工作量量化与优化分配在急诊科输液区管理中的实施

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目的:探讨工作量量化与优化分配模式在急诊科输液区管理中的应用效果,并总结其实施经验。方法:选取医院急诊输液区2015年接收的患者500例为观察组,同时以2014年接收的患者500例为对照组。其中对照组患者输液治疗期间,医院急诊科输液区实施常规管理。观察组患者输液治疗期间,医院急诊科输液区则实施工作量化与优化分配的管理模式。评估两组患者输液过程中无痛输液率、一针见血率、输液顺利完成率等输液技术指标,以及患者满意度、患者治疗排队时间等患者主观指标的差异。结果:观察组患者无痛输液率、一针见血率、输液顺利完成率等均高于对照组,差异显著(P<0.05)。观察组患者护理满意评分及输液排队时间等,与对照组患者相比均存在显著差异(P<0.05)。结论:工作量量化与优化分配的工作模式,在急诊科输液区管理应用中有着良好效果,能有效提升护理人员输液质量,并提升患者护理满意度。
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