【摘 要】
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文章从为中医医院构建一套符合自身发展需求,又科学有效的绩效评价体系的目的出发,动用平衡计分卡的理论,以厦门市中医院为例进行探讨。在介绍平衡计分卡理论后,明确了医院的
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文章从为中医医院构建一套符合自身发展需求,又科学有效的绩效评价体系的目的出发,动用平衡计分卡的理论,以厦门市中医院为例进行探讨。在介绍平衡计分卡理论后,明确了医院的战略目标。接着运用德尔菲问卷理论法、层次分析法、统计学分析等方法进行指标的拟定和选择,以及权重的设置,进行了不同类别KPI指标的构建,最终构建了厦门市中医院平衡计分卡绩效评估体系,为其他中医医院绩效管理提供了参考意见。
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