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摘 要：随着互联网的普及与发展，电子商务开始兴起。经过不断的发展和完善，电子商务已经形成了系统的销售平台。电子商务已经开始作为企业销售的一条全新的途径，现阶段已发展成一定的规模。虽然发展前景良好，但是其中存在着一定的风险。本文就销售企业电子商务的发展形势，对我国网络环境安全进行分析，对法律风险予以评估，提出有效的防控措施，以提升销售企业电子商务的安全性。
关键词：销售企业；电子商务；法律风险
前言：电子商务已经成为现阶段销售企业发展的流行趋势，是网络时代具有代表性的销售渠道。电子商务改变了传统的销售方式，形成了全新的网络销售模式，省去了多个环节，使销售活动变得轻松便捷。但是当前我国的网络环境较为复杂，网络安全防护不完善，电子商务本身存在一定的缺陷和不足，这就形成了巨大的法律风险。为了保证销售企业电子商务更好的发展，就需要采取有效的防控措施，以保障销售企业的正常运营。
一.销售企业的电子商务
当前的的社会生产活动，已经开始越来越依赖于网络。互联网逐渐应用于社会生产的各个领域。销售作为最主要的社会活动之一，更加便捷高效成为新时期的发展目标。由此，电子商务应运而生。经过发展和完善，电子商务销售已经形成了一定的规模。各大销售企业为了拓展业务，增加销售渠道，以互联网为依托，进行销售活动。电子商务的内容包括消费者网络购物以及企业间的商业活动。消费者通过网络购买商品，销售企业通过网络了解消费者的需求，提供商品和进行服务；企业之间的商业活动就复杂的多了，包括商业谈判、订货送货、签订商业合同等多方面的商业活动，打破了交易活动的时间与空间局限，排除了诸多自然因素，使企业的销售活动更加高效、便捷。在新时期新的发展形势下，电子商务必将拥有更广阔的发展空间，应用于商业领域[1]。
二.销售企业电子商务的法律风险
（一）管理风险
销售企业的电子商务的风险主要源于电子商务系统自身的不完善，涵盖了多个方面。其一，当前我国的主要电子商务形式主要是企业自建网站和第三方网络交易服务网站。当前我国最大的网络交易服务商就是阿里巴巴。对当前利用通过第三方网络交易服务平台而进行商务活动的情况，并没有明确的法律法规要求。对于电子商务的管理不规范、不严格。对电子商务管理的松散，在一定程度增加了电子商务活动的风险，会使不法分子有可乘之机，钻了规则的空子。
其二，电子商务虽然有别于传统的销售模式，对于商标品牌也需要利用知识产权进行管理，避免出现假冒伪劣产品。而当前，我国对于网络销售品牌商标的管理没有十分明确的人要求，这就会产生网络侵权事件的发生[2]。
其三，一些销售企业的网络技术手段比较落后，不仅会在企业竞争当中落于下风，而且容易遭受网络攻击。一旦遭到网络攻击，系统会遭到破坏，且恢复困难。另外，销售企业电子商务系统当中存储着有关交易的数据信息，一旦被黑客所窃取，对于企业会造成相当巨大的损失。另外，即便是人员操作失误，造成数据的错误，也会产生不小的损失。因此，销售企业在电子商务管理方面存在着不小的问题，这些问题严重制约了销售企业电子商务的发展。
（二）交易风险
交易是电子商务销售当中的重要环节。电子支付是由企业或是个人利用电子设备进行金钱的支付，主要支付类型主要有自动柜员机支付、销售点终端支付、电话和网络支付，使交易过程变得更加简单、便捷。但从中存在着很大的安全隐患。其一，以上几种方式都是在网络环境下进行的，但是网络环境可能受到多种因素的影响，加上电子商务自身的缺陷和漏洞，容易发生密码泄露，支付的资金被人窃取。除此之外，操作失误、以及系统故障而造成交易的损失。
其二，消费者在进行网络购物的过程当中，销售企业往往利用电子商务平台管理的漏洞来获得更大的经济利益，但给消费者的利益带来的损害。电子商务平台上更容易出现虚假广告来欺骗消费者。而当消费者不满意销售企业提供的产品想要退货时，销售企业会以各种理由予以拒绝。另外，在网络电子商务交易过程当中，消费者的隐私权的不到相应的保障，容易被一些销售企业泄露，严重损害了消费者的利益。
其三，除了消费者个人以外，企业之间的交易也存在不小的风险。企业之间的交易涉及的金额更大，涉及方面更广。企业之间在电子商务平台上进行交易，合同的签订是必不可少的内容，电子合同由此而产生。电子合同在很大程度上打破了空间和地域的限制，快捷高效。但是，网络环境复杂多变，给通过电子合同交易的企业双方都带来了不小的风险。利用电子合同而进行电子商务时，交易双方无法真正准确的判断合同内容，以及双方的真实情况，另外合同的签字、盖章形式也是一个难以解决的问题。这些问题给电子商务交易带来了极大的风险[3]。
三.有效的风险防控措施
（一）加强相关管理
首先，完善电子商务交易的相关法律法规。对通过电子商务平台进行销售业务的企业进行登记注册，并加强对其的监督管理。网络监管力度要有所提高。使销售企业自身能够重视起来，依照法律法规进行管理。
其次，加强知识产权的保护。电子商务平台上的产品商标同传统形式的商品交易一样，也需要进行严格的管理和保护。无论是从商标的注册还是网络域名的注册上，要严格按照国家知识产权的有关规定，不危害他人利益，也保障了自身的利益。
第三，加强网络管理。完善相关的网络技术手段，根据电子商务发展的需要进行更新。增加了防御网络攻击的能力。并具有良好的修复能力。对系统当中存储着有关交易的数据信息进行严格的保护。完善电子商务系统，加强员工管理，培训电子商务知识，避免人工操作失误，避免数据的错误，造成不必要的损失[4]。
（二）完善电子商务交易体系
首先，完善电子交易设备，对于涉及网络交易的的设备进行网络安全防护，保证交易的安全顺利进行。及时完善电子商务系统，弥补缺陷和漏洞，加强安全监督管理，让消费者没有后顾之忧。
其二，严格打击电子商务平台上的虚假广告，对欺骗消费者的销售企业予以严惩。当消费者想要退货时，销售企业要无条件满足消费者的合理要求。制定相关法律法规，并落实到在网络电子商务交易的实际当中，保护消费者的隐私权不受到侵害，对消费者个人信息要严格保护，保障消费者的权益。
其三，规范电子合同，在签订电子合同的过程中。交易双方要对合同内容进行仔细的确认，准确的判断合同内容以及交易双方的真实情况。对签字或盖章进行明确的规定和协商，。并对其进行严格的审查[5]。
结论：电子商务作为全新的销售平台，为许多销售企业所应用。在良好的发展前景下，由于自身和外界的多重因素影响，存在着一定的法律风险。根据网络环境安全的实际情况，以及电子商务的发展趋势，对销售企业的电子商务当中的管理风险和交易风险，以及其他形式的法律风险，提出相应防控措施，对电子商务的安全有了很好的保障，对于销售企业电子商务未来的发展有着十分积极的影响。
参考文献
[1]赵书亚.电子商务企业营销法律风险及防控[J].法制博览，2015，08：264+261.
[2]傅少川.企业电子商务风险的危害及控制[J].中国安全科学学报，2003，07：58-62+84.
[3]刘伟江，王勇.电子商务风险及控制策略[J].东北师大学报，2005，01：37-41.
[4]蔡占华.企业电子商务和网络营销运营的法律风险研究[J].中国外资，2013，22：194.
[5]贺桂和.企业电子商务风险预警系统构建研究[J].湖南人文科技学院学报，2012，05：27-30.
关键词：销售企业；电子商务；法律风险
前言：电子商务已经成为现阶段销售企业发展的流行趋势，是网络时代具有代表性的销售渠道。电子商务改变了传统的销售方式，形成了全新的网络销售模式，省去了多个环节，使销售活动变得轻松便捷。但是当前我国的网络环境较为复杂，网络安全防护不完善，电子商务本身存在一定的缺陷和不足，这就形成了巨大的法律风险。为了保证销售企业电子商务更好的发展，就需要采取有效的防控措施，以保障销售企业的正常运营。
一.销售企业的电子商务
当前的的社会生产活动，已经开始越来越依赖于网络。互联网逐渐应用于社会生产的各个领域。销售作为最主要的社会活动之一，更加便捷高效成为新时期的发展目标。由此，电子商务应运而生。经过发展和完善，电子商务销售已经形成了一定的规模。各大销售企业为了拓展业务，增加销售渠道，以互联网为依托，进行销售活动。电子商务的内容包括消费者网络购物以及企业间的商业活动。消费者通过网络购买商品，销售企业通过网络了解消费者的需求，提供商品和进行服务；企业之间的商业活动就复杂的多了，包括商业谈判、订货送货、签订商业合同等多方面的商业活动，打破了交易活动的时间与空间局限，排除了诸多自然因素，使企业的销售活动更加高效、便捷。在新时期新的发展形势下，电子商务必将拥有更广阔的发展空间，应用于商业领域[1]。
二.销售企业电子商务的法律风险
（一）管理风险
销售企业的电子商务的风险主要源于电子商务系统自身的不完善，涵盖了多个方面。其一，当前我国的主要电子商务形式主要是企业自建网站和第三方网络交易服务网站。当前我国最大的网络交易服务商就是阿里巴巴。对当前利用通过第三方网络交易服务平台而进行商务活动的情况，并没有明确的法律法规要求。对于电子商务的管理不规范、不严格。对电子商务管理的松散，在一定程度增加了电子商务活动的风险，会使不法分子有可乘之机，钻了规则的空子。
其二，电子商务虽然有别于传统的销售模式，对于商标品牌也需要利用知识产权进行管理，避免出现假冒伪劣产品。而当前，我国对于网络销售品牌商标的管理没有十分明确的人要求，这就会产生网络侵权事件的发生[2]。
其三，一些销售企业的网络技术手段比较落后，不仅会在企业竞争当中落于下风，而且容易遭受网络攻击。一旦遭到网络攻击，系统会遭到破坏，且恢复困难。另外，销售企业电子商务系统当中存储着有关交易的数据信息，一旦被黑客所窃取，对于企业会造成相当巨大的损失。另外，即便是人员操作失误，造成数据的错误，也会产生不小的损失。因此，销售企业在电子商务管理方面存在着不小的问题，这些问题严重制约了销售企业电子商务的发展。
（二）交易风险
交易是电子商务销售当中的重要环节。电子支付是由企业或是个人利用电子设备进行金钱的支付，主要支付类型主要有自动柜员机支付、销售点终端支付、电话和网络支付，使交易过程变得更加简单、便捷。但从中存在着很大的安全隐患。其一，以上几种方式都是在网络环境下进行的，但是网络环境可能受到多种因素的影响，加上电子商务自身的缺陷和漏洞，容易发生密码泄露，支付的资金被人窃取。除此之外，操作失误、以及系统故障而造成交易的损失。
其二，消费者在进行网络购物的过程当中，销售企业往往利用电子商务平台管理的漏洞来获得更大的经济利益，但给消费者的利益带来的损害。电子商务平台上更容易出现虚假广告来欺骗消费者。而当消费者不满意销售企业提供的产品想要退货时，销售企业会以各种理由予以拒绝。另外，在网络电子商务交易过程当中，消费者的隐私权的不到相应的保障，容易被一些销售企业泄露，严重损害了消费者的利益。
其三，除了消费者个人以外，企业之间的交易也存在不小的风险。企业之间的交易涉及的金额更大，涉及方面更广。企业之间在电子商务平台上进行交易，合同的签订是必不可少的内容，电子合同由此而产生。电子合同在很大程度上打破了空间和地域的限制，快捷高效。但是，网络环境复杂多变，给通过电子合同交易的企业双方都带来了不小的风险。利用电子合同而进行电子商务时，交易双方无法真正准确的判断合同内容，以及双方的真实情况，另外合同的签字、盖章形式也是一个难以解决的问题。这些问题给电子商务交易带来了极大的风险[3]。
三.有效的风险防控措施
（一）加强相关管理
首先，完善电子商务交易的相关法律法规。对通过电子商务平台进行销售业务的企业进行登记注册，并加强对其的监督管理。网络监管力度要有所提高。使销售企业自身能够重视起来，依照法律法规进行管理。
其次，加强知识产权的保护。电子商务平台上的产品商标同传统形式的商品交易一样，也需要进行严格的管理和保护。无论是从商标的注册还是网络域名的注册上，要严格按照国家知识产权的有关规定，不危害他人利益，也保障了自身的利益。
第三，加强网络管理。完善相关的网络技术手段，根据电子商务发展的需要进行更新。增加了防御网络攻击的能力。并具有良好的修复能力。对系统当中存储着有关交易的数据信息进行严格的保护。完善电子商务系统，加强员工管理，培训电子商务知识，避免人工操作失误，避免数据的错误，造成不必要的损失[4]。
（二）完善电子商务交易体系
首先，完善电子交易设备，对于涉及网络交易的的设备进行网络安全防护，保证交易的安全顺利进行。及时完善电子商务系统，弥补缺陷和漏洞，加强安全监督管理，让消费者没有后顾之忧。
其二，严格打击电子商务平台上的虚假广告，对欺骗消费者的销售企业予以严惩。当消费者想要退货时，销售企业要无条件满足消费者的合理要求。制定相关法律法规，并落实到在网络电子商务交易的实际当中，保护消费者的隐私权不受到侵害，对消费者个人信息要严格保护，保障消费者的权益。
其三，规范电子合同，在签订电子合同的过程中。交易双方要对合同内容进行仔细的确认，准确的判断合同内容以及交易双方的真实情况。对签字或盖章进行明确的规定和协商，。并对其进行严格的审查[5]。
结论：电子商务作为全新的销售平台，为许多销售企业所应用。在良好的发展前景下，由于自身和外界的多重因素影响，存在着一定的法律风险。根据网络环境安全的实际情况，以及电子商务的发展趋势，对销售企业的电子商务当中的管理风险和交易风险，以及其他形式的法律风险，提出相应防控措施，对电子商务的安全有了很好的保障，对于销售企业电子商务未来的发展有着十分积极的影响。
参考文献
[1]赵书亚.电子商务企业营销法律风险及防控[J].法制博览，2015，08：264+261.
[2]傅少川.企业电子商务风险的危害及控制[J].中国安全科学学报，2003，07：58-62+84.
[3]刘伟江，王勇.电子商务风险及控制策略[J].东北师大学报，2005，01：37-41.
[4]蔡占华.企业电子商务和网络营销运营的法律风险研究[J].中国外资，2013，22：194.
[5]贺桂和.企业电子商务风险预警系统构建研究[J].湖南人文科技学院学报，2012，05：27-30.