一盘棋如果四五个人同时下，一定混乱不堪。企业在借助信息化管理工具快速成长、发展的过程中，信息化管理很容易陷入多人棋局的困境——财务系统、OA系统、CRM系统、进销存系统各自为政，形成一个个信息孤岛。北京阳光智博的信息化管理就曾经出现过这样的问题，但是今天他们已经找到了打通管理脉络，让信息流顺畅的方法。
　　北京阳光智博科技有限公司（以下简称阳光智博）是一个典型的从中关村走出来的企业。十年时间，在全国开设30多家苹果数码产品专营店，形成实体店、分销、淘宝店三管齐下的业务模式，成为华北地区数码产品最大的分销商之一，阳光智博的每一步成长都未曾离开过信息化管理。
　　一步步走下来，公司内部使用的信息化管理平台却越来越多，进销存软件、财务软件、OA系统、客户关系管理软件，还有专门处理淘宝业务的管理系统。不同系统各自为政，数据不能同步，重复数据录入工作也越来越重。但对阳光智博来说，最紧迫的问题还是难以保证进销存数据的及时准确。特别是在开展淘宝网店业务后，实体店、分销和网店三类业务混杂，如果进销存数据长期不能整合，就会越来越乱。为此，阳光智博便开始寻觅新的管理软件平台。
　　通则不“痛”
　　为了寻找“靠谱”的管理平台，阳光智博接洽了不少专为大型分销、零售企业开发管理软件的厂商，最后选择了一家为国美、大中等企业开发管理平台的软件公司。
　　“当时想的是，他们能为这些大公司做管理软件平台，经验肯定非常丰富，流程上也差不了。出于这个原因，公司就签订了合作合同。但是，一上线就傻眼了。”阳光智博运营总监路辉直言，在上线后的两个月中，她被这套系统折腾得痛苦不堪。新上线的管理平台更适合大型家电行业，与阳光智博的业务模式差距很大。
　　“我们与国美、大中这类企业的采购模式、管理模式都不一样，管理流程也不同。以采购为例，国美、大中大多是向厂商直购货品，合同管理、批次管理都很简单，而我们所销售的产品则以配件居多，不仅品牌、批次各不相同，供应商来源也多种多样，用简单的流程去管理反而非常费劲。”除了管理流程的不匹配外，路辉感觉这个系统还是只能解决进销存的问题，它与公司的财务系统、客户关系管理系统中的信息还是不能整合，“原有的信息孤岛问题，还是无法彻底解决”。种种问题暴露之后，系统想用起来都困难。
　　机缘巧合，圈内的其他公司向阳光智博介绍了快普软件。“初期，老板只是说可以关注一下。由于前面的经历并不顺利，所以当时我对其他信息化管理平台也不太感冒。”路辉告诉记者，起初她只是浅层次的与厦门快普接触了一下，但当她首次打开厦门快普的测试网站，看到了快普M6的设计理念和流程后，就立刻对它产生了兴趣。她发现，这套系统对中关村IT企业的业务“吃得很透”。经过后来深入的沟通和系统演示之后，她便马上向老板反馈了情况。
　　放弃前一个系统，当然是有损失的。但长痛不如短痛，经过公司管理层的评估，阳光智博还是坚定地选择了和快普合作。“一方面是因为现有快普M6平台可以解决过去的信息孤岛问题，其上整合的进销存、客户管理、财务管理、OA等功能模块，基本可以完成公司管理系统的全面覆盖。另一方面，快普也是个可按需扩展的平台，如需新增模块或功能，都可以整合到统一平台上。”路辉表示，起码几年内，阳光智博都不用再考虑其他软件了。
　　不管企业开展了多少种业务，在管理上、战略上始终是“一盘棋”，信息的准确与信息流的畅顺都是决定每一步棋能否走对的关键。管理的脉络只要有不通的地方，信息流就不可能顺畅。只解决局部的问题，是治标不治本，企业发展一段时间又会出现新的“痛苦”。路辉坦言，让阳光智博下定决心、不顾损失更换系统的原因，正是快普能根除信息不能共享的问题，实现信息的完全整合。
　　“现在，厦门快普正在帮我们开发淘宝业务模块，马上就要上线了。上线后就可以和快普M6平台上的其他业务模块相互关联，实现数据同步。公司即使需要开设分公司，只要在系统中添加一个‘分支机构’就能实现无缝化的数据对接。”路辉说，在当前的管理软件市场，像快普M6这样能够在同一平台上灵活整合如此之多管理模块的产品非常少见。
　　从几十人忙到几个人忙
　　财务管理是企业运营的根基，也是企业老板最关心的模块。财务系统发展到今天，其成熟度和专业度都很高，如果整合型的管理软件平台没有专业的财务管理模块，是很难将财务系统实现迁移的。
　　多年来，阳光智博一直在使用专业的财务管理系统。但主管财务工作的阳光智博总裁助理王峻却告诉记者，公司想做到精细化的管理，依旧需要大量的手工单据来支撑，这种状况让阳光智博的财务部门每到月底就会忙得不可开交，最忙的时候甚至需要几十人来做相关工作。在上线快普M6后，他感觉系统的财务模块比过去的专业财务软件还要精细、严谨，手工单据大幅减少。
　　“单一的财务系统，只能做到企业系统信息的汇总，它还是一个信息孤岛。财务数据与业务不能关联，与企业管理、战略决策不能关联。财务部的角色也只能是数字核算部门。”王峻指出，快普M6用一个平台就做到了对企业整个运营过程的管理，财务数据与前端业务能够自动关联，还能实时为企业的管理、战略决策提供参考依据。财务工作在变轻松的同时，精确度和工作效率都在大幅提高，也让财务管理转变为真正意义上管理。
　　“两上两下”的变化
　　在上线快普M6后，阳光智博董事长聂鑫几乎每天都要登录系统。“通过系统做计划、安排任务非常方便，实时的报表管理对我帮助也很大。现在不用打电话，我也能知道项目进展的情况。只要进入系统，就能看到我对下属安排的工作实施到了什么程度，发生了哪些问题。”聂鑫说，要想实时了解整个公司的业务完成情况和财务状况，只要点几下鼠标就做到，以前完全没有这种轻松的感觉。
　　在快普M6上线后，作为运营人员，路辉也感到了工作量的减少，而且完全没有使用新系统的“痛苦”。她告诉记者，M6的进销存设计非常灵活，能够满足企业的各种业务模式。只要是想得到的，似乎都能找到相应的解决方案，它还能让用户根据自身的业务特点自由定制管理流程，而不是用固定的流程将阳光智博“套牢”。
　　从过去的四套系统变成一套系统，聂鑫感觉公司正在发生“两上两下”的变化：效率提升、数据的准确率提升，系统维护人员的数量下降、后台管理的工作量下降。整合平台让信息流畅通无阻，现在信息可以及时、准确地为管理工作和业务服务，阳光智博终于实现了各部门工作环节的交叉管理和无缝衔接。
　　观 点
　　选择与自身管理、业务模式、发展战略相匹配的信息化工具
　　信息技术的飞速发展正改变着我国传统经济结构，信息带动管理的转变对企业的成长影响巨大。企业要适应复杂多变的业务发展要求，必须要进行业务模式及经营思路的创新，而这些都要借助信息化提供强有力的方法和手段来实现。
　　企业的成长，也是一个不断完善的管理流程和业务流程的过程。在企业的不同成长阶段，找到与企业自身管理、业务模式、发展战略相匹配的信息化工具，是成功的关键所在。
　　在选择管理平台时，一定要了解管理软件的流程与企业业务的契合度，只有关注这个问题才能避免风险。一旦流程不匹配只有两个结果：要么企业顺着管理平台的流程改，要么管理平台顺着企业的管理流程改。但不管谁要改，都注定是"痛苦"的经历。在双方冲撞的过程中，还容易改成"四不像"。其次，还要考虑到管理平台的设计是否具备长远发展的规划，是否与企业自身的发展战略一致。