浅论企业文化在企业发展中的作用和意义

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  企业文化建设是企业生存和发展的重要财富,是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容,是构建和谐企业的关键因素。企业文化是企业员工共同认可的一套价值体系,并且在建设过程中员工都曾参与,因此对员工都有普遍的、很强的引导、约束作用。
  一、企业文化建设的主要内容
  (一)提炼企业精神
  企业精神是企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定式和价值取向,它渗透在企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等方面,反映在全体员工的思想精神风貌之中。
  1.企业精神必须反映企业的基本宗旨,把“以人为本,服务至上”作为员工的行动指南。在目前知识经济时代的大背景下,面对市场经济和企业体制改革的形势与要求,企业精神应该强化爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神,努力培养企业员工的竞争观念、效益观念、发展观念等现代意识。
  2.企业精神是企业的灵魂和支柱,集中反映了企业职工的思想活动,一般心理状态和精神风貌,是企业职工对企业发展命运和未来所抱有的理想和希望。因此,在企业文化的建设中,要精心分析,全面归纳,反复推敲,从企业的宗旨、目标方向等方面进行概括提炼出来。
  (二)树立企业管理风格
  以企业精神具体化为企业的管理和服务风格。包括管理观念、管理手段、管理技术等。因此,在企业文化建设中,要发动职工充分讨论定出基本内容,然后通过广泛宣传,并由领导示范影响职工,一步一步地树立起来。
  (三)塑造企业形象
  企业形象是指得到社会认可的企业文化的综合反映和外部表现。它包括企业领导形象、员工形象以及企业整体的服务形象。企业形象的形成和建立使企业的服务质量、人员素质、专业技术、公共关系在社会和客户心目中形成总的印象,与企业本身的生存和发展有着十分重要的内在联系。
  二、企业文化建设的条件
  (一)領导重视是关键
  领导重视是加强企业文化建设的先决条件。企业价值观、企业精神以及企业形象等都需要靠领导去提炼和设计,也需要领导的规范行为带领和影响员工贯彻执行。因此,抓好企业的文化建设,首先要解决好领导的认知问题。当前,经济市场的竞争日益激烈,向现代企业管理者提出了严峻的挑战,把加强企业文化建设作为促进企业管理的驱动器,正是现代企业管理先行者潜心研究的宝贵结晶。根据自身特点对企业精神不断进行总结提炼,使之成为企业全体职工的共同信念,使之成为战胜艰难困苦并在竞争激烈的市场中立于不败之地的强大思想武器。
  (二)良好的企业文化是企业网罗人才、留住人才的制胜法宝
  知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。因为优秀人才是能够推动企业实现升值的人力资本,是加强企业文化建设的重要保证。职工是企业的主人,也是企业文化建设的主体。加强企业文化建设必须要有全体职工的积极参与和大力支持,要让职工了解企业文化建设的目标是什么,给职工提供参与实现目标的机会,引导职工把企业文化建设的目标看成是自己的目标,树立集体主义价值观和高尚的人生价值观,使企业文化建设的目标与职工和个人目标都能同时达到。
  (三)创新发展是根本
  创新发展是加强企业文化建设的根本。企业文化作为一种观念形态,是不断丰富发展的,只有创新的企业文化才具有强大的生命力。如何对企业文化建设进行创新呢?一是要重新审视企业的现有文化,对企业文化进行系统的研究和不断的探索。二是要充分认识到企业文化建设是一项不断创新的系统工程,具有广泛性、持久性和复杂性的特点。三是要立足于问题的发现、分析的解决,不断地创造出新的适合企业发展,适合科技进步富有时代气息的企业文化。
  三、企业文化的主要作用
  (一)企业文化促使企业可持续发展
  企业文化是生生不息的,它是企业可持续成长的支柱。企业是社会的一个组成部分,必须同社会各方面发生联系和交往,优秀的企业文化在客户心目中留有美好的形象,是取之不尽的无形资源,将受益无穷,它能刺激客户,使其对企业理解、信任和支持,从而促进企业可持续发展。
  (二)企业文化增强企业的凝聚力和向心力
  优秀企业文化是促进企业进步与发展的内在动力,它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向,激发使命感和责任感。优秀企业文化能培养员工的职业道德,可促使员工正确妥善处理公与私的关系,能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系,强化员工的创业、敬业精神,为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。
  (三)企业文化实现管理模式的转变
  企业文化是企业管理理论的崭新成果,是现代企业管理逻辑发展的必然结果,也是对原有企业管理理论的总结、创新的结果。因此要把企业文化建设放在现代化管理的新模式角度上思考。发达国家的企业普遍经历了从经验管理——科学管理——现代管理这三个阶段的管理进程。现代管理属于文化模式,员工的工作都不靠人来监督、管制,而是自觉地履行自己的职责,去完成工作,积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和所从事的事业,一切基础的管理制度和规范,程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理,这是每个企业管者追求的最高境界。
  (四)企业文化推动企业提高核心竞争力
  企业文化是打造企業品牌的重要途径,优秀的企业文化是企业的“名片”、“无形资产”,也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化强大的内涵,是用之不竭的财富和智慧之源。建设企业文化,是塑造企业品牌,拴心留才、精心育才、吸引贤才、吸引客户,也是博得社会的认可的有效途径。
  (五)现代企业文化是企业发展的巨大推动力
  过去,企业一般是靠物质资源来建立自身发展优势,主要以扩大企业规模和增加设备投入来促进经济效益的增长。时至今日,这种发展方式不再是企业最好的发展模式。在知识经济时代,知识与文化担起企业发展推动力的重任。
  要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充,互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
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