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近几年，为了适应我国居民财富增长衍牛而来的出国旅游热、留学热以及国际间往来交流频繁等现状，我国出台了一系列配套的外汇管理措施，尤其在个人结售汇业务方面逐步调整政策，基本上满足了居民、非居民用汇的需求。商业银行从自身全球化经营战略出发，顺应市场变化，追求高效、低成本的经营方式，借助网络的普及和通信技术的发展。力图打破物理网点疆域限制，引入了电子银行这种全新的理念和模式，发挥电子银行渠道分流柜面压力的作用，