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摘 要：“慕课（MOOC）”是一种面向社会大众的在线开放课程模式，具有开放性、规模大、互动性等特点，它既给高职市场营销课程教学带来诸多挑战，又对高职市场营销课程改革起到推波助澜的作用。本文基于“传统课堂+慕课”的教学模式，深入探讨高职市场营销在线开放课程群的建设，指出优化课程资源打造精品慕课的可行性，提出了MOOC模式下高职市场营销教学改革的思路。
关键词：慕课（MOOC）；高职教育；市场营销课程
一、“慕课（MOOC）”兴起及对传统教学模式的影响
MOOC（Massive Open Online Course），大规模开放在线课程，是网络时代一种新型的教育模式，具有开放性、规模大、自组织和社会性等特点，是未来五年内教与学的主要模式。在“慕课”教学中，视频课程被分割成10分钟左右的“微课程”，由不同的小问题串联起来，就像游戏里的通关设置，只有答对问题才能继续听课。当前，各行各业都受到了互联网浪潮的影响，MOOC即是互联网与教育融合的产物。虽然高职院校的课堂教学也采用了多媒体等教学手段，但传统教学观还是占主导地位，重视知识的传授，忽略知识的整合，没有把知识转化成学生的能力和素质。
MOOC突破了大学的围墙，不受时间和空间的限制，未来大学将变得没有国界。这种课程模式将给高等教育带来深刻的影响，引发一场学习的革命。MOOC一个显著的变化是以学生主动学习为前提，教师成为主导。高职教育注重人才实践性和职业能力的培养，传统的教学模式难以满足高职教学的需求。MOOC这一教学模式使教师的角色发生转变，从以讲授为主的角色变为激励学生的启发者。
二、高职院校市场营销课程能应用MOOC教学模式的可能性
1.高职院校市场营销课程的教学内容适合采用MOOC教学模式
高职教育是高等教育的一部分，既具备高等教育的一般特征，又具备职业教育的特点，体现在教学内容上既要有系统性，又不能完全照搬教材，还要体现职业的特色。市场营销课程的教学，要在学习市场营销原理的基础上，结合实践掌握企业营销的方法，并进行必要的创新和探索；要了解市场动向，满足顾客的需求，并在此基础上完成对企业产品开发、定价、促销等工作。基于高职院校人才培养的特点，市场营销课程不能停留在对学生的单向传输上，而是应该让学生多了解市场，体验营销理念和方法。
MOOC教学模式的特点就是把教学内容碎片化，视频课程按照项目要求被做成微课程，学生可以先从自己感兴趣的内容开始进行深入学习，这突破了传统教学按部就班的教学模式。MOOC改变了传统学校“圈养式”的学习方式，学生可以按照自己的节奏、进度和方式随时随地学习，还能获得全国乃至全世界的名师指导，花同样乃至更少的时间获得证书，既不耽误工作还能获取知识。
2.高职院校市场营销课程的教学方法适合采用MOOC教学模式
MOOC教学模式可与多种教学模式相融合。
（1）情景模拟法。教学中要创建市场营销真实的场景，指定学生角色扮演，把社会活动移到课堂上。学生在课堂上可以进行模拟和演练，使营销能力得以锻炼。
（2）案例教学法。教师在授课时需要大量案例资料进行教学，学生在了解教材内容的同时可以与实践结合在一起。传统案例教学存在一定的欠缺，只给学生讲述案例前因和后果，没有分析案例深层的内容，学生在听完案例描述后并不能学到有用的营销知识。
（3）项目教学法。教师可以设计一个市场营销项目使学生参与到项目中来。学生完成项目时教师可以对学生表现做出点评，指出不足，使学生能够了解自身的缺点并及时改正。
3.教师的知识结构更新需要MOOC教学模式
MOOC引领的信息化教学模式与传统教学完全不同。新世纪的学生都成长于数字时代，网络化和数字化成为学生接受事物的主要方式。而绝大多数从事市场营销教学的教师学习、成长于非数字时代，他们通过艰苦的继续学习适应新技术，适应学生的最新需求。但是教师与学生之间所产生的距离感，让教师的教学陷入困境。
以往教师上一节课要花费很大的精力，费时费力录制各种音频、视频，做PPT等，教师的教学往往都是单枪匹马的作战。如果引入MOOC模式，教师之间可以通力合作，把教学内容重新组织规划，教学方法上筹划翻转课堂，改变课堂形式，这些都不断刺激教师与时俱进，提高自身在信息化时代的教学适应性。市场营销课程结合MOOC学习形式，课堂教学体制完全被改变，学生可以自由选择任课教师，随时随地学习。
三、高职院校市场营销课程的MOOC模式构想思路
在当今发达的网络经济时代，营销环境发生着巨大的变化。市场营销人才不仅具有必需的专业知识与技能，具有较强的学习能力和沟通能力，而且要懂得利用网络手段进行营销，比如微博营销、微信营销等。
1.以学习者为中心，突出高职教育特色
高职教育既要符合高等教育的要求，也应当符合职业教育的特点，还要考虑与职业岗位要求对接。应用MOOC教学模式，课堂上教师不再以讲授为主，侧重让学生互相分享、探讨和解决问题。市场营销理论部分的内容教师可以通过制作视频，让学生在课堂外完成学习任务。在MOOC课程平台上，通过设计典型项目构建以实践为主的课程教学体系。教学内容以网络营销能力为导向，实现传统营销知识、营销实践能力和综合营销素质三者的结合培养。MOOC课程在学生注册、课表安排、随堂测验、结课考试及证书认证等环节，注重贯穿教学理念，突出职业教育的特色，将营销工作岗位任务进行有效分解，以案例教学为主要教学方法，建成理论和实践教学相结合的知识体系，尽快筹划开展大规模开放的远程教学，使得高质量的教学资源能被学习者随时随地访问和使用。
2.以MOOC平台为立足点，实现基础知识学习的个性化
采用MOOC课程制作模式搭建课程网络视频教学平台，以“基础资源、生成资源、交流反馈”三大板块为着力点，基础资源包含了课程导学、教学大纲、教师信息、课程视频、参考资料及练习等内容，为学生学习该课程的理论知识提供基本的教学信息和资源保障。采取课程任务自愿参与等方式，教师鼓励学生将与本课程教学有关的网站或者视频共享给其他同学一起学习，或运用所学知识将本课程内容或其他有价值的信息以独特方式呈现出来，供他人学习。交流与反馈主要在课程学习过程中，生生之间、师生之间的交流和探讨，以及学生对于教师和课程教学的评价可以通过在线形式得到及时反馈。
目前，高职院校市场营销课程存在一些问题，例如，课堂上有严谨的理论，但是实训环节薄弱，理论与实训衔接不紧密。在市场营销教学中采用慕课方式，可以为教学注入新理念、新思路、新方法，但慕课要真正成为高职院校教育发展的助推器，使传统教学和网络教学有机融合，仍需要我们今后不断探索和研究。
参考文献：
[1]徐明，龙军.基于MOOC理念的网络信息安全系列课堂教学改革[J].高等教育研究学报，2013（9）.
[2]项君.高校思想政治理论课MOOC教学模式初探[J].贵州警官职业学院学报，2013（4）.
[3]王颖，等.大规模网络开放课程（MOOC）典型项目特征分析及启示[J].远程教育杂志，2013（4）.
作者简介：于翠翠（1980- ），女，研究生，河北外国语职业学院讲师，研究方向：涉外经济活动与管理。
关键词：慕课（MOOC）；高职教育；市场营销课程
一、“慕课（MOOC）”兴起及对传统教学模式的影响
MOOC（Massive Open Online Course），大规模开放在线课程，是网络时代一种新型的教育模式，具有开放性、规模大、自组织和社会性等特点，是未来五年内教与学的主要模式。在“慕课”教学中，视频课程被分割成10分钟左右的“微课程”，由不同的小问题串联起来，就像游戏里的通关设置，只有答对问题才能继续听课。当前，各行各业都受到了互联网浪潮的影响，MOOC即是互联网与教育融合的产物。虽然高职院校的课堂教学也采用了多媒体等教学手段，但传统教学观还是占主导地位，重视知识的传授，忽略知识的整合，没有把知识转化成学生的能力和素质。
MOOC突破了大学的围墙，不受时间和空间的限制，未来大学将变得没有国界。这种课程模式将给高等教育带来深刻的影响，引发一场学习的革命。MOOC一个显著的变化是以学生主动学习为前提，教师成为主导。高职教育注重人才实践性和职业能力的培养，传统的教学模式难以满足高职教学的需求。MOOC这一教学模式使教师的角色发生转变，从以讲授为主的角色变为激励学生的启发者。
二、高职院校市场营销课程能应用MOOC教学模式的可能性
1.高职院校市场营销课程的教学内容适合采用MOOC教学模式
高职教育是高等教育的一部分，既具备高等教育的一般特征，又具备职业教育的特点，体现在教学内容上既要有系统性，又不能完全照搬教材，还要体现职业的特色。市场营销课程的教学，要在学习市场营销原理的基础上，结合实践掌握企业营销的方法，并进行必要的创新和探索；要了解市场动向，满足顾客的需求，并在此基础上完成对企业产品开发、定价、促销等工作。基于高职院校人才培养的特点，市场营销课程不能停留在对学生的单向传输上，而是应该让学生多了解市场，体验营销理念和方法。
MOOC教学模式的特点就是把教学内容碎片化，视频课程按照项目要求被做成微课程，学生可以先从自己感兴趣的内容开始进行深入学习，这突破了传统教学按部就班的教学模式。MOOC改变了传统学校“圈养式”的学习方式，学生可以按照自己的节奏、进度和方式随时随地学习，还能获得全国乃至全世界的名师指导，花同样乃至更少的时间获得证书，既不耽误工作还能获取知识。
2.高职院校市场营销课程的教学方法适合采用MOOC教学模式
MOOC教学模式可与多种教学模式相融合。
（1）情景模拟法。教学中要创建市场营销真实的场景，指定学生角色扮演，把社会活动移到课堂上。学生在课堂上可以进行模拟和演练，使营销能力得以锻炼。
（2）案例教学法。教师在授课时需要大量案例资料进行教学，学生在了解教材内容的同时可以与实践结合在一起。传统案例教学存在一定的欠缺，只给学生讲述案例前因和后果，没有分析案例深层的内容，学生在听完案例描述后并不能学到有用的营销知识。
（3）项目教学法。教师可以设计一个市场营销项目使学生参与到项目中来。学生完成项目时教师可以对学生表现做出点评，指出不足，使学生能够了解自身的缺点并及时改正。
3.教师的知识结构更新需要MOOC教学模式
MOOC引领的信息化教学模式与传统教学完全不同。新世纪的学生都成长于数字时代，网络化和数字化成为学生接受事物的主要方式。而绝大多数从事市场营销教学的教师学习、成长于非数字时代，他们通过艰苦的继续学习适应新技术，适应学生的最新需求。但是教师与学生之间所产生的距离感，让教师的教学陷入困境。
以往教师上一节课要花费很大的精力，费时费力录制各种音频、视频，做PPT等，教师的教学往往都是单枪匹马的作战。如果引入MOOC模式，教师之间可以通力合作，把教学内容重新组织规划，教学方法上筹划翻转课堂，改变课堂形式，这些都不断刺激教师与时俱进，提高自身在信息化时代的教学适应性。市场营销课程结合MOOC学习形式，课堂教学体制完全被改变，学生可以自由选择任课教师，随时随地学习。
三、高职院校市场营销课程的MOOC模式构想思路
在当今发达的网络经济时代，营销环境发生着巨大的变化。市场营销人才不仅具有必需的专业知识与技能，具有较强的学习能力和沟通能力，而且要懂得利用网络手段进行营销，比如微博营销、微信营销等。
1.以学习者为中心，突出高职教育特色
高职教育既要符合高等教育的要求，也应当符合职业教育的特点，还要考虑与职业岗位要求对接。应用MOOC教学模式，课堂上教师不再以讲授为主，侧重让学生互相分享、探讨和解决问题。市场营销理论部分的内容教师可以通过制作视频，让学生在课堂外完成学习任务。在MOOC课程平台上，通过设计典型项目构建以实践为主的课程教学体系。教学内容以网络营销能力为导向，实现传统营销知识、营销实践能力和综合营销素质三者的结合培养。MOOC课程在学生注册、课表安排、随堂测验、结课考试及证书认证等环节，注重贯穿教学理念，突出职业教育的特色，将营销工作岗位任务进行有效分解，以案例教学为主要教学方法，建成理论和实践教学相结合的知识体系，尽快筹划开展大规模开放的远程教学，使得高质量的教学资源能被学习者随时随地访问和使用。
2.以MOOC平台为立足点，实现基础知识学习的个性化
采用MOOC课程制作模式搭建课程网络视频教学平台，以“基础资源、生成资源、交流反馈”三大板块为着力点，基础资源包含了课程导学、教学大纲、教师信息、课程视频、参考资料及练习等内容，为学生学习该课程的理论知识提供基本的教学信息和资源保障。采取课程任务自愿参与等方式，教师鼓励学生将与本课程教学有关的网站或者视频共享给其他同学一起学习，或运用所学知识将本课程内容或其他有价值的信息以独特方式呈现出来，供他人学习。交流与反馈主要在课程学习过程中，生生之间、师生之间的交流和探讨，以及学生对于教师和课程教学的评价可以通过在线形式得到及时反馈。
目前，高职院校市场营销课程存在一些问题，例如，课堂上有严谨的理论，但是实训环节薄弱，理论与实训衔接不紧密。在市场营销教学中采用慕课方式，可以为教学注入新理念、新思路、新方法，但慕课要真正成为高职院校教育发展的助推器，使传统教学和网络教学有机融合，仍需要我们今后不断探索和研究。
参考文献：
[1]徐明，龙军.基于MOOC理念的网络信息安全系列课堂教学改革[J].高等教育研究学报，2013（9）.
[2]项君.高校思想政治理论课MOOC教学模式初探[J].贵州警官职业学院学报，2013（4）.
[3]王颖，等.大规模网络开放课程（MOOC）典型项目特征分析及启示[J].远程教育杂志，2013（4）.
作者简介：于翠翠（1980- ），女，研究生，河北外国语职业学院讲师，研究方向：涉外经济活动与管理。