言也就迅速传播开来了。
第三点是网络谣言的匿名性及权威性因素。如果一则网络谣言是完全以匿名的方式加以传播的，或者说传播该谣言的网站都是一些较小的论坛，则该网络谣言可以被认定为偏匿名或者说权威性不够，那么该网络谣言的受众就不太可能接受该谣言，进一步传播的意向也会变得比较弱。此次关于15名空降兵的谣言的源头已经难以追踪了，但是该谣言的权威性倒是可以追述的。在谣言泛滥的几天时间里，许多知名论坛和网站上都大量流传了该谣言，让网民们不得不相信该谣言是“可信的”。也许一些网站不仅仅是为了博取点击率，而是真正关心抗震救灾的进展，但是由于这些知名论坛的介入，使得该谣言能以更大的力度在网上流传开来。
下面将着重谈一谈该网络谣言与网民互动关系对该谣言传播的影响。
首先是该网络谣言与网民们的相关性因素。一般来说，如果一则网络谣言与网民们的兴趣爱好和利益相吻合贴切，则网民们更趋向于接受该谣言的内容，并且会进一步传播该谣言。反之，如果该谣言与网民们的兴趣爱好和利益相悖，则网民们会采取抵制该谣言的态度，不太可能进一步传播。一般情况下，一则网络谣言的重要性与它和网民们的相关性在很大程度上是趋同的，正因为谣言与网民们的兴趣或者利益有很大的相关性，该谣言才会显得特别具有重要性。首批实施空降的15名伞兵的命运与抗震救灾整个过程有着明显的相关性，并且已经与网上无数网民有着间接的正相关性，所以广大网民才会对该谣言所表述的内容表现得如此感兴趣，才会有该谣言的大范围传播。
其次是网络谣言的内容与网民的知识积累关系。如果网民的知识积累或者信息渠道能够涵盖该网络谣言所表述的内容，则网民对待该谣言的态度会更理性，不会轻易接受或者排斥该谣言所表述的内容，反之，则网民会表现得比较盲目，较易接受或者排斥该谣言。此次空降兵实施空降的恶劣客观条件已有媒体大量报道，而且空降区域与外界当时是隔绝联系的，因此广大网民并不清楚到底首批15名伞兵的状况如何。相反，网民结合恶劣的空降条件，很容易相信在当时的条件下空降会出现伤亡这个结论。正是因为这些，该网络谣言才会让广大网民在这么短的时间内纷纷信以为真。
如何应对网络谣言，这目前还是一个难题。但是正如我们这次在汶川大地震中看到的一样，及时向社会公开相关信息是一种行之有效的方法。如果再能结合这次空降兵伤亡谣言传播过程中的一些特征和规律加以研究，以后对网络谣言的预先防范可能会更加有效。
编校 扬彩霞