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医务人员人文素质提升是解决医患矛盾的关键所在,针对目前我国人文医学教育“课程体系建设不完整,师资队伍构成不理想、课程教学学时不充足”等问题,将“互联网+”这一国家战略与人文医学教育进行深度融合,构建“线上线下双线融合、校内校外双师主导、课内课外多元一体化学习”的“三元一体”人文医学教育模式。