科室开展品管圈活动提高护理效果评估

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目的 探讨科室开展品管圈活动对护理效果的影响.方法 选取2012年1月至2013年12月收治的高血压患者100例为实验组,2012年1月前接受一般基础护理的高血压患者100例为对照组.于患者出院前发放自制的护理满意度调查问卷,比较两组患者的降压疗效和对护理工作的满意度.结果 治疗后,实验组显效44例,有效50例,总有效率为94.0%;对照组显效36例,有效46例,总有效率为80.0%;实行品管圈活动护理的实验组患者的降压效果显著高于对照组(P<0.05).实验组患者及其家属对护理工作的满意度为92.0%,对照组为74.0%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 对科室开展品管圈活动可有效提高护理效果,增加患者及其家属对护理工作的满意度,增强患者对治疗的依从性,促进患者病情的控制或治愈,同时还可美化护理人员的形象和增强其责任感和自信心,值得临床推广应用.
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