[摘要]：本文主要论述了协同办公系统的背景、内容、创新点和所取得社会效益。
　　[关键词]：协同办公系统 即时通讯 信息平台
　　中图分类号：TP317.1 文献标识码：TP 文章编号：1009-914X（2012）10- 0270–01
　　一、协同办公系统的背景和意义
　　为满足我矿办公自动化需要，2002年我们在全矿推广使用了BQQ办公系统，开创了我矿信息化办公。但随着系统使用人数的不断增加，收发文件规模的日益增大，以及信息化办公与当前企业发展相适应性，原有办公系统已经无法满足当前企业对信息化办公的需求。
　　鉴于此情况，我们推出了新的办公系统——协同办公系统。
　　协同办公系统是根据企业信息化的多样性、灵活性和复杂性，推出的集文档管理、工作管理、沟通管理、网络办公、信息发布等应用为一体的企业级协同工作平台。协同办公系统为企业提供的不仅仅是强大的办公自动化功能，更重要的是，它为企业构筑了一个信息化的基础平台。
　　二、协同办公系统主要研究的内容
　　协同办公系统是以信息交流为中心的跨地区、跨行业的多级用户办公系统，主要功能包括：公文发布、文档管理、工作流程、审批流程、请示汇报、内部邮箱、外部邮箱、即时通、移动办公、集团信息、文化技术交流、日程安排、短信通知、短信提醒等。
　　即时通讯 企业内部信息沟通，文件传送。
　　工作管理 日常人员工作安排、总结以及任务 分发协调。
　　信息发布 企业内部技术交流、新闻通知、内部资料下载。
　　文档管理 企业内部的公文流转、文档管理。
　　流程服务 企业合同、事物、公文的统一流程设计
　　手机短信 系统以手机短信形式进行各种消息、会 议的通知等内容的发送。
　　三、协同办公系统的创新点
　　1、互信互通
　　为实现与集团公司各单位互信互通，我们对系统进行了修改，增加了内部邮箱功能。为加强信息保密，我们重新划分了VLA，设定了用户范围，设置了访问权限，实现用户单点登陆，在保证企业信息及时传输的同时也保障了信息数据安全。
　　2、信息传输与手机短信提醒的有机结合
　　为保证信息及时有效的传输到领导手中，我们完善了信息传输与手机短信提醒同步功能，我们把各位领导的手机号输入系统中，使信息不但在系统中传输，而且提醒短信会同步发送到到领导的手机上，保证了信息及时到位，不出现信息遗漏现象。
　　3、完善了单点登录
　　为实现平台对组织结构数据进行统一维护，并使领导登陆后不再输入用户名登陆其他业务系统，我们修改了用户登录接口，各子系统通过调用接口函数完成登录过程。用户只要登录一次，就可以用同一身份自动登录其他业务系统。
　　4、工作管理
　　为实现部门计划与个人工作有机结合，我们完善了工作管理，在原有个人日志、日程安排、工作总结等内容上增加了任务分发、工作请示、工作流转、工作考核，使工作管理更适合我矿发展需要。
　　四、协同办公系统所取得的社会、经济效益
　　协同办公系统为企业提供的不仅仅是强大的办公自动化功能，更重要的是为企业构筑了一个信息化的基础平台。使企业实现了统一的信息访问和管理，系统不仅加强各部门之间的协同工作，而且将整个企业的员工联系在了一起，有效利用企业内外信息资源，提高工作效率，协同办公的使用为企业的经营决策提供便利的信息服务，也使我矿的信息化工作再上一个新台阶。
　　1、统一的企业业务办公门户
　　用户采用一站式登陆模式，根据用户角色、权限、分工、工作特点不同，展现个性化工作界面。业务门户具有丰富的客户端展示和交互能力，以满足多种业务系统的复杂要求。
　　2、个性化的工作任务协同平台
　　把个性化的业务功能、操作事项、代办事宜、代办任务、个人关注信息、重要提醒等按照統一的方式推送到用户桌面上。通过选择自动进入各自需要办理的工作流程或业务处理中。
　　3、便捷的企业即时通工具
　　强大的企业团队即时沟通能力，为企业团队沟通提供高效、即时的通讯工具支撑，提供强大的、完整的企业级协同运营管理应用。
　　4、支持多应用系统强大的业务协同
　　各个业务模块均通过协同平台整合起来，形成一个有机的、紧密联系的整体，从根本上消除信息孤岛，获得协同、互动和整体的效益。