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讨论了基于ITIL设计的企业IT资源管理系统。该系统的理论依据是最佳实践框架ITIL,使企业可高效地使用技术和现有设备,从而让既有的信息化资源发挥更大的效能。
基于ITIL的企业IT资源服务系统设计
【摘 要】
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讨论了基于ITIL设计的企业IT资源管理系统。该系统的理论依据是最佳实践框架ITIL,使企业可高效地使用技术和现有设备,从而让既有的信息化资源发挥更大的效能。
【机 构】
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陕西科技大学计算机与信息学院
【出 处】
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武汉理工大学学报(信息与管理工程版)
【发表日期】
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2006年05期
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