你本可以走得更远

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  大约四年前,两个年纪相仿的姑娘,几乎是同一时间进入一个部门工作。同样的长发飘飘,肤白貌美,长腿细腰,业绩斐然,深受老板喜爱。而四年后,两个人的职场发展和人生轨迹却走向了不同的方向。
  A姑娘,传说出生于医药世家,毕业于南方某所著名学府,读书时写得一手好文章,钢琴也弹得不错。大学毕业后,便加入目前的公司,开始做sales的工作。因为业绩表现突出,半年后便升为sales team的leader,一做就是两三年。四年前机缘巧合,又来到目前这个部门从sales开始做起。
  B姑娘,相对而言比较低调,关于其身世与毕业学校,流传下来的八卦较少。只是B姑娘在加入这个部门之前,也是在一家公司做销售。后来跳槽,阴差阳错来到目前这个部门。说是阴差阳错,是因为以她的学历背景与工作经历,与当时面试的工作并不算太匹配。但能够顺利通过HR的重重严格面试,想必也是自有优秀之处。
  A姑娘性格开朗,爱好广泛,亲和力一流。B姑娘性格直爽,敢爱敢恨,爱玩,执行力一流。在工作上,两个人不相上下,各有千秋,当时都深受老板的喜爱。
  故事的转折发生在一次升职的时机。因为上层的变动,一个可以预见的升职机会出现了。当时在整个部门,两个姑娘的资历与背景都非常有希望得到这个机会。
  正是因为两个人各有千秋,同样都是老板的心头爱,在难以取舍的情况下,老板做出一个决定:让两个人尝试各自带两个小团队,到时候根据两个人不同的表现来决定让谁升职。
  A姑娘因为在之前的工作中已经有两到三年的团队管理经验,这样的考验对她来讲不算是太难的事。而作为销售团队的leader,作为老板和员工中间的桥梁,如何处理来自老板的压力,如何激励员工,变得尤为重要。
  向上管理方面,A姑娘除了工作上的优异表现外,在一些细节方面也做得可圈可点。老板爱西式餐品和咖啡,如果A工作日外出吃饭,总会征询老板是否需要帮忙带。诸如此类的细节,数不胜数。在我们的传统文化,对于类似的行为我们总会定义为溜须拍马。但假如有一天,你到了老板的位置,有这样一个贴心的下属,不但能挑起工作上的重任,而且能在细节上让你感到周到和温暖,你会不爱吗?


  向下管理方面,A姑娘极佳的亲和力,此时正好遇到发挥平台。她积极组织团队活动,让团队成员在丰富的活动中慢慢建立起基于生活的熟悉感;她还会跟团队成员做定期交流,找个会议室坐下来聊聊彼此的生活,谈谈近期工作中遇到的问题。如此一来,团队的凝聚力慢慢被建立起来。
  我们常说在职场上要避免祸从口出,但如果没有基于信任和分寸感的交流,也谈不上默契和合作。而作为一个上司,能够让下属建立起朋友般的信任感,进行有效的交流,这不正是一个好的领导者应该具备的素质吗?
  回过头来,B姑娘因为一直以来的优秀表现,同样被老板寄予厚望。但相对来讲,在人情世故方面,她确实有相对不足的地方,而这只是冰山一角。
  作为销售出身的B姑娘,在团队管理和跨部门的合作中,更严重的问题开始凸显出来。因为一直从事的都是单一的销售工作,对于团队管理缺乏经验,需要一步一步从头学起。与员工从同事关系变成上下级关系,说话、做事的方式都要有所调整;而且,团队的日常管理、内部流程的梳理等也都不是一蹴而就的事。这一切的事情就像雪球般越滚越大,成为摆在B姑娘面前的一个巨大难题。
  在B姑娘管理团队的时期,因为上述的原因,发生了很多不愉快的事情。渐渐地,老板对她的态度也或多或少产生了变化。而压垮骆驼的最后一根稻草,便是B姑娘多次被配合部门的同事因日常事务问题投诉。盛怒中的老板一封邮件,抄送给相关管理层,取消了B姑娘的权限,继续做销售。
  由此,A姑娘便理所应当地成为晋升的不二人选。如今两位姑娘,仍然在这个部门工作。一个已经是有快两年管理经验的manager,而B姑娘,仍然继续在销售岗位上工作,因新鲜血液的涌入和行业的变化,业绩虽不差,但相比以前,只能说最辉煌的时代已过去。
  但凡在机会和竞争面前,一定会有胜负。人们常说机会是给准备好的人。在故事中出现的这个机会,其实是很早就可以预见的。如果有心想要往上发展,不管是团队管理经验还是跨部门合作,这些都是可以早点开始学习和准备的。然而如果一个人,连自己要去哪里都不知道,又谈何努力和学习的方向呢?
  前不久参加一个会议,有机会看到B姑娘的presentation,条理清晰,PPT做得非常专业,言谈间已经有manager的潜质。突然感慨,其实她是有机会走得更远的。她也曾经有这样一个机会,只是当时或许并没有看清楚自己想要的东西,没有做好充分的准备去赢得这个机会,但同样的机会再也不会出现第二次。
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