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中国软件产业的转变之道
■ 东软集团董事长兼CEO 刘积仁
伴随着互联网、云计算、物联网等技术的迅猛发展，新的商业模式创新在所有行业中展开，软件与信息服务业将迎来一个全新的时代。软件从价值的角度作为独立的产品存在的机会大大减弱，为客户创造价值成为软件技术存在的意义，一个新的软件产业正在形成。
“软件即服务”模式使软件产业形成传统软件和新兴软件的分化，前者是以提供技术和产品为中心，而后者则以提供服务为中心，技术的价值和复杂度将被极大地隐蔽，市场将以为客户创造的价值来判断软件的价值，软件将是用户展现商业模式的工具，没有融入业务思想的软件会向免费形态发展，产业在不断创造新的商业模式同时，企业的商业模式也将发生巨大改变。
首先，在经历过数字经济、互联网经济之后，我们将迎来Apps经济时代，这是一个由碎片组成的软件应用时代，而蓬勃发展的各种移动终端，将使Apps成为新型的数字消费品。2010年，全球Apps开发的增长速度高达400%，使用Apps已经成为人们的一种生活方式。Apps的消费将拉动一个新的软件创业企业群体的形成，它们规模不大，却数量众多，未来将是软件产品、软件企业数量剧增的时代。
而云计算技术的出现和兴起改变了传统软件企业的创业格局，为创业者带来更多的创业机会，云平台已经成为低成本、低风险的创业平台。创业者不需要自己设置机房，不需要IT维护人员，甚至不需要拥有销售网络。云不仅改变了软件的存在方式，也改变了软件企业的组织方式，云将带动一个创意时代的蓬勃发展、一个新的数字创意产业阶层的形成。
最后，创新将成为软件企业维持生命的惟一手段。软件技术与商业模式融合越来越紧密，雇佣中国软件工程师成本上涨、IT竞争全球化发展，都迫使软件企业不断地发现新的成长空间，将创新纳入日常工作。“开放式创新”、“协作式创新”、“颠覆式创新”等创新形态将注定成为软件产业发展的灵魂。
中国的软件企业要从传统的以技术为中心的商业模式，向以客户价值为中心的模式转变；从以人员规模为基础的增长模式，向以知识资产、服务等驱动增长的模式转变。
而随着软件的时尚化、生活化、网络化发展，我们也越来越清晰地认识到，对创意型软件人才的需求量快速增加，或者说更需要软件从业人员具备超越技术的创新思维。这对中国软件企业以及中国软件从业者来说都是一个巨大的挑战。
架构中国企业转型黄金十年
■ 金蝶软件（中国）有限公司副总裁 郝登胜
毫无疑问，这是一个深处转型的时代。未来十年是中国企业转型的十年，是管理与IT服务行业的黄金十年。
转型，需要顶层设计。2012年，移动互联将来得更加猛烈。中国正大跨步迈进数据时代，细分市场的边界越来越大，大中型企业的需求越来越向深度、广度发展，中小企业IT运用需求异常迅猛，不同企业类型之间的IT需求参差不齐。因此，中国的企业管理需求已经不仅仅停留在软件层面，更需要一种全面的整合服务。在这方面，作为The Open Group（开放群组）中国分会总部，金蝶基于TOGAF（开放群组企业架构框架）思想，进一步为客户提供更专业的整合产品和服务；携手伙伴转型电子商务及互联网，通过金蝶微博，推出契合企业管理实际应用场景的互联网应用。
转型，需要卓有成效的管理。金蝶董事局主席徐少春先生曾说：“中国企业在管理上正发生着战略从直觉性向系统性转变、研发由封闭式向协同式创新转变、运营从粗放式向精细化转变、文化从家长式向兄长式转变、企业家从创业家向思想家转变的五大转型。”中国企业管理要面对的不仅是以客户为中心的市场竞争的挑战，更需要在技术、成本、质量、服务等具体环节不断增强实力。
转型，需要借助未来技术大趋势。“云”将成为IT行业变革的主要推动力。以云计算、物联网等技术为核心的智慧城市理念正在逐步颠覆过去城市物理基础设施与 IT信息基础设施截然分开的传统思维，将城市中各类设施有效联系在一起，使城市管理、生产制造、企业管理、个人商务以及个人生活全面实现互联互通。
深化融合三大技术 挺进实时计算
■ SAP全球高级副总裁、中国区总裁 萧洁云
2012年是中国实施“十二五”规划承上启下的重要一年，也是中国信息产业的转型之年。SAP认为，内存计算、云计算和移动应用这三大技术将在2012年获得进一步深化融合，朝着“实时计算”的方向迈进。
零干扰、开放性、兼容性、安全性和高性价比正在成为IT企业提供的服务与产品必须具备的特质。
面对信息化已经比较成熟的大中型企业，软件供应商要帮助它们简化部署流程，最大限度地降低实施对企业业务的干扰，并将新产品与原有软硬件系统完美地整合；而对小企业而言，成本高低与能否快速受益则是其最关注的方面。
基于对客户的理解，SAP于2010年末推出内存计算解决方案SAP HANA，重新定义了企业信息系统架构，让企业在不改变现有IT信息系统架构的前提下，变革业务运营方式。
2012年，云计算将继续大步伐地推动中国信息基础设施建设，支撑中小企业信息化升级，推进传统产业的改造变革。
面对百花齐放的中国云计算市场，与政府和企业灵活地构建“共建、共营、共赢”的商业模式，至关重要。SAP一直在探索如何将企业管理软件架构在“云”平台之上，并且致力于企业私有云的建设，使“云”理念更加切合企业管理实践。在2012年，包括业务网络、平台、在线渠道、应用程序和虚拟化在内的所有SAP创新，都将以服务的形式交付给客户。
除了云计算，2011年，全球智能手机和平板电脑等移动终端的普及、3G技术的广泛采用、员工的移动化和对消费类应用软件的强大需求，不断将企业移动应用推上公司首席技术官的议程。
企业渴望借助移动应用的力量，实现生产力提高、业务流程改善、运营成本降低等目标，员工希望能够通过移动终端，获得安全、直观和方便的使用体验。
基于内存计算、云计算和移动应用这三大技术的“实时计算”前景正在逐步展现。内存技术所获得的多项突破，将使得数据分析摆脱磁盘和数据库的束缚，实现真正实时；同时，云计算和移动技术的进一步发展将帮助企业员工实时访问数据、实时制定决策，帮助各类企业获得可持续的发展动力。
SAP执行董事会成员、技术和创新负责人史维学博士曾预言：“一场实时计算的革命正在演进当中，企业全部应用程序都将进一步简化和虚拟化，用户将能够在不干扰现有系统的前提下部署各类创新——诸多颠覆性创新将彻底改变行业规则。”
实用主义主导企业云计算发展
■ 用友公司高级副总裁、集团CTO 薛峰
由于以云计算为代表的新兴技术的拉动，未来IT业还将保持显著增长。2012年蕴含最多机会的将是云计算、移动互联和电子商务三大领域。
首先，云计算将走向实用化，与行业应用相结合。政府在云计算生态环境中的地位更加明确，电信运营商和云平台运营商成为云计算服务市场的主流供应商，金融、制造、能源等传统企业开始应用云计算。
在此基础上，新的云应用将浮现。例如，在私有云方面，将从单项应用逐渐向整合应用方向发展，虚拟私有云开始萌芽；而在公有云方面，企业统一通信 业务处理 社交网络将开始融合。
到目前为止，中国的云计算生态系统发展并不均衡，各地对云计算的投入主要在数据中心的兴建和基础设施层面，而云计算的应用主要局限于面向个人的碎片化应用，企业云计算市场还存在着巨大空白。这些情况将在2012年发生巨大改变。
在企业移动应用市场，智能手机和平板电脑正快速向企业渗透，传统企业IT解决方案供应商将开始提供移动应用解决方案。
在电子商务领域，原有电子商务平台功能向纵深发展，重视实际应用，垂直行业平台向横向延展，形成联盟，企业电子商务应用横向覆盖全产业链，各行业的领先企业将基于云计算孕育和设计出新的应用协同模式。
云计算时代带来的信息服务规模化、经济化和个性化，将使用友完成由应用厂商向平台运营商转变。用友相信，未来中国市场将有机会培育出世界级管理软件及云服务提供商，并带动本土管理软件及云服务产业链发展。
当然，软件产业的发展一直是机遇与挑战并存。中国软件业一直以软件产品为中心，在云计算时代，我们将面临转型为以云服务为中心，而这对整个公司的组织结构、运营能力、研发模式、成本控制能力都将是极大的挑战；另一方面，用户体验也更加倾向于综合的一站式服务，这对企业的软、硬件技术研发和整合能力都提出了更高要求。
■ 东软集团董事长兼CEO 刘积仁
伴随着互联网、云计算、物联网等技术的迅猛发展，新的商业模式创新在所有行业中展开，软件与信息服务业将迎来一个全新的时代。软件从价值的角度作为独立的产品存在的机会大大减弱，为客户创造价值成为软件技术存在的意义，一个新的软件产业正在形成。
“软件即服务”模式使软件产业形成传统软件和新兴软件的分化，前者是以提供技术和产品为中心，而后者则以提供服务为中心，技术的价值和复杂度将被极大地隐蔽，市场将以为客户创造的价值来判断软件的价值，软件将是用户展现商业模式的工具，没有融入业务思想的软件会向免费形态发展，产业在不断创造新的商业模式同时，企业的商业模式也将发生巨大改变。
首先，在经历过数字经济、互联网经济之后，我们将迎来Apps经济时代，这是一个由碎片组成的软件应用时代，而蓬勃发展的各种移动终端，将使Apps成为新型的数字消费品。2010年，全球Apps开发的增长速度高达400%，使用Apps已经成为人们的一种生活方式。Apps的消费将拉动一个新的软件创业企业群体的形成，它们规模不大，却数量众多，未来将是软件产品、软件企业数量剧增的时代。
而云计算技术的出现和兴起改变了传统软件企业的创业格局，为创业者带来更多的创业机会，云平台已经成为低成本、低风险的创业平台。创业者不需要自己设置机房，不需要IT维护人员，甚至不需要拥有销售网络。云不仅改变了软件的存在方式，也改变了软件企业的组织方式，云将带动一个创意时代的蓬勃发展、一个新的数字创意产业阶层的形成。
最后，创新将成为软件企业维持生命的惟一手段。软件技术与商业模式融合越来越紧密，雇佣中国软件工程师成本上涨、IT竞争全球化发展，都迫使软件企业不断地发现新的成长空间，将创新纳入日常工作。“开放式创新”、“协作式创新”、“颠覆式创新”等创新形态将注定成为软件产业发展的灵魂。
中国的软件企业要从传统的以技术为中心的商业模式，向以客户价值为中心的模式转变；从以人员规模为基础的增长模式，向以知识资产、服务等驱动增长的模式转变。
而随着软件的时尚化、生活化、网络化发展，我们也越来越清晰地认识到，对创意型软件人才的需求量快速增加，或者说更需要软件从业人员具备超越技术的创新思维。这对中国软件企业以及中国软件从业者来说都是一个巨大的挑战。
架构中国企业转型黄金十年
■ 金蝶软件（中国）有限公司副总裁 郝登胜
毫无疑问，这是一个深处转型的时代。未来十年是中国企业转型的十年，是管理与IT服务行业的黄金十年。
转型，需要顶层设计。2012年，移动互联将来得更加猛烈。中国正大跨步迈进数据时代，细分市场的边界越来越大，大中型企业的需求越来越向深度、广度发展，中小企业IT运用需求异常迅猛，不同企业类型之间的IT需求参差不齐。因此，中国的企业管理需求已经不仅仅停留在软件层面，更需要一种全面的整合服务。在这方面，作为The Open Group（开放群组）中国分会总部，金蝶基于TOGAF（开放群组企业架构框架）思想，进一步为客户提供更专业的整合产品和服务；携手伙伴转型电子商务及互联网，通过金蝶微博，推出契合企业管理实际应用场景的互联网应用。
转型，需要卓有成效的管理。金蝶董事局主席徐少春先生曾说：“中国企业在管理上正发生着战略从直觉性向系统性转变、研发由封闭式向协同式创新转变、运营从粗放式向精细化转变、文化从家长式向兄长式转变、企业家从创业家向思想家转变的五大转型。”中国企业管理要面对的不仅是以客户为中心的市场竞争的挑战，更需要在技术、成本、质量、服务等具体环节不断增强实力。
转型，需要借助未来技术大趋势。“云”将成为IT行业变革的主要推动力。以云计算、物联网等技术为核心的智慧城市理念正在逐步颠覆过去城市物理基础设施与 IT信息基础设施截然分开的传统思维，将城市中各类设施有效联系在一起，使城市管理、生产制造、企业管理、个人商务以及个人生活全面实现互联互通。
深化融合三大技术 挺进实时计算
■ SAP全球高级副总裁、中国区总裁 萧洁云
2012年是中国实施“十二五”规划承上启下的重要一年，也是中国信息产业的转型之年。SAP认为，内存计算、云计算和移动应用这三大技术将在2012年获得进一步深化融合，朝着“实时计算”的方向迈进。
零干扰、开放性、兼容性、安全性和高性价比正在成为IT企业提供的服务与产品必须具备的特质。
面对信息化已经比较成熟的大中型企业，软件供应商要帮助它们简化部署流程，最大限度地降低实施对企业业务的干扰，并将新产品与原有软硬件系统完美地整合；而对小企业而言，成本高低与能否快速受益则是其最关注的方面。
基于对客户的理解，SAP于2010年末推出内存计算解决方案SAP HANA，重新定义了企业信息系统架构，让企业在不改变现有IT信息系统架构的前提下，变革业务运营方式。
2012年，云计算将继续大步伐地推动中国信息基础设施建设，支撑中小企业信息化升级，推进传统产业的改造变革。
面对百花齐放的中国云计算市场，与政府和企业灵活地构建“共建、共营、共赢”的商业模式，至关重要。SAP一直在探索如何将企业管理软件架构在“云”平台之上，并且致力于企业私有云的建设，使“云”理念更加切合企业管理实践。在2012年，包括业务网络、平台、在线渠道、应用程序和虚拟化在内的所有SAP创新，都将以服务的形式交付给客户。
除了云计算，2011年，全球智能手机和平板电脑等移动终端的普及、3G技术的广泛采用、员工的移动化和对消费类应用软件的强大需求，不断将企业移动应用推上公司首席技术官的议程。
企业渴望借助移动应用的力量，实现生产力提高、业务流程改善、运营成本降低等目标，员工希望能够通过移动终端，获得安全、直观和方便的使用体验。
基于内存计算、云计算和移动应用这三大技术的“实时计算”前景正在逐步展现。内存技术所获得的多项突破，将使得数据分析摆脱磁盘和数据库的束缚，实现真正实时；同时，云计算和移动技术的进一步发展将帮助企业员工实时访问数据、实时制定决策，帮助各类企业获得可持续的发展动力。
SAP执行董事会成员、技术和创新负责人史维学博士曾预言：“一场实时计算的革命正在演进当中，企业全部应用程序都将进一步简化和虚拟化，用户将能够在不干扰现有系统的前提下部署各类创新——诸多颠覆性创新将彻底改变行业规则。”
实用主义主导企业云计算发展
■ 用友公司高级副总裁、集团CTO 薛峰
由于以云计算为代表的新兴技术的拉动，未来IT业还将保持显著增长。2012年蕴含最多机会的将是云计算、移动互联和电子商务三大领域。
首先，云计算将走向实用化，与行业应用相结合。政府在云计算生态环境中的地位更加明确，电信运营商和云平台运营商成为云计算服务市场的主流供应商，金融、制造、能源等传统企业开始应用云计算。
在此基础上，新的云应用将浮现。例如，在私有云方面，将从单项应用逐渐向整合应用方向发展，虚拟私有云开始萌芽；而在公有云方面，企业统一通信 业务处理 社交网络将开始融合。
到目前为止，中国的云计算生态系统发展并不均衡，各地对云计算的投入主要在数据中心的兴建和基础设施层面，而云计算的应用主要局限于面向个人的碎片化应用，企业云计算市场还存在着巨大空白。这些情况将在2012年发生巨大改变。
在企业移动应用市场，智能手机和平板电脑正快速向企业渗透，传统企业IT解决方案供应商将开始提供移动应用解决方案。
在电子商务领域，原有电子商务平台功能向纵深发展，重视实际应用，垂直行业平台向横向延展，形成联盟，企业电子商务应用横向覆盖全产业链，各行业的领先企业将基于云计算孕育和设计出新的应用协同模式。
云计算时代带来的信息服务规模化、经济化和个性化，将使用友完成由应用厂商向平台运营商转变。用友相信，未来中国市场将有机会培育出世界级管理软件及云服务提供商，并带动本土管理软件及云服务产业链发展。
当然，软件产业的发展一直是机遇与挑战并存。中国软件业一直以软件产品为中心，在云计算时代，我们将面临转型为以云服务为中心，而这对整个公司的组织结构、运营能力、研发模式、成本控制能力都将是极大的挑战；另一方面，用户体验也更加倾向于综合的一站式服务，这对企业的软、硬件技术研发和整合能力都提出了更高要求。