目的 了解浙江省居民对新型冠状病毒肺炎(新冠肺炎)的认知、态度和行为,为政府采取应对疫情的精准防控策略提供参考依据.方法 于2020年1月30日-2月2日采用问卷星自行设计调查问卷在“浙江健康教育”微信公众号上发布,并以朋友圈和微信群的方式进行推送,由居民自愿在网上填写问卷,共1 081名浙江省居民参与了调查.结果 浙江省居民对新冠肺炎潜伏期和传播途径的知晓率分别为97.50％和67.81％,且不同文化程度居民对新冠肺炎潜伏期的知晓率及不同性别、文化程度、职业居民对新冠肺炎传播途径的知晓率均不同(均P＜0.05);对新冠肺炎疫情不紧张者96人(8.88％),紧张者317人(29.32％),非常紧张者668人(67.79％),不同性别、年龄、文化程度和职业居民对新冠肺炎疫情的紧张度均不同(均P＜ 0.05);浙江省居民佩戴口罩、洗手和咳嗽礼仪的正确率分别为58.28％、55.78％和33.58％,且不同年龄、职业居民的洗手正确率及不同文化程度居民的佩戴口罩、洗手、咳嗽礼仪正确率均不同(均P＜ 0.05);新冠肺炎信息获得的主要途径依次为微信公众号(81.31％)、新闻资讯类APP(71.60％)、微信朋友圈(70.86％)、电视和广播(70.12％);浙江省居民最希望获得的信息为政府部门的应对、防控、治理等措施(96.76％),其次为保护自己和家人的措施和技能(90.29％)以及对疫情、防治等问题的研究进展(88.16％).结论 浙江省居民对新冠肺炎传播途径的知晓率较低,大多数居民对疫情非常紧张,对佩戴口罩、洗手和咳嗽礼仪等相关行为仍需加强健康教育.