工匠精神,究竟“神”在哪?

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  编者按
  李克强总理在2016年政府工作报告里提出,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。“工匠精神”首次出现在政府工作报告中,让人耳目一新。从广义而言,工匠精神的核心要义并不局限于制造领域或手艺行当,而关键在“精神”二字。
  一流的匠人,人品比技术更重要。有一流的心性,必有一流的技术。在全球范围内,德国、瑞士、日本的工匠精神最为人们乐道,我们通过3个小故事,来看它们如何靠工匠精神化腐朽为神奇。
  德国工匠:将钢琴打磨成艺术品
  德国除了有人们耳熟能详的奔驰、宝马、西门子等龙头企业之外,还有大量普通消费者没有听说过的中小企业。
  它们大部分术业有专攻,在一个细分产品上不断积累优势,在各自领域成为领頭羊。
  贝希斯坦是享誉世界的德国钢琴制造商。成立162年来,贝希斯坦始终秉承精益求精的精神来制造钢琴,每一台钢琴都当作艺术品来打磨。
  为了保证制琴技师的专业水准,贝希斯坦建立了一套学徒培养制度,2012年在全球仅招收2名学徒,2013年才开始增至每年6名。
  公司服务部主管维尔纳·阿尔布雷希特说,学徒需要轮岗学习3年半,每个部门都派最优秀的老技师亲自教授钢琴制造技能。
  阿尔布雷希特说:“德国职业培训体系非常独特,许多人都认为贝希斯坦的钢琴制作师培训是最好的。”
  对于大多数德国人来说,“完美”是不存在的,无论一个产品或者一个事物有多美好,总有变得更好的可能性。
  瑞士工匠:一只顶级表要造一年
  瑞士钟表称雄天下100多年,得益于制表人的工匠精神。
  20世纪70年代,日本人发明了石英手表,对传统机械表行业形成冲击。
  不到10年时间,瑞士钟表业受到重创。许多经济学专家都认为,瑞士钟表业已是明日黄花了。
  但是,在经历了20多年艰难的产业升级之后,瑞士手表居然走出低谷,迎来新繁荣。
  瑞士制表业之所以能扭转乾坤,除了创新营销手段、开拓新市场之外,最重要的还是对工匠精神的不懈坚持。
  瑞士钟表工厂专注于机械表的功能升级创新,研发出了诸多极其复杂的新工艺,并利用新材料进行了创新。
  在宝珀公司,有一款名为“1735”的机械表,内有744个零件,最小的细如毫发,一位顶级表匠全身心投入,一年也只能制造出一只。
  瑞士工匠以自己的匠心、匠魂灌注进每一块手表的每个发丝般细小的构件,于一生之中锲而不舍地努力——正是具有这种工匠精神的匠人制造出的手工产品,才必然会成为富人最想追求的奢侈品牌。
  日本工匠:“永不松动”才算好螺母
  说到工匠精神,就不得不提到日本哈德洛克公司,他们生产的螺母号称“永不松动”。
  按常理,螺母松动本是很平常的事,可对于一些特定产品,螺母是否松动几乎攸关人命。
  到底该怎样才能做出永远不松动的螺母呢?
  这个问题,让哈德洛克公司创始人若林克彦深感困扰。
  小小的螺母,让若林克彦彻夜难眠。
  他突然想到了一个办法——在螺母中增加榫头。
  想到就干,创新的结果也非常成功,他终于做出了永不会松动的螺母。
  如今,哈德洛克螺母已在全世界得到广泛应用。
  哈德洛克官网上写着:本公司常年积累的独特技术和诀窍,对不同的尺寸和材质有不同的对应偏芯量。
  这就告诉模仿者,即使把图纸给你,它的加工技术和参数配合也并非一般人能操作,因为只有专家级的工匠才能做到。
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