【摘 要】
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目的：探讨社区输液预约制与分级分区新模式的建立及应用效果。方法：将2014年收治的1260例门诊输液患者作为对照组,按照常规模式;将2015年收治的1260例作为观察组,按照输液预约
【机 构】
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上海市嘉定区江桥镇社区卫生服务中心
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目的：探讨社区输液预约制与分级分区新模式的建立及应用效果。方法：将2014年收治的1260例门诊输液患者作为对照组,按照常规模式;将2015年收治的1260例作为观察组,按照输液预约制度与分级分区管理,比较两组输液等待时间、护理质量、安全隐患及满意度。结果：观察组输液等待时间及安全隐患显著低于对照组,且护理质量及满意度均高于对照组（P〈0.01,P〈0.05）。结论：通过运行区社输液预约制与分级分区新模式,能够有效改善护理质量,提高患者满意度,降低护理风险。
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