行政审批流程再造与程序创新——“技术+人员”的双重模式

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行政审批是政府的一项重要行政管理职能,直接体现着政府的行政效率与服务水平。深入贯彻落实科学发展观,发展社会主义政治文明离不开科学规范的行政审批流程与程序。行政审批流程与程序是因行政相对人而存在的,行政审批流程再造与程序创新的真正目的是为行政相对人提供更好更快的服务。行政审批流程再造与程序创新是一种思维方式的转变和政府管理创新,不是单纯搞自动化或单纯用技术程序解决问题,技术程序与人员服务都不可偏废。在流程再造与程序创新过程中,要把握好二者的平衡。从服务型政府的角度出发,综合顾客需求、行政环境、技术工艺等因素,应实施"技术+人员"的双重模式的行政审批流程再造与程序创新。
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