近日，记者来到十一师兵团四建老年公寓，入住老人家属常湘悦告诉记者：“副院长藏淑红和工作人员对我的母亲比我们还照顾的好。莫说他们的护理技术我们做不到，就是他们的这份耐心我们恐怕也很难赶得上！”
　　据该院院长胡俊青介绍，今年49岁的藏淑红从事养老工作已经12年，她从一名护工、到护理部部长，到现在副院长。前不久，她被评为“兵团‘五一’巾帼标兵。”
　　据悉，该院有床位100张，其中80岁以上老人占90%，失能失智老人占75%。该院秉承“全心全意为老人服务”的宗旨，近几年一直是一床难求，产生了良好的社会效益。
　　那是2006年底，藏淑红还是一名新护工。入住老人吴从喜，因患有严重的老年痴呆症。他两位战友前来探望，看到藏淑红一点点把墙上、床铺、衣物及老人身上抹的屎尿擦洗干净，眼含泪花对她鞠躬说：“你们辛苦了，老战友就拜托给你们了”。当时，藏淑红十分惊诧，面对七旬白发老人的大礼。顿时她下定决心，再苦再累都要坚持下去，不辜负这份重托和信任。
　　这也是支持藏淑红走过4300多个日日夜夜的支柱。
　　2011年，偏瘫在床的江志科老人入住老年公寓，因长期卧床身体状况极差。当年一月，因发高烧住院治疗期间，因病情还是没有得到减轻，家人无奈只好再次将他送回老年公寓。藏淑红每过两小时天给老人测一次体温，用冰块降温。吃不进去饭就采用鼻饲一天喂五餐。粪便排泄不出，就用手抠。终于在她的精心照顾下老人身体好转。
　　91岁的潘成年老人身患胃癌，入住5年，依靠每天十二指肠送服营养液维持生命。2012年12月的一天凌晨去世时，她的子女不在身边，电话嘱托养老院全权处理后事。藏淑红带着3名护工半夜出去给老人买寿衣，为老人洗澡净身换衣。出殡那天，老人的子女为养老院工作人员深深鞠了三个躬。
　　2013年1月26日，李育庆老人在弥留之际，抓着藏淑红的手说：“感谢你，我永远不会忘记你。”医院给老人的结论是最多活三个月。但是在入住的5个多月里，藏淑红按时给老人喂饭、喂药，清理大小便，一天9次敲背排痰、两天1次擦洗身体，多维持了老人两個月的生命。
　　2015年8月6日，91岁老人张桂珍患有严重风湿性关节炎、心脏病并丧失语言能力，性格比较孤僻，整天泪流满面，每天食欲不振，眼看身体就要拖垮，藏淑红在心里暗下决心一定要让她好起来，让老人少受点罪。她利用空闲时间，和老人一起回忆当年屯垦戍边奉献青春、为自己的家庭努力奋斗的经历，中午推老人晒太阳、给老人按摩，天天端热水泡脚，经过半年多的精心护理，老人身体日渐恢复，情绪也稳定了，高兴时还能咿咿呀呀跟人说话了，老人的子女看到母亲的变化十分感谢藏淑红。
　　养老院还有一位长期卧床的90岁老人张俊华，因患有吞咽功能障碍，喂食一顿饭常要耗用1个小时。一个多小时的喂食过程中，护理员们反复热食。为避免噎食又保证营养搭配，藏淑红将蔬菜、大块肉类打成流质喂食老人。
　　还有一位老人叫葛成英，她患有较为严重的阿尔茨海默病，常嚷着要回家寻找妈妈，每至此时，藏淑红都拉着老人的手，陪她在院内走走，重复解释、疏导和安慰，直到老人放弃或忘记要寻找妈妈这件事。
　　四建退休职工李明因脑梗引起全瘫，因夫妻离异，唯一儿子又对他弃之不管，藏淑红从医院把老人接到养老院，经过藏淑红近一年精心护理，目前老人状况比较平稳。
　　今年3月，有位亲属慕名把母亲蒋学珍老人从山东接过来送进养老院，老人身患两处严重褥疮，糖尿病溃烂严重，已见尾骨和胸腔，瘦骨嶙峋，没有治愈的希望，而且家人送与不送意见严重不统一，藏淑红通过上报养老院后毅然收养老人。为此，老人的女儿多次到养老院对藏淑红辱骂，说她接受贿赂，为什么接收她的母亲，打110报警，到民政局上访。面对这些不公平的指责和误解，藏淑红也曾伤心难过，但没有退缩逃避。付出就有回报，老人生命逐渐平稳，伤口慢慢好转，女儿看到母亲的变化，慢慢理解藏淑红的付出和用心，主动找到她道谦和感谢。
　　截至目前，藏淑红和大家一起为去世的老人穿衣，人数有200多位。拒绝老人及亲属赠送的钱物价值过万。