针对情绪劳动工作者的工作再设计

来源 :人力资源管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户：jwz1270

【摘要】

：

情绪劳动人群的扩大使之逐渐受到人们的关注。本文基于对情绪劳动影响因素的研究，从组织的角度提出情绪管理的一种方法一一工作再设计，为组织对情绪劳动者的管理提供借鉴。

【作者】

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黄月

【机构】

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西南财经大学公共管理学院人力资源管理

【出处】

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人力资源管理

【发表日期】

：

2015年5期

【关键词】

：

情绪劳动工作再设计

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