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现将门诊患者退药原因和应对方法总结如下。1门诊患者退药原因 （1）医生没有详细询问患者用药情况，随意开方，又不向患者说明开的什么药，怎么用，引起患者不满意，或患者发现家里有相同或作用相似的药品。（2）由于个体差异，个别患者用药后出现过敏反应，中断用药；或患者对医生开出的药不依从，自行更改用法用量，改变治疗方案，造成药物疗效不佳。