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文章分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的变化和读者需求的特点,提出了做好读者服务工作的对策,即提高馆员素质,开展个性化服务,强化优质服务的柔性管理,坚持＂以人为本＂,为读者提供优质、高效服务。
网络环境下高校图书馆做好服务工作的对策
【摘 要】
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文章分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作的变化和读者需求的特点,提出了做好读者服务工作的对策,即提高馆员素质,开展个性化服务,强化优质服务的柔性管理,坚持＂以人为本＂,
【机 构】
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内蒙古医学院图书馆
【出 处】
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内蒙古科技与经济
【发表日期】
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2009年14期
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