笔记本电脑购后失调行为研究

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品牌、购买渠道、购买经验和消费者个性是笔记本电脑购后失调最主要的影响因素,消费者的性别和收入也对购后失调感的产生有一定影响,消费者在购前和购后会采取相应行为避免或减弱购后失调感。企业应从购前、购中、购后三阶段的策略入手帮助消费者减轻笔记本电脑的购后失调。
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