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上期连载重点论述了软件产品质量的重要性,并系统介绍了提高软件质量所必需的知识和见解.本期(连载之三)具体介绍NEC公司软件开发部门如何运用真知灼见开展软件质量提升活动的实际案例.另外,关于本文中反复出现的“Bug(缺陷)”这一用语,它是作为“实现所要求功能的、以功能为单位的能力已经丧失”的含义(与ISO/IEC 2382-14, 标准中所定义的“Fault:故障”的词义相同)使用的.特此说明.