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工作流是指全部或者部分由计算机支持或自动处理的业务过程，Internet和Intranet建构为人们提供一个理想的协同工作环境。简述了工作流的基本概念和系统的工作原理，并结合单位业务处理的实际需求，构建一个轻量级工作流管理系统-FlowBuilder。该系统按照面向对象思想对现有框架进行修改和扩充，采用可扩展标记语言（XML）技术代替了重量级的数据库来负责数据存储的任务，以打造一个轻量级的方便易扩展的系统。