【摘 要】
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目的 :探析护士长五查房制度在病房管理中的应用效果。方法 :对我院肛肠科收治的98例患者的临床资料进行回顾性分析,根据治疗方法的不同将其分为观察组和对照组,为对照组患者
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目的 :探析护士长五查房制度在病房管理中的应用效果。方法 :对我院肛肠科收治的98例患者的临床资料进行回顾性分析,根据治疗方法的不同将其分为观察组和对照组,为对照组患者采用护士长常规查房制度进行护理查房,为观察组患者采取护士长五查房制度进行护理查房,并对比分析两组患者对护理服务的满意度及投诉率。结果 :观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05),有统计学意义。在为两组患者进行护理的过程中,共有2例观察组患者对护理人员进行投诉(投诉率为4.0%),有13例对照组患者对护理
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