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近日,武汉市人民政府办公厅发布2016年市长专线工作情况综合分析报告。据统计,2016年与武汉公交出行相关事件47142件,同比下降16.23%,特别是到站不停、服务态度等问题投诉大幅下降,市民满意度提升。报告显示,2015年公交车类问题投诉中,车辆间距类同比下降29.06%,到站不停类同比下降42.73%,服务态度类同比下降39.96%,开收班时间类同比下降30.67%,咨询类同比下降28.88%。报告指出,数据分析显示,公交车类所有问题投诉总体同比均下降幅度较大,一方面反映出2016年1月1日起实行的