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摘要：随着我国经济的快速发展，人们对电力的需求也在不断的增加，而我国电力部门对用电的管理并不完善，导致一些电力用户出现窃电行为。窃电行为给供电企业带来巨大的经济损失，损害了国家的经济利益，因此，电力企业必须针对窃电行为采取相应的电力营销反窃电技术，切实提高反窃电水平，实现最优化的企业经济效益。
关键词：电力营销；反窃电技术；应用
1、常见窃电方法
1.1欠流法窃电
欠流法窃电主要是通过对计量电流回路的接线进行改造，减少电流线圈流过的电流，以此减少计量电量。欠流法窃电的方法较多，主要有四种：改变电流互感器匝数比、短接电流回路、断开电流回路、改变电路接法。其中最为常见的欠流法窃电方法为电路接法，如互换点相电流表相线和零线，加接旁路部分负荷，在低压三相三线两元件电量表V项接入单向负荷。
1.2欠压法窃电
使用这种窃电方法的不法分子通常是通过改变电能计量电压回路的正常接线，或是故意破坏完好的计量电压回路，使电能表电压线圈失压，减少其所受到的电压，从而达到其窃电的目的。欠压法窃电接线图详见图2。
1.3移相法窃电
无表用电或越表用电。所谓无表用电，就是指窃电者在正常的配电网中的任意线路上，破坏线路绝缘保护层，利用引线将电源引入自己的用电系统中。这种窃电方式没有安装任何电能计量表，直接窃取国家或他人的电能，是最为常见的，也是方法最为直接简单的，特点是比较易于查获。
2、造成我国窃电现象的原因
2.1用户缺乏必要的法制观念。认为电力本质上是一种无偿的社会公共资源，有着较强的公益性特点，在思想层面上出现了认识偏差，给窃电行为发生创造了有利的条件。另外，群众对安全用电的常识了解不足，特别是在农村地区，由于电力部门的反窃电的措施制定不及时，防范意识薄弱，打击力度不足，而且检查技术相对落后，难以形成严格执法的态势。
2.2用户受经济利益引诱。电力能源作为一种商品，要应用这一能源必然就会产生一定的费用成本，这对那些高能耗，同时行业利润较低用户而言，每次所缴纳的电力费用支出是一笔不可忽视的费用开支，因此就有一些电力用户想方设法地为了节省开支而实施窃电行为。尤其是对于部分个体商户、私企等企业而言，由于受到经济利益的引诱，为了实现经济效益的最大化，便会通过窃电手段来减小企业成本，并从中赚取利益。
2.3电力企业对反窃电工作力度欠缺。电力企业通常就是单方面地去管理用电，没有与法律部门进行常规性的合作，也没有利用先进的技术去遏制窃电现象，缺乏完善的电力管理保障体制，造成部分地区窃电现象的猖獗。
3、电力营销反窃电技术应用
3.1加强对装表接线工作的管理
第一，应当规范对装表接线工作的管理，对施工现场所有电能计量装置都安装到计量箱和计量柜中，不给窃电者以可乘之机，对接线盒、二次接线端子等重要部位进行加封，完善地记录封印编号，同时与电能计量表连接的电压线应当在计量柜或计量箱内进行引接，不要在外部开关上引接，同时为了防止电能表的短接表孔应当不留缝隙，进入电能表的导线会存在一部分裸露，裸露部分应当插入接线端子内；第二，应当合理选取供电方案，尽可能高供高计，采用专业的反窃电技术，提升窃电难度，并及时发现窃电，对于窃电行为要严惩不贷，树立防窃电意识。
3.2 GPRS反窃电技术
GPRS反窃电技术系统，属于对用电行为进行监控、警报的技术系统，是当前我国主要用来反窃电行为的手段，其主要组成部分分为三个，分别为反窃电终端、GPRS通信子系统、主站端软件子系统。其主要的工作流程为，首先通过反窃电终端收集用电相关信息，之后实时的与主站保持联系，将数据不断反馈给主站，而主站主要负责将接受的信息进行分析，当分析结果中显示窃电行为，将会使主站端软件子系统发出警报。反窃电终端，是监控窃电行为重要的组成部分，其主要功能在于能够实时的对窃电行为进行监查、判断，其判断结果相对较为准确，而且还能辨明窃电的技术手段。此外反窃电终端还具备自动抄表、监视终端运行状况、实现TCP/IP协议的GPRS通信等。而为了更好的提高反窃电终端的工作质量，可以在其中加入STPM01芯片，作为单相数字式反窃电的计量芯片。
3.3加强内部监管、建立高素质反窃电队伍
首先，就针对计量管理工作中所存在的缺陷问题，利用定期普查亦或是不定期抽查的形式来将问题的源头及时查处，制定出明确且有效的管理措施；其次，要进一步增强抄、收管理，将具体的工作区域落实到人，落实到事，促进电力企业员工的工作责任心；此外，针对安装在室外对抄表、检查等工作产生影响的电能表要采取计量装置外移，或者是增加双重计量的方式，对超出期限不符合规定要求的电能表及互感器需及时予以更换。反窃电工作有着严格的技术性与原则性要求，不仅需要全体职工的协同配合，同时更加重要的是要有一支综合素质过硬的反窃电队伍。因而在开展反窃电工作时，要做到制度合理、奖惩分明，从而为建立起一支高效、清廉、专业、高素质的反窃电队伍打下坚实的基础。
3.4加大用电宣传
在预防窃电行为的方法中，做好用电宣传是一种行之有效的方式。用电宣传的内容主要包括窃电的危害、用电的法律问题以及用电的安全问题。供电企业可以利用传统的广播电视、报纸等媒介对用户开展用电宣传，也可以利用互联网、QQ、微信等新兴平台进行宣传。通过一些典型的窃电实例，让用户理解到窃电对公共利益是一种侵害，同时对窃电者自身也会带来伤害。通过广泛的宣传，争取到广大群众对反窃电工作的支持。从以往经验来看，很大部分窃电行为是群众举报发现的，因此可以加大对群众的举报进行一定程度的奖励，如此，有利于反窃电工作的开展。
4、结束语
反窃电工作是一项长期而艰巨的任务，必须要加大对反窃电技术的研究与改进，采用先进的反窃电技术打击窃电行为，对窃电的行为依法惩处。电力营销中重视反窃电技术的应用，有利于保持自身良好的生产效益，确保营销目标顺利实现，全面提升电力企业整体市场竞争水平，提高电力部门营销管理工作效率，实现最大化的国家利益和企业利益，维护健康有序的用电环境。
参考文献：
[1]分析用电监察中窃电与反窃电技术[J].肖凯.电子技术与软件工程.2017（20）.
[2]浅谈窃电技术与反窃电措施[J].马中锋，王桂娟.通讯世界.2016（18）.
（作者单位：國网湖北省电力有限公司鄂州供电公司客户服务中心）
关键词：电力营销；反窃电技术；应用
1、常见窃电方法
1.1欠流法窃电
欠流法窃电主要是通过对计量电流回路的接线进行改造，减少电流线圈流过的电流，以此减少计量电量。欠流法窃电的方法较多，主要有四种：改变电流互感器匝数比、短接电流回路、断开电流回路、改变电路接法。其中最为常见的欠流法窃电方法为电路接法，如互换点相电流表相线和零线，加接旁路部分负荷，在低压三相三线两元件电量表V项接入单向负荷。
1.2欠压法窃电
使用这种窃电方法的不法分子通常是通过改变电能计量电压回路的正常接线，或是故意破坏完好的计量电压回路，使电能表电压线圈失压，减少其所受到的电压，从而达到其窃电的目的。欠压法窃电接线图详见图2。
1.3移相法窃电
无表用电或越表用电。所谓无表用电，就是指窃电者在正常的配电网中的任意线路上，破坏线路绝缘保护层，利用引线将电源引入自己的用电系统中。这种窃电方式没有安装任何电能计量表，直接窃取国家或他人的电能，是最为常见的，也是方法最为直接简单的，特点是比较易于查获。
2、造成我国窃电现象的原因
2.1用户缺乏必要的法制观念。认为电力本质上是一种无偿的社会公共资源，有着较强的公益性特点，在思想层面上出现了认识偏差，给窃电行为发生创造了有利的条件。另外，群众对安全用电的常识了解不足，特别是在农村地区，由于电力部门的反窃电的措施制定不及时，防范意识薄弱，打击力度不足，而且检查技术相对落后，难以形成严格执法的态势。
2.2用户受经济利益引诱。电力能源作为一种商品，要应用这一能源必然就会产生一定的费用成本，这对那些高能耗，同时行业利润较低用户而言，每次所缴纳的电力费用支出是一笔不可忽视的费用开支，因此就有一些电力用户想方设法地为了节省开支而实施窃电行为。尤其是对于部分个体商户、私企等企业而言，由于受到经济利益的引诱，为了实现经济效益的最大化，便会通过窃电手段来减小企业成本，并从中赚取利益。
2.3电力企业对反窃电工作力度欠缺。电力企业通常就是单方面地去管理用电，没有与法律部门进行常规性的合作，也没有利用先进的技术去遏制窃电现象，缺乏完善的电力管理保障体制，造成部分地区窃电现象的猖獗。
3、电力营销反窃电技术应用
3.1加强对装表接线工作的管理
第一，应当规范对装表接线工作的管理，对施工现场所有电能计量装置都安装到计量箱和计量柜中，不给窃电者以可乘之机，对接线盒、二次接线端子等重要部位进行加封，完善地记录封印编号，同时与电能计量表连接的电压线应当在计量柜或计量箱内进行引接，不要在外部开关上引接，同时为了防止电能表的短接表孔应当不留缝隙，进入电能表的导线会存在一部分裸露，裸露部分应当插入接线端子内；第二，应当合理选取供电方案，尽可能高供高计，采用专业的反窃电技术，提升窃电难度，并及时发现窃电，对于窃电行为要严惩不贷，树立防窃电意识。
3.2 GPRS反窃电技术
GPRS反窃电技术系统，属于对用电行为进行监控、警报的技术系统，是当前我国主要用来反窃电行为的手段，其主要组成部分分为三个，分别为反窃电终端、GPRS通信子系统、主站端软件子系统。其主要的工作流程为，首先通过反窃电终端收集用电相关信息，之后实时的与主站保持联系，将数据不断反馈给主站，而主站主要负责将接受的信息进行分析，当分析结果中显示窃电行为，将会使主站端软件子系统发出警报。反窃电终端，是监控窃电行为重要的组成部分，其主要功能在于能够实时的对窃电行为进行监查、判断，其判断结果相对较为准确，而且还能辨明窃电的技术手段。此外反窃电终端还具备自动抄表、监视终端运行状况、实现TCP/IP协议的GPRS通信等。而为了更好的提高反窃电终端的工作质量，可以在其中加入STPM01芯片，作为单相数字式反窃电的计量芯片。
3.3加强内部监管、建立高素质反窃电队伍
首先，就针对计量管理工作中所存在的缺陷问题，利用定期普查亦或是不定期抽查的形式来将问题的源头及时查处，制定出明确且有效的管理措施；其次，要进一步增强抄、收管理，将具体的工作区域落实到人，落实到事，促进电力企业员工的工作责任心；此外，针对安装在室外对抄表、检查等工作产生影响的电能表要采取计量装置外移，或者是增加双重计量的方式，对超出期限不符合规定要求的电能表及互感器需及时予以更换。反窃电工作有着严格的技术性与原则性要求，不仅需要全体职工的协同配合，同时更加重要的是要有一支综合素质过硬的反窃电队伍。因而在开展反窃电工作时，要做到制度合理、奖惩分明，从而为建立起一支高效、清廉、专业、高素质的反窃电队伍打下坚实的基础。
3.4加大用电宣传
在预防窃电行为的方法中，做好用电宣传是一种行之有效的方式。用电宣传的内容主要包括窃电的危害、用电的法律问题以及用电的安全问题。供电企业可以利用传统的广播电视、报纸等媒介对用户开展用电宣传，也可以利用互联网、QQ、微信等新兴平台进行宣传。通过一些典型的窃电实例，让用户理解到窃电对公共利益是一种侵害，同时对窃电者自身也会带来伤害。通过广泛的宣传，争取到广大群众对反窃电工作的支持。从以往经验来看，很大部分窃电行为是群众举报发现的，因此可以加大对群众的举报进行一定程度的奖励，如此，有利于反窃电工作的开展。
4、结束语
反窃电工作是一项长期而艰巨的任务，必须要加大对反窃电技术的研究与改进，采用先进的反窃电技术打击窃电行为，对窃电的行为依法惩处。电力营销中重视反窃电技术的应用，有利于保持自身良好的生产效益，确保营销目标顺利实现，全面提升电力企业整体市场竞争水平，提高电力部门营销管理工作效率，实现最大化的国家利益和企业利益，维护健康有序的用电环境。
参考文献：
[1]分析用电监察中窃电与反窃电技术[J].肖凯.电子技术与软件工程.2017（20）.
[2]浅谈窃电技术与反窃电措施[J].马中锋，王桂娟.通讯世界.2016（18）.
（作者单位：國网湖北省电力有限公司鄂州供电公司客户服务中心）