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通过文献回顾总结了顾客公民行为和调节聚焦理论的相关研究,并探讨了虚拟社区下调节聚焦对顾客公民行为的影响作用,并在此基础上做出总结和展望。
虚拟品牌社区中顾客公民行为驱动因素研究:调节聚焦的影响作用
【摘 要】
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通过文献回顾总结了顾客公民行为和调节聚焦理论的相关研究,并探讨了虚拟社区下调节聚焦对顾客公民行为的影响作用,并在此基础上做出总结和展望。
【机 构】
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同济大学经济与管理学院,
【出 处】
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现代经济信息
【发表日期】
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2016年02期
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